xx区商务局关于做好年创城整改工作落实情况的报告 创城领导小组办公室：

根据市文明办（创城办）《xx年创城督查通报》（第期）（第xx期）（第期）通报情况，结合近期市文明办（创城办）创城督察会议精神，进一步做好xx领域创城整改工作，关于创城督查通报我区部分美食街、商超不同程度的存在创城氛围不够浓厚、文明引导员无志愿者标识、便民利民服务设施不齐全等问题，我局高度重视，立即前往现场，依照《***市服务行业文明示范窗口创建管理办法》，开展现场督查整改，内容如下：

一、xx美食购物街 宣传氛围：美食街内门店更换腰线、张贴新的宣传语；

花 池、灌木盆景更换已经脱色的文明标志，美食街区入口安排文明引导员并佩戴志愿者标识。

公共设施：公共厕所加设方便残疾人使用的把手。

优质服务：

1、督促正新鸡排、洪七公、麻喳喳员工已办理完健康证。

2、督促山东混沌水饺店办理的证照已齐全。

环境卫生：景观花盆里烟头垃圾已全部清扫，并加强保洁力度。

二、家乐福xx店 宣传氛围：清除部分商业广告，增设创城板块。

优质服务：

1、督促门店将饮水机、便民药箱、雨伞架等便民设施放置在超市入口或服务台显著位置。

2、增设意见台，摆放意见薄、碳素笔与投诉箱。

xx商务局 x年x月x日