2023年度班组建设工作总结范本9篇(完整)

时间:2023-07-30 16:40:06 阅读:

内容摘要:班组建设工作总结范文班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心资料。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力,坚持以人为本,发扬团队精神,是一项复杂的系统工程,需要有意识、有计划、有

班组建设工作总结范文班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心资料。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力,坚持以人为本,发扬团队精神,是一项复杂的系统工程,需要有意识、有计划、有下面是小编为大家整理的班组建设工作总结范本9篇,供大家参考。

班组建设工作总结范本9篇

篇1 班组建设工作总结范文

班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心资料。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力,坚持以人为本,发扬团队精神,是一项复杂的系统工程,需要有意识、有计划、有组织地提炼及强化。我们始终把班组文化建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓,同时与精益生产相结合,相互促进,以推动企业稳步快速发展。20XX年,我们认真落实公司相关精神,结合中心实际,从三基工作入手,具体开展了以下工作:

一、营造班组文化氛围,狠抓团队建设。

“凝聚生产力量,团结创造奇迹”这是我们修井班组一向以来的口号,班组文化是一个班组的灵魂也是班组的血液,在我们班组建设的推动中起到了至关重要的作用。

从一开始就从根本上排除大家对班组建设的误区,进取、认真的分析、思考、教育和引导员工,在提高认识的基础上,转变对班组建设的态度,变消极为进取,充分调动和发挥每位职工的进取性和创造性。开展一系列团队建设的活动和培训,从而提高班组的凝聚力和向心力,从而未为班组建设的开展,打下一个好的起点。

二、加强班组培训,提升人员素质。

随着公司的发展,我们班组每年都会有新鲜血液融入到我们这个大家庭。人员技能及综合素质参差不齐,给我们的工作带来诸多的阻力。可是我们并没有因为这个问题而头疼和烦恼,大家都明白这只是个短暂的过程同时也是班组建设的一部分。我们修井班组就是一个大熔炉,“传帮带”已经成为我们的一种习惯,时刻发扬比、学、赶、帮、超的学习精神。师带徒,一对一,很快大家都融入到其中。除此之外,班组还针对整体人员的知识和技能水平,制定全年的培训计划,从业务水平、专业技能、项目管理等多方面入手,以精细的管理和精准的服务为目标,在实际工作中不断学习和前进。

三、制定制度措施,完善班组基础管理。

俗话说:“没有规矩,不成方圆”。制度的建全在班组建设中具有举足轻重的作用。我们首先修编并表决经过了修井班班组管理规定,对于修完井资料收集、工具耗材使用、资料共享平台、文宣及培训等方面工作进行了明确的规定,以制度来约束、规范、细化、量化班组各项工作,使班组建设工作做到有章可依,有据可查,以制度、规范来保障和促进班组建设工作健康、持续发展,使班组建设迈上新的台阶。与此同时,我们将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,使班组建设事事有人管、人人有事做,有效调动组员参与的进取性,提高班组建设的整体水平。

四、质量、安全首当其冲。

我们班组是属于生产服务类班组,自然服务质量和作业安全也是我们工作中的的重中之重。安全生产也是企业永恒的主题,在全年的生产工作中,我们始终坚持安全生产为主。开展多样的安全活动,群策群力,共同努力,努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围,以情感人,以言服人,以行化人,把安全理念贯穿到具体的工作当中,把安全意识渗透到每一位成员的心中,使得我们安全工作到达一个新的突破,全年截止10月31日,人均出海高达204天,无一齐可记录安全事故。

在现场主要将安全划分为行为安全和状态安全来执行和实施,经过“五想五不干行为安全观察卡”每班一讲,实行“流动安全员”制,每一天每班安排一名流动安全员,对当班的不安全行为进行观察、指正和总结。人人参与安全,使这种管理落实到实处,而不是流于形式和表面;
另外是隐患排查制度。每一次接到作业任务,抵达作业现场,作业领队都会成立隐患排查小组,进行对作业现场安全隐患(物的不安全状态)进行一一排查,从根本上降低现场作业风险,确保我们作业的安全进行。

五、存在的问题及采取的措施

1)由于作业性质的决定,作业机动性强,部分计划不能按时实施和执行,致使我们在管理上的被动;

2)在作业过程中相关记录表格还需优化和改善,在接下来工作中,将针对我们的实际情景,逐一进行改善。

3)很多情景下陆地项目文件管理不能及时归档,有滞后现象,在今后的工作中还需要加强现场文件管理和保存,并做好督导和内审工作。

4)帮组建设最新消息和动态,过于滞后。

综上所述,项目组在20XX年的班组建设工作中我们亮点频出,但也存在着诸多的不足,在今后的工作中还需要继续努力,结合我们班组的实际情景,从三基工作出发,打造属于我们自我的班组文化,提高团队凝聚力,争创一流的班组。

篇2 个人班组建设活动工作总结范文_班组建设工作总结

班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心资料。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力,坚持以人为本,发扬团队精神,是一项复杂的系统工程,需要有意识、有计划、有组织地提炼及强化。我们始终把班组文化建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓,同时与精益生产相结合,相互促进,以推动企业稳步快速发展。20XX年,我们认真落实公司相关精神,结合中心实际,从三基工作入手,具体开展了以下工作:

一、营造班组文化氛围,狠抓团队建设。

“凝聚生产力量,团结创造奇迹”这是我们修井班组一向以来的口号,班组文化是一个班组的灵魂也是班组的血液,在我们班组建设的推动中起到了至关重要的作用。

从一开始就从根本上排除大家对班组建设的误区,进取、认真的分析、思考、教育和引导员工,在提高认识的基础上,转变对班组建设的态度,变消极为进取,充分调动和发挥每位职工的进取性和创造性。开展一系列团队建设的活动和培训,从而提高班组的凝聚力和向心力,从而未为班组建设的开展,打下一个好的起点。

二、加强班组培训,提升人员素质。

随着公司的发展,我们班组每年都会有新鲜血液融入到我们这个大家庭。人员技能及综合素质参差不齐,给我们的工作带来诸多的阻力。可是我们并没有因为这个问题而头疼和烦恼,大家都明白这只是个短暂的过程同时也是班组建设的一部分。我们修井班组就是一个大熔炉,“传帮带”已经成为我们的一种习惯,时刻发扬比、学、赶、帮、超的学习精神。师带徒,一对一,很快大家都融入到其中。除此之外,班组还针对整体人员的知识和技能水平,制定全年的培训计划,从业务水平、专业技能、项目管理等多方面入手,以精细的管理和精准的服务为目标,在实际工作中不断学习和前进。

三、制定制度措施,完善班组基础管理。

俗话说:“没有规矩,不成方圆”。制度的建全在班组建设中具有举足轻重的作用。我们首先修编并表决经过了修井班班组管理规定,对于修完井资料收集、工具耗材使用、资料共享平台、文宣及培训等方面工作进行了明确的规定,以制度来约束、规范、细化、量化班组各项工作,使班组建设工作做到有章可依,有据可查,以制度、规范来保障和促进班组建设工作健康、持续发展,使班组建设迈上新的台阶。与此同时,我们将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,使班组建设事事有人管、人人有事做,有效调动组员参与的进取性,提高班组建设的整体水平。

四、质量、安全首当其冲。

我们班组是属于生产服务类班组,自然服务质量和作业安全也是我们工作中的的重中之重。安全生产也是企业永恒的主题,在全年的生产工作中,我们始终坚持安全生产为主。开展多样的安全活动,群策群力,共同努力,努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围,以情感人,以言服人,以行化人,把安全理念贯穿到具体的工作当中,把安全意识渗透到每一位成员的心中,使得我们安全工作到达一个新的突破,全年截止10月31日,人均出海高达204天,无一齐可记录安全事故。

在现场主要将安全划分为行为安全和状态安全来执行和实施,经过“五想五不干行为安全观察卡”每班一讲,实行“流动安全员”制,每一天每班安排一名流动安全员,对当班的不安全行为进行观察、指正和总结。人人参与安全,使这种管理落实到实处,而不是流于形式和表面;另外是隐患排查制度。每一次接到作业任务,抵达作业现场,作业领队都会成立隐患排查小组,进行对作业现场安全隐患(物的不安全状态)进行一一排查,从根本上降低现场作业风险,确保我们作业的安全进行。

五、存在的问题及采取的措施

1)、由于作业性质的决定,作业机动性强,部分计划不能按时实施和执行,致使我们在管理上的被动;

2)、在作业过程中相关记录表格还需优化和改善,在接下来工作中,将针对我们的实际情景,逐一进行改善。

3)、很多情景下陆地项目文件管理不能及时归档,有滞后现象,在今后的工作中还需要加强现场文件管理和保存,并做好督导和内审工作。

4)、帮组建设最新消息和动态,过于滞后。

综上所述,项目组在20__年的班组建设工作中我们亮点频出,但也存在着诸多的不足,在今后的工作中还需要继续努力,结合我们班组的实际情景,从三基工作出发,打造属于我们自我的班组文化,提高团队凝聚力,争创一流的班组。

篇3 班组建设工作总结范文

料场股巡检甲班始终坚持“以人为本,安全生产”的理念,狠抓落实,努力致力于标准化班组的建设,积极完成作业区下达的生产任务。

一、巡检甲班的组织建设

甲班现有巡检员11人,平均年龄24岁。班组主要负责各皮带机能够正常运转,确保物料能够及时输送到各用户的槽位以及原料的受入。近一年来,班组在不断的加强自身建设和提升班组的科学管理水平,目的是想通过这种手段提升全体组员的学习能力、分析能力、判断能力、问题的解决能力,从而使班组更具生机与活力。

二、现场6S管理

班组按照6s管理的要求,全年持续不断的对现场进行改善和提升。

1、班组托辊护皮维护量大,严格执行工完场清的制度,将更换完毕的托辊护皮回收到指定地点,确保安全通道畅通。并定期组织人员对现场的废旧备件进行回收。

2、正确堆放托辊等备件及工器具,各个区域的负责人每天负责查看,发现有摆放不规范的及时进行整改落实

3、及时清扫现场的撒落料,防止造成人员滑跌和设备损伤

4、保证警示牌、消防箱等的干净、清洁

5、各区域的负责人加大隐患的排查及治理力度,并做好相关台账

三、设备维护与安全生产

1、生产与设备维护管理生产方面:

20XX年度的生产总量为6821754,超额完成作业区设定的目标,有效的确保了公司生产所需的物料稳定供应。

设备维护:全年设备维护量如下:

托辊(根)1130护皮(块)197异物(件)184班组一直狠抓托辊维护工作,全年更换托辊1130根,有效的减少了皮带因托辊断裂造成的损伤及撕裂事故发生率,增加了皮带的使用寿命,同时保证了给用户及时的供料;
护皮全年更换197块,有效的减少了协力清扫的时间及劳动强度,减少了人机接触的时间,间接地减少了事故的发生率;
异物方面,班组全年共发现异物184件,有效的降低了皮带撕裂的风险,其中发现因异物撕裂皮带事故3起,及时的制止了因事故造成的更大损失

2、班组设备维护亮点

20XX年班组共发现重大设备问题9件,其中皮带撕裂及划伤事故6起,以及J106皮带驱动高速轴接手梅花盘打碎和J204TR除尘小车内侧2个走行轮脱轨。由于及时的了发现这些问题,阻止了事故的进一步恶化,使检修能够更加快速的完成,减少了因为设备问题造成的生产事故。

四、安全工作

班组20XX年累计上报隐患条,处理196条,班组自己处理160条;
积极开展异常作业看板学习,并成立了自主化管理小组,开展岗位危险预知训练(KYT)活动,通过可视化看板使岗位危险源更加直观和易于理解。经过全班组的努力,20XX年班组安全事故为零人员违章为零,根据自主化管理成果制作成的《岗位危险可视化控制表》在整个作业区获得了宣传和推广。

篇4 客服班组建设工作总结范文

一、XX年总结

(一)工作总结

XX年11月23日,我开始加入到usfine,跟着老员工学习,第一次参与订单登记和后台管理;
第一次参与英文客服订单验证工作;
第一次参与问题单、完成订单回信;
第一次接触到chargeback、投诉处理。在这里,我看到了希望,因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作,所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助,感谢公司给了我学习的机会。在这里,我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作,我看到了一个好的团队,而且我没有了工作压力感。但遗憾的是,我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制,这将是在未来的一年中,我要面临和改变方案的首要,也是最重要的问题。

(二)工作中的不足

在工作中,我欠缺主动性,与领导和大家沟通较少,考虑问题不够全面和细致,失误较多,尤其是在订单验证和追单方面,我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时,英语理论知识水平、工作压力承受能力39;
以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高%。一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

二、XX年计划

新的一年即将到来,充满了挑战和机遇,我必须更加的努力。看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的,需要有自信,有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,XX年会是我在。蜕变的一年。

(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。

要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况和建议,做为一个新人要将自己放的低一点,懂得团队的力量和重要性。

(二)勤学习,提高学习能力。

涉及到工作相关知识的学习,不怕苦难,努力克服。工作中遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证,回答客人问题等。面对这些问题,要自己先多了解,熟悉公司的产品,订单操作,以及如何管理,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色,用专业的言语向客户表达。

(三)多行动,坚守工作职责。

英文客服岗位,工作时间长,任务繁重,压力大,有夜班,肩负着公司的形象。所以,需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪,给自己解压。

工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有,没有必要斤斤计较。我刚走出校门,社会经验和工作经验少,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为自己的上进心很强,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,要勤于动手做好本职工作,谦虚敬慎,不骄不躁,不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务,还是工作上的任务,我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己,拓宽自己,凭借公司的.良好环境提升自己。

(四)善于思考,理论联系实际。

在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟熟悉了工作情况,通过自身细心观察和留意,反思和总结,吸取精华,提取糟粕,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的亮点,加以学习和自我提高。

篇5 个人班组建设活动工作总结范文_班组建设工作总结

由于今年金融市场的危机,我并向员工说明了工厂当前的形式,并做好工作让大家看清目前的形式,让大家在安心工作的同时对我们的企业充满了信心。

一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作本事

提高自身素质的基础是学习,提升工作本事的源泉还是学习。在去年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些欠缺的经验,此刻的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,就是每一天都要尽可能地累积提高,哪怕只是几处微不足道的细节,天长日久下来也是一笔能够极大助力工作的财富。

我坚持把学习摆在重要位置,不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,时刻以科学发展观思想来审视自我的工作态度,认真学习公司各项工作精神,以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自我,保证工作任务和思想与公司坚持高度一致,坚定不移,树立全心全意为生产服务的思想,牢记知识就是生产力。经过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自我的管理水平有很大的提高。认真学习公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断提高。牢固树立以党为核心,服从组织管理的正确思想意识。

二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量

继续发扬干一行,爱一行的工作作风,以高度的职责感、使命感和工作热情,进取负责地开展工作。努力熟悉各生产课的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日常管理制度,并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持尊重。

俗话说火车跑的快,全靠车头带。在生产时,经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,我并极时抢修外理,放假前,我带领全课人员认真做好工厂交给的各项工作,无论是清理现场卫生还是在机器保养,我都身先士卒,进取参加,与员工同甘共苦。

三、强化管理,加强思想教育,不断提高员工思想素质

员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情景。车间每月定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁职责感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到仅有经过自我不断的努力学习提高才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自我的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。

当员工的经济出现困难时,我总是伸出援助之手,让他们感受到公司的温暖。这种做法增强了员工们的凝聚力和向心力。

篇6 班组建设工作总结范文

为全面贯彻公司的.发展部署,进一步统一思想、明确目标、创新机制,建立科学合理、贴合实际、层层落实的战略导向,在上级部门的指导和帮忙下,公司紧紧围绕方针目标的要求,扎实开展班组建设活动,认真抓好各项基础管理,使班组建设工作逐步构成了标准化、规范化模式,为公司全面完成全年既定的各项工作任务奠定了坚实基础。下头将公司20xx年度班组建设工作总结如下:

一、班组建设基础性管理工作

公司自今年年初开始开展班组建设工作,由公司班组负责部室生产部下发班组活动记录本及学习资料,督促各班组进取开展各项活动,为公司整体水平的提高和基础管理工作的有序运行供给支持和保障。随着公司的发展,公司逐渐建立健全了相关规章制度和操作规程,为规范做好公司基础管理工作和员工的操作行为打下坚实基础,从而使广大员工做到有法可依、有章可循,各项基础管理工作运行有效。

随着公司基础管理工作的有序发展,一线员工在现场推行列队上下岗制度,全体人员着装整齐统一,大大提高了操作员工的外在形象,规范的上下岗制度,不仅仅提升了企业形象,也让操作员工在思想观念上提高了认识,时时刻刻铭记自我是团结上进的团体中不可或缺的组成部分,激发了全体员工的职责感和全心全意做好各项工作的决心和信心。在工作中员工们相互团结,做到分责不分工,工作不分你我他,工作中体现了相互帮忙,相互关心,同时为进一步做好班组设管理工作,公司各部室及班组每月不定期组织员工进行业务、及安全学习教育,逐步提升了各岗位员工的综合素质。

二、加强培训教育,提高员工队伍综合素质

公司进取打造学习型班组,组织员工开展班前培训,根据现场生产实际需求对生产设备的正确操作方法、投入使用前的新工艺新设备、易出现事故的重点环节、如何正确有效保护人身安全及以往操作经验等进行滚动培训。截至此刻公司共进行培训75项、319次,经过培训和学习到达了不断提高现场作业人员操作水平的目的。此外公司要求各部室及基层员工认真穿戴工作服和劳保防护用品,经过学习逐步规范了员工的工作行为、并提升了员工的综合素质。在公司领导的指导下,各班组也加大员工培训教育力度,组织一线员工开展丰富多彩的学习活动,利用工余时间,由各班组组织广大员工进取借阅图书,开展读书活动;
同时采用影象设备,组织员工观看安全教育片、利用交接班班前班后会、业务学习日等,邀请设备专工给一线员工讲解设备知识及原理,并指导员工在实际工作中加以应用。

三、落实现场安全,提升岗位技能,确保生产运行稳定

安全管理工作是开展班组建设的重要组成资料。在公司安全处统一领导及各班组认真落实情景下,“抓好现场安全管理、提升人员岗位技能”成为了开展班组建设的重点资料。

公司各班组根据作业的特殊要求认真制定了安全生产职责制,职责落实到人,使大家的主人翁意识和工作进取性得到较大提高。与此同时,公司在班组中进取开展员工查找隐患和员工隐患报告制度,进一步提高员工安全意识,使安全工作实行民主监督和民主管理,到达

全员参与,提高员工参与管理的本事,从查找自我身边的隐患做起,自20xx年1月份起至今共收集员工隐患报告100余份,被采纳合理化提议80余项,有效地避免了现场各类隐患事故的发生确保了现场安全生产,同时也进一步体现了公司员工高超的技术技能和较强的综合素质。

四、加强沟通交流,建立和谐稳定氛围

公司经过进取开展形势任务教育,宣传公司的思想及措施安排,使广大员工能够正确对待企业面临的困难,同时也调动了广大员工树立职责意识、危机意识及应对困难迎接挑战的信心和决心。在困难面前,全体员工不松懈、不气馁,在公司的进取鼓励和指导下,每名员工都信心十足,情绪稳定,保质保量的做好手中的每一份工作,从而保障了公司安全生产形势和员工队伍状况的和谐稳定。

公司管理人员深入现场与一线员工交流沟通,以及听取各班组对安全教育、检查、特种作业人员管理等先进的管理经验的介绍,使公司管理人员对一线员工增进了了解,同时使管理人员对一线生产的业务知识有了较详细的了解,为公司今后工作的开展奠定了良好的基础。

五、开展创新、技改技革活动,增加效益

公司组织各部室、班组进取开展创新及技改技革活动,为公司创造了利益,充分发挥了公司员工的聪明才智。

公司还定期组织员工座谈会,及时收集广大员工思想动态,真正打通员工思想沟通渠道,及时为员工们办实事、解决实际问题,从而

确保广大员工思想、队伍和谐稳定。

公司在贯彻落实“实现年度生产目标”措施下,进取应对企业应对的困难,创新思路,实行精细化管理,狠抓管理创新与技术革新,并组织各班组进取开展“控成本、增效益”活动。广泛在员工中发动宣传,树立节能降耗的节俭意识,加强了生产中各环节的管控力度,构成了“人人控成本,人人增效益”的良好局面。

总之,班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项生产工作最终都要经过班组去落实,各项任务都要依靠班组去完成,班组是企业各项工作的落脚点。所以全面加强班组建设,实现班组管理的科学化、制度化、规范化,是提高生产管理水平,实现运营管理现代化的一项重要工作,促进企业发展壮大的一个有力保证。

篇7 2022年班组建设工作个人总结范文_班组建设工作总结

班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项运营生产工作最终都要经过班组去落实,班组管理水平高低、班组人员素质如何,直接影响着服务质量。“团结+创新”是服务检查班的班组宣言。20__年我们全面加强了班组建设工作,具体开展如下:

一、建立班组例会制度

经过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。经过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组不断提高。

二、规范班组记录,加强基础管理

我们对班组记录进行了规范,确定了周例会日志、明访沟通日志、班组培训记录、安全管理台帐、营业厅档案资料记录、营业厅各类检测台帐等,对各部分的记录资料都提出了规范和标准,要求有专人负责记录整理。

三、建立班组学习培训制度

建立了“周一学习制”,确定每周一为学习日,组织针对性的业务学习、服务案例讲解、新增服务规范学习,并对工作中遇到的各种问题进行剖析,在集思广益中找到解决的办法。

四、建立人人参与的考评机制

将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,实行职责考核制,使班组建设事事有人管、人人有事做,调动职工参与的进取性,提高班组建设的水平。

五、建立班组个人档案

班组内经过考核的形式,考察记录班组成员的业务情景、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献,为平优和选拔骨干创造条件。

六、注重创新文化在班组的落地生根

鼓励大家在实际工作中不断创新思路,利用团体的力量进行难题攻关。目前主要攻关项目包括:“提高营业厅排队等候达标率”qc项目、徐州分公司20XX年qc成果引进、“营业厅效率服务标准化”服务示范项目。

七、突出“家文化”建设

为了把班组建成“第二家园”,营造家的温馨,让大家工作生活在班组有家的感觉,上半年全班共同参与重新布置了办公室,使班组充满生机活力,彻底改

变死气沉沉的局面,激发了班组成员蓬勃向上的热情。

我们将总结班组建设的成绩与不足,对搞好班组建设的途径与方法进行进取的探讨和思考,把我们班组打造成为“一流”班组,使企业的基础得到巩固和提高,最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。

篇8 班组建设工作总结范文

一、制定制度措施

在观察研讨的底子上,提出了班组建设工作思绪,从班组宁静文化建设到企业班组建设再到企业班组建设,我们紧紧围绕“字斟句酌,追求卓越”的企业精力,提出了“努力学习,超越自我”的学习理念、“存眷宁静,关爱生命”、“生命至上,宁静为天”的宁静理念、“字斟句酌,勇争一流”的质量理念,明确了“零变乱、危险预知和全员参与”的宁静工作准绳,进一步提拔职工步队本质,规范班组底子管理,构建企业整体的班组文化市场,使企业文化牢牢建立在班组文化建设之上。加强职工培训,提高认识。导带头学习,同时组织管理干部和基层班组长进行培训,提高认识,掌握班组文化建设的有关知识。经过学习培训,使企业向导和管理人员、基层班组明确展开班组文化的功能,明确展开班组文化的意义,明确了经过班组文化的引导、鼓励和束缚作用,来增强全体职工的凝集力和向心力,使宽大职工的积极性、创造性失掉最大限度的发扬,以促进企业目标的整合与完成。

二、组织实施各项活动,注重实效

制度引导、向导重视、各部门班组详细实施,形成了的精良组织场合排场,围绕班组文化建设的总体目标和目标任务,以TMP,OPL为重点,联合改进提案,宁静生产主题活动,我们牢牢抓住切入点,渗入渗出到生产工作中去,并把一些相干工作联合起来,进行细化,形成一个工作网络,共同营造精良的文化气氛,使班组文化建设渐渐深化。

三、制定制度措施

在观察研讨的底子上,提出了班组建设工作思绪,从班组宁静文化建设到企业班组建设再到企业班组建设,我们紧紧围绕“字斟句酌,追求卓越”的企业精力,提出了“努力学习,超越自我”的学习理念、“存眷宁静,关爱生命”、“生命至上,宁静为天”的宁静理念、“字斟句酌,勇争一流”的质量理念,明确了“零变乱、危险预知和全员参与”的宁静工作准绳,进一步提拔职工步队本质,规范班组底子管理,构建企业整体的班组文化市场,使企业文化牢牢建立在班组文化建设之上。

⒈、整年出勤率xx%。

⒉、对班组制度进行了修正和美满。

⒊、严酷实行消缺管理制度、运行三查。有效包管了设备康健运行,为我厂宁静多发多供电作出了孝敬。

⒋、整年发现设备缺陷项,其中月份发现的高备变开关拒动和月份发现的#主变中性点过热达度,均实时关照检验处置惩罚好。根绝了可能发生的设备变乱。

⒌、共同检验完成了机组大、小修工作及相干设备调换工作。整年实行大型操作项,工作票张。

⒍、组织全班参加了厂部组织的安规测验,成绩优秀。

⒎、整年认真展开“青年宁静生产示范岗”活动并经过总厂团委复查。

⒏、整年完成了“五无”和“零违章”,未出现任何不宁静现象。

⒐、认真展开班组宁静活动,组织学习相干文件和有关技艺措施,针对相干宁静变乱汲取履历教导。认真展开春安、秋安大检查,根绝风俗性违章,对查出的题目实时整改,有效包管了班组宁静生产。

四、培训方面

⒈、每月按时保质完成了通例培训,取得精良结果。

⒉、组织全班参加了厂部组织的运规测验,参考率xx%,成绩优秀。

⒊、组织学习机变新调换设备知识掌握相干操作技艺。

⒋、定期组织学习运规。

⒌、黄建失掉总厂”及以下机组电气运行技艺能手”称呼。

⒍、班组培训出资历班长xx一名、专区xx一名、值班员xx、xx。

⒏、完成了年初的培训计划。

⒎、两名流员参加了总厂组织的“机组电气运行”培训。

篇9 班组建设工作总结范文

xx年,在领导正确带领下,无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的成果。以下,在此向大家回报一下今年的工作资料以及日后的发展方向:

一、加强班组建设和管理

1、塑造班组文化建设,提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班后会,传达公司的第二次创业发展方向,使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景和目标,努力向新的方向迈进。

2、不断参加班组长培训。车间班组长的职责直接影响车间的工作绩效,所以,在xx年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习,同时为班组成员团队学习的机会,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。

二、狠抓安全管理

1、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情景,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。

2、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位职责制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了xx年的安全生产。

三、生产、技术管理得到加强

进取配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。

四、现场管理得到改善

1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,

宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。

2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节俭了生产成本,改善了现场。

五、对设备进行技术改造

1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情景进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节俭了生产成本。

2、经过公司组织处出学习,对生产工艺进行改善,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。


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