今年以来，我局(办)在市委、市政府的正确领导下，按照市效能办的总体部署，以深入学习贯彻落实科学发展观和“抓效能、促项目、兴发展”为主题，以“服务提升、效率提速、素质提高”为目的，把握工作重点，强化制度建设，健全监督机制，不断提高工作效率和服务水平，全面推进机关效能建设。现将工作开展情况汇报如下：
　　一、加强组织领导，统一思想认识
　　我局(办)党组把开展机关效能年活动作为推动人事人才工作发展的一项重要举措，与各项工作同研究、同部署。省、市召开了机关效能年工作动员会后，及时召开了党组会议，研究部署工作措施。一是成立了“机关效能年”活动领导小组。领导小组以局党组书记、局长申少平为组长，纪检组长徐小鹏同志为副组长，相关科室负责人为成员。并从局(办)机关相关科室抽调人员，设立“机关效能年”活动办公室。二是明确责任。机关作风和效能建设实行一把手负总责，分管领导具体抓的领导体制和工作机制。各科室、各单位主要负责人为本科室、本单位效能建设第一责任人，按照“一岗双责”的要求，负责各项活动的具体组织与实施。各处室（中心）之间密切配合，加强合作交流，互相促进，整体推进活动向纵深展开。三是制定了我局(办)开展“机关效能年”活动实施方案，明确了指导思想、总体目标、方法步骤和工作要求。四是组织召开了我局(办)“机关效能年”活动动员部署大会。会上学习了市委、市效能办的有关文件精神，对我局(办)开展机关效能活动进行了安排部署，使广大干部、职工深刻认识了提升机关效能的重要性和紧迫性，认识到开展机关效能年活动的重大意义。
　　二、广泛征求意见，深入查摆问题
　　为找准机关效能建设中存在的问题，我局(办)紧密结合工作实际，坚持全面查摆，采取开门纳谏与自查相结合，单位查摆与个人查摆相结合，就市委、市政府的决策部署是否得到贯彻执行，有无政令不畅、“中梗阻”现象；是否存在“有法不依、执法不严”和“政出多门、随意行政”现象；是否存在效率低下、办事推诿、资源浪费和“吃、拿、卡、要、报”及“文山会海、应酬过多”等现象；群众反映的热点、难点问题是否得到纠正落实；规章制度是否建立完善等五个方面，广泛征求各方面的意见和建议，努力做到征求意见广泛深入，查摆问题客观公正。针对查摆出来的问题，我局(办)深刻自我剖析，认真分析原因，制定了切实可行的整改措施。
　　三、强化制度建设，切实转变作风
　　按照规范化、科学化的要求，我局(办)进一步建立健全了机关效能建设的各项制度，用制度促效能。一是进一步健全和完善政务公开、服务承诺、岗位责任、首问负责、一次告知、限时办结、集中办理和联审联办、责任追究、效能考评等制度。以制度来严肃工作纪律，进一步量化机关工作标准，规范机关工作程序，堵塞机关管理漏洞，完善机关工作运行机制，努力实现以制度规范行为，以制度管人管事，对外树立人事人才管理部门良好的工作形象。二是结合我局(办)工作实际，制定领导干部转变工作作风“六提倡、六反对”，即：提倡到第一线把握实际情况、指导工作，反对高高在上，满足于一般性地布置和传达工作；提倡对主要工作要亲自参加全过程，反对只会布置工作，当甩手掌柜，对具体情况和问题胸中无数；提倡克服困难，拿出解决问题的办法和举措，亲自破解难题，反对讲套话、讲官话，矛盾上交下压，或者听之任之；提倡立马就办、办就办好，反对拖拖拉拉、推诿扯皮；提倡有布置、有要求、有参与、有检查、有督促，反对走形式、表面化、工作不落实，虎头蛇尾；提倡创造性开展工作，反对墨守成规，按部就班.
　　四、加强监督检查，规范工作行为
一是强化工作纪律的督查。使全局(办)的工作作风有明显好转，通过开展“学习实践科学发展观”主题教育活动，举行“加强效能建设、促进社会和谐”等专题辅导活动，不断拓展了广大党员干部的工作思路，提高了工作能力，增强了落实科学发展观的本领和才干。二是抓好岗位大练兵活动和以“服务大局、服务基层、服务群众”为主题的民生服务活动，促使广大干部职工认真学习业务知识，大力提高业务技能和工作效率，争做本职工作的行家里手。三是强化工作目标责任制。按照“项目化、时间表、责任人”的要求，将2009年工作任务落实到领导、处室（中心），局(办)党组以主要精力抓好主要工作任务的落实，每月以办公会的形式对工作任务的完成情况进行督查。
　　五、结合效能建设，促进各项工作
我局(办)以开展机关效能年活动为契机，着力解决机关作风和效能中存在的“行政不作为、行政乱作为、行政不敢作为、行政不善于作为、行政高成本低效率作为”等问题和局（办）机关部分干部自身存在的“素质不高，水平偏低；工作不实，作风飘浮；进取心不强，得过且过；服务意识不强，工作效率低”等问题。一是开展干部大培训，进一步提高干部队伍的综合素质。以党组中心组学习为抓手，加强领导班子政治思想建设，加强干部、职工业务知识培训，做到“二学二提高”，即：系统学习科学发展观理论，提高结合实际、解决问题、实践科学发展观的能力；学习市委、市政府各项“三保一弘扬”的部署、政策、举措，提高围绕中心、服务大局、保障有力、优质服务的能力。二是不断提高工作水平，不断提高工作效率，着力打造人民满意的服务型机关，着力打造真抓实干的务实型机关，着力打造依法行政的法治型机关，着力打造高速高效的效能型机关，不断提高执政能力。认真做好各项工作。
一年来，尽管我们做了一些工作，取得了一定成绩，但距离市委、市政府和市机关效能建设领导小组的要求还有差距，还存在一定的问题和不足：一是个别干部职工对机关效能建设的重要意义的认识有待进一步提高；二是在有关工作措施的落实上还有待进行一步加强。
我局(办)将继续认真落实市机关效能建设领导小组工作要求，进一步规范机关行为，完善运行程序，强化监督检查，切实解决机关效能和发展环境方面存在的突出问题。通过继续开展机关效能建设活动，促进机关建立权责明晰、行为规范、运转协调的机关运作机制，确保我局(办)效能建设取得更大的实效。
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