【摘要】 本文以制式服装集成定制为例，对制式服装的大规模集成定制信息系统的组成、构建、关键技术及其应用实现进行了分析，并提出基于互联网的制式服装大规模集成定制信息系统发展的对策建议。

【关键词】 互联网 集成定制 信息系统 两化融合

一、引言

随着信息化和工业化的不断融合，个性化需求与规模化制造之间的矛盾正在通过互联网管理信息系统进行不断调和。尤其是制式装备的规模化、低成本生产与个性化的需求正在通过互联网信息系统扩大信息收集范围来进行规模化定制。如制式服装的生产，就经历了以下几个阶段。

在第一阶段，工厂按照计划生产制式装备，根本不了解装备主体的需求，更不用说个性化需求。如90年代前的军装、警服的配给。基层单位按照大致需求领取制式服装，再由着装人员进行挑选和试穿，排在后边的人员往往不能领取到合适的服装，而只能借助于腰带等附件来固定和美化。这种方式的特点是生产规模化提高，成本较低，但浪费极大，且不能满足个性化需求。

在第二阶段，基层单位通过一定的计算机管理或手工管理，采集成员的个性化需求后交给上级单位指定的生产单位进行定制。满足个性化需求，但由于管理范围偏小，且管理程序复杂，不能实现规模化制造。因此，单价或单套的价格以及业务的管理费用都不低。

基于互联网的大规模集成定制阶段，是通过互联网来收集更大范围内的制式装备的个性化需求，并通过对需求信息进行归类形成大规模需求订单，从而满足大规模低成本制造的同时，还能较好满足个性化需求。如警员对警服的需求除公安部、司法部的统一规定外，还有腰围、腿围、袖长、裤长、领围等方面的个性化需求。这种管理的复杂性将大大提升，必须要借助于先进的信息系统和管理思想来实现。

二、基于互联网的制式服装大规模集成定制系统及其关键因素

大规模集成定制系统（Large-scale Integrated Manufacturing Information System，简称为LIMIS）是20世纪90年代以来逐渐发展、演变，并成为制式装备的主流范式。是指在具有创新精神的组织和管理内，利用先进的信息技术，通过智能和柔性管理手段，集成供应链上业务管理体系、生产制造工艺、柔性物流、智能识别以及标准化配置等资源和要素，以大规模、低成本、高速度的生产，为体系内个体进行定制的管理及服务模式。涉及到关键技术主要有大规模集成定制的标准，同一体系内的个体信息采集，信息分类及统一的定制和分发步骤，历史数据管理与装备计划生成，以及信息安全管理（见图1）。

1、大规模集成定制的标准。按照标准经济学说理论，制式装备产品与配发标准与大规模集成定制系统发展之间可能存在双向关系，即标准的颁布和实施会促进制式产品大规模集成定制系统发展，从而带来经济和社会效益增进；而大规模集成定制的发展也可能进一步推动国家相应制式产品和配发标准化体系的发展。

制式装备产品和配发标准首先需要将制式产品的组件、工艺等分为可标准化和个性化两个部分，如制式服装的组成部分需要固定，号型需要在可大规模制造的号型范围内，从而在将定制范围扩大的情况下实现单品数量规模化，甚至每件衣服的个性化标识如名牌和编号的规范化表示也有助于规模化集成定制。

2、体系内个体信息采集与信息综合。由于制式服装的个性化和规模化集成定制之间存在矛盾，因此需要将个体信息采集范围扩大，为便于个体信息采集的有效组织，最好将范围固定在某个纵向系统内。如司法、公安系统的制式服装信息采集。范围扩大后需要有便利的制式服装采集方式，一般采用基于互联网的中央数据库管理，通过互联网或金盾安全网络体系，体系内个体可以方便的利用互联网进行联网申报或修改自己的个性化数据，在范围扩大时，相同个性化需求可通过中央数据库进行归类，从而实现规模化集成定制。

3、历史数据管理与装备计划生成。按照制式服装配发标准和历史数据管理，对规定时点前的制式服装信息进行分类，并生成当期装备生产计划。主要考虑制式服装发放周期、发放历史、新增人员、服装信息修改等因素，通过数据遍历，并按标准对比进行数据抽象后对数据进行分析，并生成制式服装装备生产计划明细，在明细的基础上按照需要生成各类统计报表。

4、信息安全管理。大规模集成定制系统信息安全管理是系统正常运行的生命线。首先，系统的安全，尤其是基于互联网的信息系统安全是当前计算机及互联网技术的关键课题之一，安全稳定也是其标准配置；其次，大规模集成定制涉及到某些重要体系内的个体信息，这些信息都是相当重要且需要保密，涉密信息安全管理就成为整个体系的重中之重；再次，个性化需求与集中统一管理的需求决定了其安全管理的复杂性，系统使用主体的多样性和功能需求也是信息安全管理面临的难题。

三、基于互联网的制式服装大规模定制系统构建与应用实现

1、基于互联网的制式服装数据设计与实现。制式服装大规模集成定制涉及到的对象包括：人员、服装、着装单位、厂商、仓库等。人员信息的数据结构包括：姓名、性别、出生日期、证件号码、入职时间、职称（警衔、军衔）等基本信息外，还要包含其帽子、上衣、裤子、套装、鞋、衬衣、雨衣等各类服装着装号型，证件号码最好是身份证号，能唯一区别数据记录的号码，入职时间可以通过计算作为是否应该发放某服装的依据；服装数据包括服装发放标准和着装档案，服装标准主要是制式服装配发类型、发放周期等，而着装档案是结合人员类别、职称、着装号型等信息形成的服装档案，制作服装生产计划之前的某个时点的服装信息作为本次计划的基本信息，不能在计划生成期间进行修改，按照人员着装信息和着装标准生成每个成员的着装档案，并生成服装生产和发放计划；其他对象和数据流的数据结构按照需求进行设计。

2、制式服装计划管理逻辑设计与实现。制式服装计划生成来源于当年的发放规划和制式服装人员着装档案，而人员着装档案则来源于人员基本信息和制式服装着装标准。所以制式服装计划管理逻辑设计主要涉及到人员基本信息、制式服装着装标准和本次发放规划三个实体，这三个实体相互作用形成制式服装的每次计划生成。首先，人员基本信息中身份证号、警号等关键字信息及其各类服装基本信息如鞋号、帽号、上衣号型等依据其人员类别和各类别人员制式服装配备种类生成其人员着装档案；其次，通过更新的人员着装档案按照当年配备制式服务规划生成制式服装计划并管理。

3、制式服装信息传递和机制设计与实现。制式服装装备单位主要是国家公检法和司法、军队等高等级管理单位，其信息传递和机制设计首先要满足保密的需要，同时，也要满足个性化所依赖的互联网信息采集和传递需要。其信息传递和机制设计中要考虑个体到本级组织，再到上级组织的需求。尤其是信息传递后的审核机制要与其相适应。

4、制式服装规模化集成定制的界面设计与实现。规模化集成定制系统既有基于互联网的信息交互界面需求，也有大数据表格化管理的需求，甚至还有基于数据库的后台处理逻辑和前台动作与结果的展现。基于互联网的信息交互对于现有的互联网技术处理和实现已经是最基本的了，关键就在于技术框架的选择和技术人员的掌握熟悉程度；另外，大数据表格化管理也是最新互联网技术发展的重要体现，结合大中型数据库和网页的分页显示技术可以解决这类问题；而前后台衔接，尤其是制式服装大规模集成定制信息系统的逻辑关系复杂，涉及到的业务关系较多，前后台的编程、信息的展示需要良好的配合，并在运行要快速的显示结果，通过互联网编程和数据库编程相结合，也可以很好地实现。

5、基于互联网的制式服装大规模定制系统安全实现。制式服装装备单位主要是国家公检法和司法、军队等高等级管理单位，其信息传递和机制设计首先要满足保密的需要，同时，也要满足个性化所依赖的互联网信息采集和传递需要。在高等级管理系统中，可以通过最高管理机构来构建信息加密、传递和解密所需要的安全证书方式。可以通过非对称加密方式确定公私钥，然后在服务器或审核系统中保留本单位、下属单位及个人的公钥，将私钥发放给各应用单位及个人，建立通用安全的加密算法进行加解密，确保各类各级信息传递、处理的安全性。

四、基于互联网的制式服装大规模集成定制系统发展对策与建议

1、积极推进制式服装大规模集成定制信息系统开发和应用。基于互联网的制式服装大规模集成定制信息系统的开发和应用不仅仅是业务的信息化，而是管理模式的变革；也不仅仅是个性化和规模化的结合，降低成本等，而是制式服装管理业务流程重组，是真正的变革。

制式服装大规模集成定制信息系统可以应用在警服、军装和行业制服等领域，司法、公安、法院、检查院、军队等领域通过应用制式服装大规模集成定制信息系统可以提高服装管理和服务的效率，降低服装管理费用、服装制作费用，同时，还可以以该信息系统为线索，重新组织服装管理业务流程，为其他制式装备提供参考。

2、制定制式服装大规模集成定制信息系统标准和规范。公安部对制式服装和解放军总后勤部队军装的配发及制式服装管理都有完整的标准，而对该标准利用信息系统进行管理也容易实现，但信息系统标准的不统一也会影响各警服、军装管理领域对信息系统的推广。制式服装大规模集成定制信息系统标准和规范的制定应该由相关领域各管理部门牵头，服装软件开发公司参与，组建权威的信息系统标准制定领导小组，在多方面调研后进行制定。

五、结论

大规模集成定制信息系统在工业化的基础上通过信息化来满足个性化定制需求，同时不降低工业化制造的效率，不增加生产成本，因此，在制式服装、电器、家具定制等方面有广泛的应用。其系统构建的关键是业务流程规范化和标准化的问题，同时信息安全性也是非常重要的。因此，在推广大规模集成定制信息系统时，要做好制式服装、装备等领域管理业务流程重组，并制定好制式服装、装备配备标准和信息处理标准。

（注：基金项目：陕西省教育厅人文社科2013项目（2013JK0116）支持。）

【参考文献】

[1] 唐光海：电子商务下的大规模集成定制系统（ISMC）[J].中国科技信息，2006（3）.

[2] 黎继子、李柏勋：集群式供应链大规模定制化运作模式分析[J].科研管理，2007（11）.

[3] 服装大规模定制SWOT分析下的我国服装企业发展之路[J].艺术与设计（理论），2013（2）.