篇一：关于网络信息安全应急预案经典优秀范文

　　网络与信息安全事件应急预案5则范文

　　第一篇：网络与信息安全事件应急预案

　　网络与信息安全事件应急预案

　　为科学有效地预防和应对各类网络与信息安全突发事件，及时控制并最大限度地消除危害和影响，切实保障施桥镇信息系统的正常运行和数据、硬件安全，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等有关法规、规定，特制定本预案。

　　一、适用范围

　　本预案所称突发性事件，是指自然因素或人为活动引发的危害网络设施及信息安全等有关的灾害。

　　根据网络与信息安全事件的发生原因、性质和机理，网络与信息安全事件主要分为以下三类：

　　（一）人为类事件：指网络与信息系统因计算机病毒感染、非法入侵等造成网站主页被恶意篡改，计算机上的数据被非法拷贝、修改、删除；人为破坏网络线路、通信设施；在网站上发布的内容违反国家的法律法规、侵犯知识版权并已造成严重后果等，由此导致的业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。

　　（二）故障类事件：指网络与信息系统因计算机软硬件故障、人为误操作等导致业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。

　　（三）灾害类事件：指因洪水、火灾、雷击、地震、台风等外力因素导致网络与信息系统损毁，造成业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。

　　二、事件分级

　　实施预警信息等级制度，按照事件可控性、严重程度和影响范围，将网络与信息安全突发事件分为四级：

　　I级（特别重大）、II级（重大）、III级（较大）、IV级（一般）。具体级别定义如果国家有关法律法规有明确规定的，按国家有关规定执行：

　　（1）I级（特别重大）：造成网络与信息系统发生大规模瘫痪，事态的发展超出区一级相关主管部门的控制能力，对国家安全、社会秩序、公共利益造成特别严重损害的突发事件。

　　（2）II级（重大）：造成网站或其它上一级部门重要网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、公共利益造成严重损害，需要上级政府或公安部门协助，乃至需跨地区协同处置的突发事件。

　　（3）III级（较大）：造成网站网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、公共利益造成一定损害，但只需在本区政府或区信息中心协同处置的突发事件。

　　（4）IV级（一般）：造成网站网络重要网络与信息系统受到一定程度的损坏，但不危害国家安全、社会秩序和公共利益，可由我主管部门处置的突发事件。

　　三、组织领导

　　（一）镇网络与信息安全领导小组

　　领导小组的主要职责与任务是统一领导信息安全事件应急工作，全面负责信息安全可能出现的各种突发事件处置，协调解决网络与信息安全事件处置工作中的重大问题等。

　　（二）应急工作要求

　　1．重在防御、综合防范。立足安全防护，加强预警，重点保护重要信息网络和关系到社会稳定的重要信息系统；从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节和管理、技术、宣传等方面，采取多项措施，充分发挥各方面的作用，构筑网络与信息安全保障体系。

　　2．明确责任、分级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则，加强网络安全管理，认真落实各项安全管理制度和措施。加强计算机信息网络安全的宣传和教育，进一步提高工作人员的网络与信息安全意识。

　　3．落实措施、防护到位。对机房、网络设备等设施定期开展安全检查，对发现的安全漏洞和隐患及时进行整改；实行网站的巡察制度，密切关注互联网信息动态，要按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，跟踪研判，果断决策，迅速处置，最大程度地降低乃至消

　　除危害和影响。

　　4．加强培训，定期演练。增加技术学习储备、规范应急处置措施与操作流程，树立常备不懈的观念，定期进行预案演练，确保应急预案切实可行。

　　5、实时监控，及时上报。当发生网络与信息安全突发事件时，应及时按规定向有关部门报告。初次报告最迟不得超过2小时，重大和特别重大的网络与信息安全突发事件必须实行态势进程报告和日报告制度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。

　　四、应急响应处置流程

　　（一）预案启动

　　网络与信息安全事件发生后，应急领导工作组尽最大可能收集事件相关信息，鉴别事件性质，确定事件来源，以确定事件范围和评估事件带来的影响和损害，确认为网络信息安全事件后，对事件进行定级和上报。按照应急响应流程，由网络与信息安全应急小组决定启动应急预案，并由组长负责应急处理协调工作。

　　（二）应急处理

　　1、确认阶段。初步确定应急处理方式，确定是否符合应急预案启动条件，若符合，则启动本预案。

　　2、遏制阶段。及时采取行动遏制事态发展，限制潜在的损失与破坏，同时要采取积极措施，使危害程度降到最低。

　　3、根除阶段。在事态得到有效控制后，通过对有关事件或行为的分析结果，找出事件根源，明确相应的补救措施，彻底消除安全隐患。

　　4、恢复和跟踪阶段。在确保安全问题解决后，要及时清理系统、恢复数据、程序、服务。恢复工作应避免出现误操作导致数据的丢失。另外，恢复工作中如果涉及到机密数据，需遵照机密系统的恢复要求。

　　5、在应急处置工作结束后，应立即组织有关人员组成事件调查组，查清事件发生的原因及财产损失情况，总结经验教训，写出调查评估报告，报应急领导小组，并根据问责制的有关规定，对有关责任人员作出处理。必要时采取合理的形式向社会公众通报。进一步加强宣传，公布危害性和解决办法，以避免和减少产生的社会负面影响。

　　（三）应急处置方法

　　1、当发生的网络与信息安全事件为故障类或自然灾害类事件时，应根据当时的实际情况，在保障人身安全的前提下，首先保障数据的安全，然后是设备安全。具体方法如：硬盘的拔出与保存，设备的断电与拆卸、搬迁等。

　　2、当发生的网络与信息安全事件为人为类事件时，具体按以下顺序进行：判断破坏的来源与性质，断开影响安全与稳定的信息网络设备，断开与破坏来源的网络物理连接，联系有关部门跟踪并锁定破坏来源的IP或其它网络用户信息，修复被破坏的信息，恢复信息系统。按照灾害发生的性质分别采用以下方案：

　　（1）病毒传播：要及时断开传播源，联系相关技术部门判断病毒的性质、采用的端口，然后关闭相应的端口，在网上公布病毒攻击信息以及防御方法。

　　（2）网络入侵：首先要联系相关技术部门，判断入侵的来源，区分外网与内网。入侵来自外网的，定位入侵的IP地址，及时关闭入侵的端口，限制入侵地IP地址的访问，在无法制止的情况下可以采用断开网络连接的方法。入侵来自内网的，查清入侵来源，如IP地址、上网帐号等信息，同时断开对应的交换机端口。然后针对入侵方法建设或更新入侵检测设备。

　　（3）信息被篡改：一经发现马上断开相应的信息上网链接，并尽快恢复。

　　（4）网络故障：根据相应工作流程尽快排除。

　　（5）其他没有列出的不确定因素造成的灾害，可根据总的安全原则，结合具体的情况，做出相应的处理。当采用一般应急处置措施仍无法控制事态时，要迅速研究采取有利于控制事态的非常措施，并向区政府网络与信息安全应急领导小组办公室请求支援。

　　（四）安全事件的处理记录

　　在事件的上报、接收和处理过程中，事件接收人、处理负责人应及时作好完整的过程记录。事件处理完成后归档。

　　（五）结束响应

　　系统恢复正常运行后，应急领导小组对事件造成的损失、事件处理流程和应急预案进行评估，对响应流程、预案提出修改意见，总结事件处理经验和教训，撰写事件处理报告，同时确定是否需要上报该事件及其处理过程，需要上报的应及时准备相关材料，上报相关部门。

　　五、应急保障措施

　　1、人员保障

　　坚持网络与信息安全防护24小时值班制度，认真落实值班人员安排。

　　2、技术保障

　　重视网络与信息技术的建设和升级换代，确保网络与信息系统的安全，为事件处置和网络重建过程提供技术支撑。

　　3、应急演练

　　加强施桥镇政府网络信息员的宣传培训，增强防范意识和自救互救能力。有针对性地开展网络与信息安全应急演练，确保事件发生后应急救助手段及时、有效。

　　六、附则

　　本预案由镇网络与信息安全领导小组负责解释，并自发布之日起正式施行。

　　第二篇：网络与信息安全事件应急预案

　　文章标题：网络与信息安全事件应急预案

　　一、总则

　　（一）目的为科学应对网络与信息安全(以下简称信息安全)突发事件，建立健全信息安全应急响应机制，有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全各类突发事件的危害和影响，制定本应急预案。

　　（二）工作原则

　　1．统一领导，协同配合。全区信

　　息安全突发事件应急工作由区信息化工作领导组统一领导和协调，相关部门按照“统一领导、归口负责、综合协调、各司其职”的原则协同配合，具体实施。

　　2．明确责任，依法规范。各镇人民政府、各街道办事处、区直各部门按照“属地管理、分级响应、及时发现、及时报告、及时救治、及时控制”的要求，依法对信息安全突发事件进行防范、监测、预警、报告、响应、协调和控制。按照“谁主管、谁负责，谁运营、谁负责”的原则，实行责任分工制和责任追究制。

　　3．条块结合，整合资源。充分利用现有信息安全应急支援服务设施，整合我区所属信息安全工作力量。充分依靠省市各有关部门在地方的信息安全工作力量，进一步完善应急响应服务体系，形成区域信息安全保障工作合力。

　　4．防范为主，加强监控。宣传普及信息安全防范知识，牢固树立“预防为主、常抓不懈”的意识，经常性地做好应对信息安全突发事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备，提高公共防范意识以及基础网络和重要信息系统的信息安全综合保障水平。加强对信息安全隐患的日常监测，发现和防范重大信息安全突发性事件，及时采取有效的可控措施，迅速控制事件影响范围，力争将损失降到最低程度。

　　（三）适用范围

　　本预案适用III、IV级应急处理工作和具体响应I、II级应急处理工作。

　　基础通信网络的应急处理按照信息产业部有关规定实施，区人民政府积极支持和配合。

　　二、组织机构及职责

　　（一）应急指挥机构

　　在区信息化工作领导组的统一领导下，设立区网络与信息安全突发事件专项应急委员会(以下简称区信息安全专项应急委)，为区人民政府处理信息安全突发事件应急工作的综合性议事、协调机构。主要职责是：按照国家、省、市、区信息化工作领导机构的要求开展处置工作；研究决定全区信息安全应急工作的有关重大问题；决定III、IV级信息安全突发事件应急预案的启动，组织力量对III级和IV级突发事件进行处置；统一领导和组织指挥重大信息安全突发事件的应急响应处

　　置工作；区信息化工作领导组交办的事项和法律、法规、规章规定的其他职责。

　　区信息安全专项应急委由分管信息化工作的副区长任主任，有关单位负责人组成。

　　区信息安全专项应急委办公室设在区计算机信息中心，其主要职责是：

　　1．督促落实区信息化工作领导组和区信息安全专项应急委作出的决定和措施；

　　2．拟订或者组织拟订区人民政府应对信息安全突发事件的工作规划和应急预案，报区人民政府批准后组织实施；

　　3．督促检查各镇、各街道和区直有关部门信息安全专项应急预案的制订、修订和执行情况，并给予指导；

　　4．督促检查各镇、各街道和区直有关部门的信息安全突发事件监测、预警工作情况，并给予指导；

　　5．汇总有关信息安全突发事件的各种重要信息，进行综合分析，并提出建议；

　　6．监督检查、协调指导各镇、各街道和区直有关部门的信息安全突发事件预防、应急准备、应急处置、事后恢复与重建工作；

　　7．组织制订信息安全常识、应急知识的宣传培训计划和应急救援队伍的业务培训、演练计划，报区人民政府批准后督促落实；

　　8．区信息化工作领导组和区信息安全专项应急委交办的其他工作。

　　（二）区信息安全专项应急委各成员单位的职责

　　区计算机信息中心：统筹规划建设应急处理技术平台，会同___公安分局、国保大队、区国家保密局等有关单位组织制定全区突发事件应急处理政策文件及技术方案，负责安全事件处理的培训，及时收集、上报和通报突发事件情况，负责向区人民政府报告有关工作情况。

　　___公安分局：严密监控境内互联网有害信息传播情况，制止互联网上对社会热点和敏感问题的恶意炒作，监测政府网站、新闻网站、门户网站和国家重大活动、会议期间重点网站网络运行安全。对发生重大计算机病毒疫情和大规模网络攻击事件进行预防和处置。依法查

　　处网上散布谣言、制造恐慌、扰乱社会秩序、恶意攻击党和政府的有害信息。打击攻击、破坏网络安全运行、制造网上恐怖事件的违法犯罪行为。

　　国保大队：收集潜在的国外敌人攻击计划和能力信息，依法对间谍组织以及敌对势力、民族分裂势力、邪教势力等内外勾结，利用计算机网络危害国家安全的行为开展各种侦察工作；依法对涉嫌危害国家安全

　　第三篇：网络与信息安全事件应急预案

　　网络与信息安全事件应急预案

　　为保证我单位信息系统安全，加强和完善网络与信息安全应急管理措施，层层落实责任，有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全突发事件的危害和影响，确保信息系统和网络的通畅运行，结合实际，特制定本应急预案。

　　一、总则

　　（一）工作目标

　　保障信息的合法性、完整性、准确性，保障网络、计算机、相关配套设备设施及系统运行环境的安全，其中重点维护网络系统、XX业务系统、基础数据库服务器及XX网站的安全。

　　（二）编制依据

　　根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机病毒防治管理办法》等相关法规、规定、文件精神，制定本预案。

　　（三）基本原则

　　1、预防为主。根据《计算机信息安全管理规定》的要求，建立、健全XX计算机信息安全管理制度，有效预防网络与信息安全事故的发生。

　　2、分级负责。按照“谁主管谁负责，谁运营谁负责”的原则，建立和完善安全责任制。各部门应积极支持和协助应急处置工作。

　　3、果断处置。一旦发生网络与信息安全事故，应迅速反应，及时启动应急处置预案，尽最大力量减少损失，尽快恢复网络与系统运行。

　　（四）适用范围

　　本预案适用于XX及下属单位。

　　二、组织体系

　　成立网络与信息安全领导组，为我单位网络与信息安全应急处置的组织协调机构。

　　1．XX网络与信息安全应急领导组组长由XX担任，成员由各科室负责人及相关人员组成。负责网络与信息安全应急响应工作的整体规划、组织协调和决策指挥。

　　2．网络与信息安全应急领导组下设办公室。由办公室主任XX负责。

　　职责：

　　（1）负责和处理单位应急领导小组的日常工作，检查督促局应急领导组决定事项的落实。

　　（2）负责单位网络与信息安全应急预案的管理，指导督促重要信息系统应急预案的修订和完善，检查落实预案执行情况。

　　（3）指导单位应对网络与信息安全突发公共事件的预案演习、宣传培训、督促应急保障体系建设。

　　三、预防预警1.信息监测与报告。

　　（1）按照“早发现、早报告、早处置”的原则，加强对各科室有关信息的收集、分析判断和持续监测。当发生网络与信息安全突发公共事件时，按规定及时向应急领导小组报告，初次报告最迟不得超过

　　1小时，重大和特别重大的网络与信息安全突发公共事件实行态势进程报告和日报告制度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。

　　（2）建立网络与信息安全报告制度。发现下列情况时应及时向应急领导小组报告：

　　用网络从事违法犯罪活动的情况；

　　网络或信息系统通信和资源使用异常，网络和信息系统瘫痪，应用服务中断或数据篡改，丢失等情况；

　　网络恐怖活动的嫌疑情况和预警信息；其他影响网络与信息安全的信息。

　　2.预警处理与发布。

　　（1）对于可能发生或已经发生的网络与信息安全突发公共事件，立即采取措施控制事态，并向应急领导小组汇报情况。

　　（2）应急领导小组接到报告后，应迅速召开应急领导小组会议，研究确定网络与信息安全突发公共事件的等级，根据具体情况启动相应的应急预案，并向相关部门进行汇报。

　　四、应急预案

　　（一）网站、网页出现非法言论时的应急预案

　　1、网站、网页由负责网站维护的管理员随时监控信息内容。

　　2、发现在网上出现非法信息时，网站管理员立即向信息安全领导小组通报情况，并作好记录。清理非法信息，采取必要的安全防范措施，将网站、网页重新投入使用；情况紧急的，应先及时采取删除等处理措施，再按程序报告。

　　3、网站管理员应妥善保存有关记录、日志或审计记录，将有关情况向安全领导小组汇报，并及时追查非法信息来源。

　　4、事态严重的，立即向信息安全领导组组长报告，并向相关部门进行汇报。

　　（二）黑客攻击或软件系统遭破坏性攻击时的应急预案

　　1、重要的软件系统平时必须存有备份，与软件系统相对应的数据必须有多日的备份，并将它们保存于安全处。

　　2、当管理员通过入侵监测系统发现有黑客正在进行攻击时，应立即向单位信息安全领导小组日常应急办公室报告。软件遭破坏性攻击（包括严重病毒）时要将系统停止运行。

　　3、管理员首先要将被攻击（或病毒感染）的服务器等设备从网络中隔离出来，保护现场，并同时向信息安全领导小组报告情况。

　　4、日常应急办公室负责恢复与重建被攻击或被破坏的系统，恢复系统数据，并及时追查非法信息来源。

　　5、事态严重的，立即向信息安全领导组组长报告，并向相关部门进行汇报。

　　（三）数据库发生故障时的应急预案

　　1、主要数据库系统应定时进行数据库备份。

　　2、一旦数据库崩溃，管理员应立即进行数据及系统修复，修复困难的，可向网信办汇报情况，以取得相应的技术支持。

　　3、在此情况下无法修复的，应向信息安全领导组报告，在征得许可的情况下，可立即向软硬件提供商请求支援。

　　4、在取得相应技术支援也无法修复的，应及时向信息安全领导小组组长报告，在征得许可、并可在业务操作弥补的情况下，由日常应急办公室人员利用最近备份的数据进行恢复。

　　（四）设备安全发生故障时的应急预案

　　1、小型机、服务器等关键设备损坏后，管理员应立即向日常应急办公室报告。

　　2、日常应急办公室负责人员立即查明原因。

　　3、如果能够自行恢复，应立即用备件替换受损部件。

　　4、如属不能自行恢复的，立即与设备提供商联系，请求派维护人员前来维修。

　　5、如果设备一时不能修复，应向信息安全领导小组汇报，并告知各单位，暂缓上传上报数据，直到故障排除设备恢复正常使用。

　　（五）内部局域网故障中断时的应急预案

　　1、办公室平时应准备好网络备用设备，存放在指定的位置。

　　2、局域网中断后，负责人员应立即判断故障节点，查明故障原因，并向日常应急办公室汇报。

　　3、如属线路故障，应重新安装线路。

　　4、如属路由器、交换机等网络设备故障，应立即从指定位置将备用设备取出接上，并调试通畅。

　　5、如属路由器、交换机配置文件破坏，应迅速按照要求重新配置，并调测通畅。

　　6、如有必要，应向信息安全领导组汇报。

　　（六）广域网外部线路中断时的应急预案

　　1、广域网线路中断后，管理员应向信息安全领导组日常应急办公室报告。

　　2、日常应急办公室网络安全岗负责人员接到报告后，应迅速判断故障节点，查明故障原因。

　　3、如属可即时恢复范围，由网络安全组人员立即予以恢复。

　　4、如属电信运营商管辖范围，应立即与电信运营商的维护部门联系，要求尽快修复。

　　5、如果恢复时间预计超过两小时,应立即向信息安全领导小组汇报。经领导小组同意后，应通知各单位暂缓上传上报数据。

　　（七）外部电中断后的应急预案

　　1、外部电中断后，值班室应立即向管理员汇报情况。

　　2、如因局内线路故障，由办公室通知维修人员迅速恢复。

　　3、如果是局外部的原因，由办公室立即与供电局联系，请供电局迅速恢复供电。

　　（八）机房发生火灾时的应急预案

　　1、一旦机房发生火灾，应遵循下列原则：首先保证人员安全；其次保证关键设备、数据安全；三是保证一般设备安全。

　　2、人员灭火和疏散的程序是：值班人员应首先切断所有电源，同时通过

　　119电话报警。值班人员戴好防毒面具，从最近的位置取出灭火器进行灭火，其他人员按照预先确定的路线，迅速有序撤出。

　　五、应急响应1.先期处置。

　　（1）当发生网络与信息安全突发公共事件时，值班人员应做好先期应急处置工作，立即采取措施控制事态，同时向应急办公室报告。（2）应急办公室在接到网络与信息安全突发公共事件发生或可能发生的信息后，应立即向应急领导小组汇报，并加强与有关方面的联系，并做好启动本预案的各项准备工作。

　　2.应急指挥。

　　预案启动后，要抓紧收集相关信息，掌握现场处置工作状态，分析事件发展态势，研究提出处置方案，统一指挥网络与信息应急处置工作。

　　3.应急支援。

　　预案启动后，立即成立由应急领导小组领导带队的应急响应先遣

　　小组，督促、指导和协调处置工作。应急领导小组根据事态的发展和处置工作需要，及时增派专家小组，调动必需的物资、设备，支援应急工作。

　　4.信息处理。

　　（1）应对事件进行动态监测、评估，将事件的性质、危害程度和损失情况及处置工作等情况，及时报应急领导小组，不得隐瞒、缓报、谎报。

　　（2）应急领导小组要明确信息采集、编辑、分析、审核、签发的责任人，做好信息分析、报告和发布工作。

　　5.应急结束。

　　网络与信息安全突发公共事件经应急处置后，向应急领导小组提出应急结束的建议，经批准后实施。

　　五、后期处置1.善后处理。

　　在应急处置工作结束后，要迅速采取措施，抓紧组织抢修受损的基础设施，减少损失，尽快恢复正常工作。

　　2.调查评估。

　　在应急处置工作结束后，应急领导小组办公室应立即组织有关人员和专家组成事件调查组，对事件发生及其处置过程进行全面的调查，查清事件发生的原因及财产损失情况，总结经验教训，写出调查评估报告，报应急领导小组，并根据问责制的有关规定，对有关责任人员作出处理。

　　六、保障措施1.数据保障。

　　重要信息系统均应建立备份系统和相关工作机制，保证重要数据在受到破坏后，可紧急恢复。

　　2.应急队伍保障。

　　按照一专多能的要求建立网络信息安全应急保障队伍。3.经费保障。

　　落实网络与信息系统突发公共事件应急处置资金。

　　七、监督管理

　　1.宣传教育。

　　要充分利用各种传播媒介及有效的形式，加强网络与信息安全突发公共事件应急和处置的有关法律法规和政策的宣传，开展预防、预警、自救、互救和减灾等知识的宣讲活动，普及应急救援的基本知识，提高公众防范意识和应急处置能力。

　　要加强对网络与信息安全等方面的知识培训，提高防范意识及技能，指定专人负责安全技术工作。并将网络与信息安全突发公共事件的应急管理、工作流程等列为培训内容，增强应急处置工作的组织能力。

　　2.责任与奖惩。

　　网络与信息系统的管理部门要认真贯彻落实预案的各项要求与任务，建立监督检查和奖惩机制。应急领导小组将不定期进行检查，对各项制度、计划、方案、人员等进行实地验证。

　　第四篇：网络与信息安全事件应急预案

　　网络与信息安全事件应急预案

　　为保证我局信息系统安全，加强和完善网络与信息安全应急管理措施，层层落实责任，有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全突发事件的危害和影响，确保信息系统和网络的通畅运行，结合实际，特制定本应急预案。

　　一、总则

　　（一）工作目标

　　保障信息的合法性、完整性、准确性，保障网络、计算机、相关配套设备设施及系统运行环境的安全，其中重点维护网络系统、国土资源业务系统、基础数据库服务器及国土资源网站的安全。

　　（二）编制依据

　　根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机病毒防治管理办法》等相关法规、规定、文件精神，制定本预案。

　　（三）基本原则

　　1、预防为主。根据《计算机信息安全管理规定》的要求，建立、健全国土资源计算机信息安全管理制度，有效预防网络与信息安全事

　　故的发生。

　　2、分级负责。按照“谁主管谁负责，谁运营谁负责”的原则，建立和完善安全责任制。各部门应积极支持和协助应急处置工作。

　　3、果断处置。一旦发生网络与信息安全事故，应迅速反应，及时启动应急处置预案，尽最大力量减少损失，尽快恢复网络与系统运行。

　　（四）适用范围

　　本预案适用于局属各单位、机关各股室。

　　二、组织体系

　　成立网络与信息安全领导组，为我局网络与信息安全应急处置的组织协调机构。

　　1．局网络与信息安全应急领导组组长由局长赵学崇同志担任，成员由各股室负责人及相关人员组成。负责网络与信息安全应急响应工作的整体规划、组织协调和决策指挥。2．网络与信息安全应急领导组下设办公室。办公室主任由纪检组长郭占明同志担任。

　　职责：

　　（1）负责和处理局应急领导小组的日常工作，检查督促局应急领导组决定事项的落实。

　　（2）负责局网络与信息安全应急预案的管理，指导督促重要信息系统应急预案的修订和完善，检查落实预案执行情况。（3）指导全局应对网络与信息安全突发公共事件的预案演习、宣传培训、督促应急保障体系建设。

　　三、预防预警

　　1.信息监测与报告。

　　（1）按照“早发现、早报告、早处置”的原则，加强对局属各单位、各股室有关信息的收集、分析判断和持续监测。当发生网络与信息安全突发公共事件时，按规定及时向应急领导小组报告，初次报告最迟不得超过1小时，重大和特别重大的网络与信息安全突发公共事件实行态势进程报告和日报告制度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。

　　（2）建立网络与信息安全报告制度。发现下列情况时应及时向应

　　急领导小组报告：

　　利用网络从事违法犯罪活动的情况；

　　网络或信息系统通信和资源使用异常，网络和信息系统瘫痪，应用服务中断或数据篡改，丢失等情况；

　　网络恐怖活动的嫌疑情况和预警信息；

　　其他影响网络与信息安全的信息。2.预警处理与发布。

　　（1）对于可能发生或已经发生的网络与信息安全突发公共事件，立即采取措施控制事态，并向应急领导小组汇报情况。（2）应急领导小组接到报告后，应迅速召开应急领导小组会议，研究确定网络与信息安全突发公共事件的等级，根据具体情况启动相应的应急预案，并向相关部门进行汇报。

　　四、应急预案

　　（一）网站、网页出现非法言论时的应急预案

　　1、网站、网页由负责网站维护的管理员随时监控信息内容。

　　2、发现在网上出现非法信息时，网站管理员立即向信息安全领导小组通报情况，并作好记录。清理非法信息，采取必要的安全防范措施，将网站、网页重新投入使用；情况紧急的，应先及时采取删除等处理措施，再按程序报告。

　　3、网站管理员应妥善保存有关记录、日志或审计记录，将有关情况向安全领导小组汇报，并及时追查非法信息来源。

　　4、事态严重的，立即向信息安全领导组组长报告，并向相关部门进行汇报。

　　（二）黑客攻击或软件系统遭破坏性攻击时的应急预案

　　1、重要的软件系统平时必须存有备份，与软件系统相对应的数据必须有多日的备份，并将它们保存于安全处。

　　2、当管理员通过入侵监测系统发现有黑客正在进行攻击时，应立即向局信息安全领导小组日常应急办公室报告。软件遭破坏性攻击（包括严重病毒）时要将系统停止运行。

　　3、管理员首先要将被攻击（或病毒感染）的服务器等设备从网络中隔离出来，保护现场，并同时向信息安全领导小组报告情况。

　　4、日常应急办公室负责恢复与重建被攻击或被破坏的系统，恢复

　　系统数据，并及时追查非法信息来源。

　　5、事态严重的，立即向信息安全领导组组长报告，并向相关部门进行汇报。

　　（三）数据库发生故障时的应急预案

　　1、主要数据库系统应定时进行数据库备份。

　　2、一旦数据库崩溃，管理员应立即进行数据及系统修复，修复困难的，可向县信息产业中心汇报情况，以取得相应的技术支持。

　　3、在此情况下无法修复的，应向信息安全领导组报告，在征得许可的情况下，可立即向软硬件提供商请求支援。

　　4、在取得相应技术支援也无法修复的，应及时向信息安全领导小组组长或局长报告，在征得许可、并可在业务操作弥补的情况下，由日常应急办公室信息安全岗人员利用最近备份的数据进行恢复。

　　（四）设备安全发生故障时的应急预案

　　1、小型机、服务器等关键设备损坏后，管理员应立即向日常应急办公室报告。

　　2、日常应急办公室网络安全岗负责人员立即查明原因。

　　3、如果能够自行恢复，应立即用备件替换受损部件。

　　4、如属不能自行恢复的，立即与设备提供商联系，请求派维护人员前来维修。

　　5、如果设备一时不能修复，应向信息安全领导小组汇报，并告知各股室，暂缓上传上报数据，直到故障排除设备恢复正常使用。

　　（五）内部局域网故障中断时的应急预案

　　1、局办公室平时应准备好网络备用设备，存放在指定的位置。

　　2、局域网中断后，网络安全岗负责人员应立即判断故障节点，查明故障原因，并向日常应急办公室汇报。

　　3、如属线路故障，应重新安装线路。

　　4、如属路由器、交换机等网络设备故障，应立即从指定位置将备用设备取出接上，并调试通畅。

　　5、如属路由器、交换机配置文件破坏，应迅速按照要求重新配置，并调测通畅。

　　6、如有必要，应向信息安全领导组汇报。

　　（六）广域网外部线路中断时的应急预案

　　1、广域网线路中断后，管理员应向信息安全领导组日常应急办公室报告。

　　2、日常应急办公室网络安全岗负责人员接到报告后，应迅速判断故障节点，查明故障原因。

　　3、如属可即时恢复范围，由网络安全组人员立即予以恢复。

　　4、如属电信运营商管辖范围，应立即与电信运营商的维护部门联系，要求尽快修复。

　　5、如果恢复时间预计超过两小时,应立即向信息安全领导小组汇报。经领导小组同意后，应通知各股室暂缓上传上报数据。

　　（七）外部电中断后的应急预案

　　1、外部电中断后，值班室应立即向管理员汇报情况。

　　2、如因局内线路故障，由办公室通知维修人员迅速恢复。

　　3、如果是局外部的原因，由办公室立即与供电局联系，请供电局迅速恢复供电；如果供电局告知需长时间停电，应做如下安排：

　　（1）预计停电2小时以内，由UPS供电；

　　（2）预计停电2-4小时，关掉非关键设备，确保各主机、路由器、交换机供电；

　　（3）预计停电超过4小时，白天工作时间关键设备运行，晚上所有设备停机。

　　（八）机房发生火灾时的应急预案

　　1、一旦机房发生火灾，应遵循下列原则：首先保证人员安全；其次保证关键设备、数据安全；三是保证一般设备安全。

　　2、人员灭火和疏散的程序是：值班人员应首先切断所有电源，同时通过119电话报警。值班人员戴好防毒面具，从最近的位置取出灭火器进行灭火，其他人员按照预先确定的路线，迅速从机房中有序撤出。

　　五、应急响应

　　1.先期处置。（1）当发生网络与信息安全突发公共事件时，值班

　　人员应做好先期应急处置工作，立即采取措施控制事态，同时向局应急办公室报告。

　　（2）应急办公室在接到网络与信息安全突发公共事件发生或可能发生的信息后，应立即向应急领导小组汇报，并加强与有关方面的联系，并做好启动本预案的各项准备工作。

　　2.应急指挥。

　　预案启动后，要抓紧收集相关信息，掌握现场处置工作状态，分析事件发展态势，研究提出处置方案，统一指挥网络与信息应急处置工作。

　　3.应急支援。

　　预案启动后，立即成立由应急领导小组领导带队的应急响应先遣小组，督促、指导和协调处置工作。局应急领导小组根据事态的发展和处置工作需要，及时增派专家小组，调动必需的物资、设备，支援应急工作。

　　4.信息处理。

　　（1）应对事件进行动态监测、评估，将事件的性质、危害程度和损失情况及处置工作等情况，及时报应急领导小组，不得隐瞒、缓报、谎报。

　　（2）应急领导小组要明确信息采集、编辑、分析、审核、签发的责任人，做好信息分析、报告和发布工作。5.应急结束。

　　网络与信息安全突发公共事件经应急处置后，由事发单位向应急领导小组提出应急结束的建议，经批准后实施。

　　五、后期处置1.善后处理。

　　在应急处置工作结束后，要迅速采取措施，抓紧组织抢修受损的基础设施，减少损失，尽快恢复正常工作。

　　2.调查评估。

　　在应急处置工作结束后，局应急领导小组办公室应立即组织有关人员和专家组成事件调查组，对事件发生及其处置过程进行全面的调查，查清事件发生的原因及财产损失情况，总结经验教训，写出调查评估报告，报应急领导小组，并根据问责制的有关规定，对有关责任

　　人员作出处理。

　　六、保障措施1.数据保障。

　　重要信息系统均应建立备份系统和相关工作机制，保证重要数据在受到破坏后，可紧急恢复。

　　2.应急队伍保障。

　　按照一专多能的要求建立网络信息安全应急保障队伍。3.经费保障。

　　落实网络与信息系统突发公共事件应急处置资金。

　　七、监督管理1.宣传教育。

　　要充分利用各种传播媒介及有效的形式，加强网络与信息安全突发公共事件应急和处置的有关法律法规和政策的宣传，开展预防、预警、自救、互救和减灾等知识的宣讲活动，普及应急救援的基本知识，提高公众防范意识和应急处置能力。

　　要加强对网络与信息安全等方面的知识培训，提高防范意识及技能，指定专人负责安全技术工作。并将网络与信息安全突发公共事件的应急管理、工作流程等列为培训内容，增强应急处置工作的组织能力。

　　2.责任与奖惩。

　　网络与信息系统的管理部门要认真贯彻落实预案的各项要求与任务，建立监督检查和奖惩机制。应急领导小组将不定期进行检查，对各项制度、计划、方案、人员等进行实地验证。

　　八、本预案由局信息化领导小组办公室制定。

　　九、本预案由局信息化领导小组办公室负责解释。

　　十、本预案自印发之日起实施。

　　第五篇：学校网络与信息安全事件应急预案

　　学校网络与信息安全事件应急预案

　　一、目标：

　　（一）编制目的为提高学校教育系统应对突发网络与信息安全事件能力，保障基础信息网络和重要信息系统安全运行，维护国家安全和社会稳定，促

　　进松江教育信息化可持续发展，编制本预案。

　　（二）编制依据

　　依据《中华人民共和国国家安全法》、《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国无线电管理条例》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《国家通信保障应急预案》

　　（三）分类分级

　　根据网络与信息安全事件的发生原因、性质和机理，网络与信息安全事件主要分为以下三类:1、攻击类事件：指网络与信息系统因计算机病毒感染、非法入侵等导致业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。

　　2、故障类事件：指网络与信息系统因计算机软硬件故障、人为误操作等导致业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。

　　3、灾害类事件：指因爆炸、火灾、雷击、地震、台风等外力因素导致网络与信息系统损毁，造成业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。

　　按照网络与信息安全事件的性质、严重程度、可控性和影响范围，将其分为特别重大（一级）、重大（二级）、较大（三级）和一般（四级）四种。

　　1、特别重大网络与信息安全事件（一级）。指扩散性很强，并可能衍生其他重大安全事件，或造成全县教育系统的网络或重要信息系统长时间（4天以上）大面积瘫痪（5家以上）。

　　2、重大网络与信息安全事件（二级）。指扩散性强，或造成全县教育系统的网络或重要信息系统短期内（8小时—4天）大面积瘫痪（5家以上）。

　　3、较大网络与信息安全事件（三级）。指基本无扩散性，或发生在马坡县教育系统现有责任单位中的部分单位（5家）。

　　4、一般网络与信息安全事件（四级）。指无扩散性，或发生在教育系统个别责任单位（5家以下）。

　　（四）工作原则

　　以人为本，预防为主；统一领导，分级负责；依法规范，加强管

　　理；快速反应，协同应对；依靠科技，资源整合。

　　二、组织体系

　　（一）领导机构

　　附属学校系统网络与信息安全由校长统一领导，成立网络与信息安全领导小组。其日常事务由学校网络与信息安全工作小组负责，提供网络与信息安全事件应急处置技术支持和服务；建设和完善学校教育系统网络与信息安全事件监测预警网络。

　　（二）网络与信息安全领导小组

　　组长：王开民

　　副组长：王开封

　　李忠华

　　宋立君

　　彭万水

　　成员：赵岩石

　　徐

　　波

　　肖雪玉

　　李春雷

　　许雪峰

　　教研组长及各实验员

　　三、预防机制

　　1、学校要根据实际情况建立和完善信息安全监测系统，制定应急预案，提高防范网络攻击、病毒入侵、网络窃密等的能力，防止有害信息传播。

　　2、学校根据实际情况和需要制定基本的安全管理制度，对重要网络设备、软件和业务数据的安全性进行规范、可靠的管理，提高本单位网络系统的安全防护能力。

　　3、学校针对内部网络系统制定安全运行管理流程，制定安全事件应急预案，以提高本单位网络安全应急响应能力。

　　4、学校应定期进行网络与信息安全自查，并针对本单位的实际情况，从物理、网络、系统、应用和数据等多个层面实施网络安全保障工作。

　　5、学校应定期或不定期组织预案演练，检验应急预案中存在的问

　　题和不足，并及时补充、完善。

　　6、学校应大力宣传网络安全的基本原理、安全事件的预防措施和应急处理的基本知识，提高本单位人员的网络安全意识水平。

　　四、应急处置

　　（一）信息报告

　　学校网络与信息安全事件发生后，事发单位、责任单位和相关工作机构要按照应急预案和报告制度，在立即组织处置的同时，及时汇总信息并迅速报告上级主管部门。

　　发生一般网络与信息安全事件，事发单位必须在半小时内向县教育信息中心报告；较大以上网络与信息安全事件或特殊情况，立即报告。

　　发生重大网络与信息安全事件，县教育信息中心在接报后1小时内向网络与信息安全领导小组口头报告，在2小时内向网络与信息安全领导小组书面报告，并报上级相关部门；特别重大网络与信息安全事件或特殊情况，立即报告。

　　（二）应急响应

　　根据网络与信息安全事件的可控性、严重程度和影响范围，应急响应级别分为四级：一级、二级、三级和四级，分别应对特别重大、重大、较大和一般网络与信息安全事件。

　　1、一、二级应急响应，由学校网络与信息安全工作小组立即报请网络与信息安全领导小组确定应急响应等级和范围，启动相应应急预案，协调有关单位和部门实施应急处置。

　　2、三、四级响应，由县教育信息中心组织协调具有处置网络与信息安全事件职责的职能部门，调度所需应急资源，协助事发单位开展应急处置。

　　3、响应程序。网络与信息安全工作小组根据具体的网络与信息安全事件，负责组织协调各类应急响应技术人员和其它行业单位。网络与信息安全工作小组制订具体处置方案，交由网络与信息安全领导小组进行审核批准。网络与信息安全领导小组对网络与信息安全工作小组的方案进行评估，经批准后，网络与信息安全工作小组按处置方案

　　的要求，协调、落实所需的资源。实施处置。县教育信息中心根据网络与信息安全工作小组的要求，按照承担职责和操作权限建立运行机制，执行对网络与信息安全事件的应急处置。

　　（三）先期处置

　　学校网络与信息安全事件发生后，事发单位必须在第一时间实施即时处置，并按职责和规定权限启动相关应急预案处置规程，控制事态发展并及时向县教育信息中心报告。

　　县教育信息中心应在接报事件信息后，及时掌握事件的发展情况，评估事件的影响和可能波及的范围，判断事件的发展态势，根据需要组织各专业人员在各自职责范围内参与网络与信息安全事件的先期应急处置工作，并向网络与信息安全工作小组报告现场动态信息。

　　（四）应急结束

　　对于重大和特别重大的网络与信息安全事件，在应急处置工作结束，或者相关危险因素消除后，网络与信息安全领导小组根据网络与信息安全工作小组的建议，决定终止实施应急措施，转入常态管理。

　　对于一般和较大的网络与信息安全事件，应急结束的判断标准为信息系统和业务恢复正常，由该事件衍生的其它事件已经消失，安全隐患已经消除。由县教育信息中心宣布应急结束，转入常态管理。

　　五、后期处置

　　（一）善后处置

　　网络与信息安全工作小组要积极稳妥、深入细致地搞好善后处置。对参与处置的工作人员，以及紧急调集、征用有关单位、个人的物资，要按照规定给予补助或补偿。

　　（二）调查与评估

　　网络与信息安全工作小组和相关部门对网络与信息安全事件的起因、性质、影响、责任、经验教训和恢复重建等问题进行调查和评估。应急处置工作结束后，应当分析产生该次事件的原因，对事件进行调查，确定责任人。应急处置工作结束后，实施事件处置的过程和结果须在办理归档。应急处置工作结束后，需根据应急过程中暴露的问题和调查评估的结果，对预案进行相应的修改和维护。

　　（三）恢复重建

　　恢复重建工作由事发单位负责。事发单位和相关职能部门在对可利用的资源进行评估后，制订重建和恢复生产的计划，迅速采取各种有效措施，恢复网络与信息系统的正常运行。

　　六、应急保障

　　1、学校网络与信息安全领导小组负责落实网络与信息安全事件应急管理工作的日常运作、应急处置和基础设施运维等应急管理经费预算，纳入财政预算。

　　2、学校要按照职责分工和相关预案，切实做好应对网络与信息安全事件的人力、物力、财力等保障工作，保证应急救援工作和恢复重建工作的顺利进行。

　　七、预案管理

　　学校网络与信息安全工作小组根据实际情况的变化，及时修订本预案。

　　第一中学附属学校

　　2018.9

篇二：关于网络信息安全应急预案经典优秀范文

　　网络与信息安全应急预案

　　网络与信息安全应急预案范文（精选5篇）

　　在日常的学习、工作、生活中，难免会突发一些事故，为了避免事情往更坏的方向发展，就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。那么优秀的应急预案是什么样的呢？以下是小编整理的网络与信息安全应急预案范文（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

　　网络与信息安全应急预案1第一章总则

　　第一条本预案所称突发性事件，是指自然因素或者人为活动引发的危害学校校园网网络设施及信息安全等有关的灾害。

　　第二条本预案的指导思想是湖北师范学院有关计算机网络及信息安全基本要求。

　　第三条本预案适用于湖北师范学院内所有个人和办公用计算机以及各研究所、实验室（中心）、教学机房、多媒体教室、电子阅览室等计算机和网络硬件、软件，以及学校门户网站和下属各部门网站内容发生突发性事件的应急处置。

　　第四条应急处置工作原则：统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势、保障安全。

　　第二章组织指挥和职责任务

　　第五条学校成立网络与信息安全应急处置工作小组，工作小组的主要职责与任务是统一领导全校信息网络的灾害应急工作，在校领导组织指挥下，全面负责学校信息网络可能出现的各种突发事件处置工作，协调解决灾害处置工作中的重大问题等。

　　第六条现代信息技术中心（以下简称“信息中心”）负责日常信息网络安全事件的具体处理，其中信息中心是信息网络安全事件处置控制中心，负责服务器端和网络层面的安全事件处置，并为各部门、院（系）做好部门办公用机和个人用机的安全处置提供技术指导。

　　第三章处置措施和处置程序

　　第七条处置措施

　　处置的基本措施分灾害发生前与灾害发生后两种情况。

　　（一）灾害发生前，信息中心按照岗位职责的要求，技术中心人员各司其责切实加强日常信息网络安全工作的检查、维护，定时升级系统补丁和杀毒软件，检查防火墙、IDS（入侵检测系统）的运行情况，及时消除隐患；

　　学校各单位切实落实部门网站管理工作职责、安全责任制，特别是对于开办网上论坛、留言板、聊天室、社区等交互式栏目网站的部门要落实关于信息发布审核、信息巡查和版主负责制度的情况，要设有防范措施和专人管理；

　　加强信息网络安全常识普及，使教职工掌握信息网络安全常识，并具备一定防范处理突发事件的基本知识。

　　建立健全灾情速报制度，保障突发性灾害紧急信息报送渠道畅通。属于重大灾害的，在向工作领导小组报告的同时，还应向黄石市公安局网络监察部门报告。

　　（二）灾害发生后，立即启动应急预案，采取应急处置程序，判定灾害级别，并立即将灾情向工作小组报告，在处置过程中，应及时报告处置工作进展情况，直至处置工作结束。

　　第八条处置程序

　　（一）发现情况

　　现代信息技术中心要严格执行值班制度，做好校园网信息系统安全的日常巡查及其日志保存工作，以保障最先发现灾害并及时处置此突发性事件。

　　（二）预案启动

　　一旦灾害发生，立即启动应急预案，进入应急预案的处置程序。

　　（三）应急处置方法

　　在灾害发生时，首先应区分灾害发生是否为自然灾害与人为破坏两种情况，根据这两种情况把应急处置方法分为两个流程。

　　流程一：当发生的灾害为自然灾害时，应根据当时的实际情况，在保障人身安全的前提下，首先保障数据的安全，然后是设备安全。具体方法包括：硬盘的拔出与保存，设备的断电与拆卸、搬迁等。

　　流程二：当人为或病毒破坏的灾害发生时，具体按以下顺序进行：判断破坏的来源与性质，断开影响安全与稳定的信息网络设备，断开与破坏来源的网络物理连接，跟踪并锁定破坏来源的IP或其它网络用户信息，修复被破坏的信息，恢复信息系统。按照灾害发生的性质分别采用以下方案：

　　1、病毒传播：针对这种现象，要及时断开传播源，判断病毒的性质、采用的端口，然后关闭相应的端口，在网上公布病毒攻击信息以及防御方法。

　　2、入侵：对于网络入侵，首先要判断入侵的来源，区分外网与内网。入侵来自外网的，定位入侵的IP地址，及时关闭入侵的端口，限制入侵地IP地址的访问，在无法制止的情况下可以采用断开网络连接的方法。入侵来自内网的，查清入侵来源，如IP地址、上网帐号等信息，同时断开对应的交换机端口。然后针对入侵方法建设或更新入侵检测设备。

　　3、信息被篡改：这种情况，要求一经发现马上断开相应的信息上网链接，并尽快恢复。

　　4、网络故障：一旦发现，可根据相应工作流程尽快排除。

　　5、其它没有列出的不确定因素造成的灾害，可根据总的安全原则，结合具体的情况，做出相应的处理。不能处理的可以请示相关的专业人员。

　　（四）情况报告

　　灾害发生时，一方面按照应急处置方法进行处置，同时需要判定灾害的级别，首先向学校网络与信息安全应急处置工作小组汇报。在重大灾害发生时，可以同时向市公安局网络监察部门汇报。中、小型级别的灾害，可以只向学校的网络与信息安全应急处置工作小组汇报，并及时报告处置工作进展情况，直至处置工作结束。情况报告内容包括：灾害发生的时间、地点，灾害的级别，灾害造成的后果，应急处置的过程、结果，灾害结束的时间，以后如何防范类似灾害发生的建议与方案等。

　　（五）发布预警

　　灾害发生时，可根据灾害的危害程度适当地发布预警，特别是一些在其它地方已经出现，或在安全相关网站发布了预警而学校信息网络还没有出现相应的灾害，除了在技术上进行防范以外，还应当向网络信息用户发布预警，直至灾害警报解除。

　　（六）预案终止

　　经专家组鉴定，灾害险情或灾情已消除，或者得到有效控制后，由学校的网络与信息安全应急处置工作小组宣布险情或灾情应急期结束，并予以公告，同时预案终止。

　　第四章保障措施

　　灾害应急防治是一项长期的、持续的、跟踪式的、深层次的和各阶段相互联系的工作，是有组织的科学与社会行为，必须做好应急保障工作。

　　第九条人员保障

　　重视人员的建设与保障，确保在灾害发生前的.人员值班，灾害处置过程和灾后重建中的人员在岗与战斗力。

　　第十条技术保障

　　重视网络信息技术的建设和升级换代，在灾害发生前确保网络信息系统的强劲与安全，灾害处置过程中和灾后重建中的相关技术支撑。

　　第十一条物资保障

　　建立应急物资储备制度，保证应急抢险救灾队伍技术装备的及时更新，以确保灾害应急工作的顺利进行。

　　第十二条训练和演练

　　加强全校网络信息用户的防灾、减灾知识的宣传普及，增强这些用户的防灾意识和自救互救能力。有针对性地开展应急抢险救灾演练，确保发灾后应急救助手段及时到位和有效。

　　第五章附则

　　第十三条本预案由现代信息技术中心负责解释。

　　第十四条本预案自发布之日起施行。

　　网络与信息安全应急预案2在本单位的计算机网络发生安全事件或者事故的情况下，采取应

　　急处置方案，保障计算机网络的安全。

　　一、成立计算机网络安全应急工作小组。

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　计算机网络网络安全紧急响应小组及时、快速地协调、处各种事件或者事故。特殊时期安排专人24小时值班。

　　二、计算机网络安全事件的对策、措施。

　　计算机网络安全事件报告程序

　　工作人员与管理人员发现或获知计算机网络发生安全事件，应立即通知站计算机网络安全紧急响应小组，由站计算机网络安全紧急小组通知公司计算机网络安全紧急响应小组，同时迅速关闭问题设备，由公司紧急响应小组技术人员分析原因，解决问题。

　　三、技术措施

　　1、垃圾邮件过滤器

　　响应公安部、信息产业部和国务院新闻办公室的要求，购置、安装垃圾邮件过滤器，预防和控制垃圾邮件的攻击和破坏。该设备各项指标均达到或超过上述领导部门制定的标准。

　　2、日志服务器

　　对网络及服务器设备的日常运行日志进行收集和统一管理工作，防止不法分子入侵某个具体的设备，同时撰改日志记录，从而影响对问题的了解和解决。

　　3、入侵检测服务器

　　购置入侵检测设施，能根据网络内各具体真实IP地址的流量情况作出相应响应，特别是流量异常等情况。（被防火墙屏蔽的IP地址除外）

　　4、数据备份系统

　　可以将有重要资料的服务器设备数据进行备份处理，从而在相应服务器设备出现问题时能及时修复，保证重要数据的安全。

　　5、网页防篡改

　　采用人工和技术处理相结合的方式，对公司网站的内容进行浏览和检查，防止网页被篡改。

　　四、日常管理

　　1、及时更新服务器的防病毒软件病毒库。

　　2、定期对所有服务器进行漏洞扫描、补丁修复。

　　3、对网络中心服务器网段上联交换机开放的软端口进行严格控制。

　　4、实行分级管理体制，落实管理责任。

　　网络与信息安全应急预案3根据新区教体委的要求，为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，根据互联网网络安全相关条例及上级相关部门文件精神，结合我校校园网工作实际，特制定本预案。

　　一、成立安全应急领导小组

　　学校全体行政人员及全体网络管理员组成网络安全应急领导小组。

　　领导小组成员：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　责任人：学校领导电脑老师网络管理员

　　领导小组主要职责：

　　（1）加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

　　（2）充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育，组织、指导全校网络安全常识的普及教育，广泛开展网络安全和有关技能训练，不断提高广大师生的防范意识和基本技能。

　　（3）认真搞好各项物资保障，严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备，落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资，强化管理，使之保持良好工作状态。

　　（4）采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点。

　　（5）调动一切积极因素，全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。

　　二、各级处理预案

　　1、网站不良信息事故处理预案

　　（1）一旦发现学校网站上出现不良信息（或者被骇客攻击修改了网页），立刻关闭网站。

　　（2）备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志。

　　（3）打印不良信息页面留存。

　　（4）完全隔离出现不良信息的目录，使其不能再被访问。

　　（5）删除不良信息，并清查整个网站所有内容，确保没有任何不良信息，重新开通网站服务，并测试网站运行。

　　（6）修改该目录名，对该目录进行安全性检测，升级安全级别，升级程序，去除不安全隐患，关闭不安全栏目，重新开放该目录的网络连接，并进行测试，正常后，重新修改该目录的上级链接。

　　（7）全面查对HTTP日志，防火墙网络连接日志，确定该不良信息的源IP地址，如果来自校内，则立刻全面升级此次事件为最高紧急事件，立刻向领导小组组长汇报，视情节严重程度领导小组可决定是否向公安机关报案。

　　（8）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

　　2、网络恶意攻击事故处理预案

　　（1）发现出现网络恶意攻击，立刻确定该攻击来自校内还是校外；受攻击的设备有哪些；影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果，判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接，以保护重要数据及信息；

　　（2）如果攻击来自校外，立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤，同时对防火墙设置对此类攻击的过滤，并视情况严重程度决定是否报警。

　　（3）如果攻击来自校内，立刻确定攻击源，查出该攻击出自哪台交换机，出自哪台电脑，出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场，关闭该计算机网络连接，并立刻对该计算机进行分析处理，确定攻击出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。

　　（4）重新启动该电脑所连接的网络设备，直至完全恢复网络通信。

　　（5）对该电脑进行分析，清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及垃圾文件，测试运行该电脑5小时以上，并同时进行监控，无问题后归还该电脑。

　　（6）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

　　3、学校重大网络事件处理预案

　　（1）对学校重大事件（如校庆、评估等对网络安全有特别要求的事件）进行评估、确定所需的网络设备及环境。

　　（2）关闭其它与该网络相连，有可能对该网络造成不利影响的一切网络设备及计算机设备，保障该网络的畅通。

　　（3）对重要网络设备提供备份，出现问题需尽快更换设备。

　　（4）对外网连接进行监控，清除非法连接，出现重大问题立刻向上级部门求救。

　　（5）事先应向领导小组汇报本次事件中所需用到的设备、环境，以及可能出现的事故及影响，在事件过程中出现任何问题应立刻向领导小组组长汇报。

　　三、日常管理

　　1、领导小组依法发布有关消息和警报，全面组织各项网络安全防御、处理工作。各有关组员随时准备执行应急任务。

　　2、网络管理员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备定期进行全面检查，封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境。

　　3、加强对校园网内计算机设备的管理，加强对学校网络的使用者（学生和教师）的网络安全教育。加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护，确保正常的运行软件硬件环境。

　　4、加强各类值班值勤，保持通讯畅通，及时掌握学校情况，全力维护正常教学、工作和生活秩序。

　　5、按预案落实各项物资准备。

　　四、网络安全事故发生后有关行动

　　1、领导小组得悉消防紧急情况后立即赶赴本级指挥所，各种网络安全事故处理小组迅速集结待命。

　　2、应急小组成员听从组织指挥，迅速组织本级抢险防护。

　　（1）确保WEB网站信息安全为首要任务，学校公网连接。迅速发出紧急警报，所有相关成员集中进行事故分析，确定处理方案。

　　（2）确保校内其它接入设备的信息安全：经过分析，可以迅速关闭、切断其他接入设备的所有网络连接，防止滋生其他接入设备的安全事故。

　　（3）分析网络，确定事故源：使用各种网络管理工具，迅速确定事故源，按相关程序进行处理。

　　（4）事故源处理完成后，逐步恢复网络运行，监控事故源是否仍然存在。

　　（5）针对此次事故，进一步确定相关安全措施、总结经验，加强防范。

　　（6）从事故一发生到处理的整个过程，必须及时向领导小组组长以及教务处以及校长汇报，听从安排，注意做好保密工作。

　　3、积极做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护校园网安全稳定。

　　4、迅速了解和掌握事故情况，及时汇总上报。

　　5、事后迅速查清事件发生原因，查明责任人，并报领导小组根据责任情况进行处理。

　　五、其他

　　1、在应急行动中，学校各部门要密切配合，服从指挥，确保政令畅通和各项工作的落实。

　　2、各部门应根据本预案，结合本部门实际情况，认真制定本部门的应急预案，并切实落实各项组织措施。

　　网络与信息安全应急预案4一、总则

　　1、编制目的为提高我校处理网络与信息安全突发事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保我校校园网络重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻网络信息安全突发事件的危害，保护师生权益，维护正常社会秩序、教学秩序，促进学校的和谐发展。

　　2、编制依据

　　根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等有关法规、规定，制定本预案。

　　3、适用范围

　　本预案适用于我校校园网络发生与本预案定义的I－IV级网络与信息安全突发事件和可能导致I－IV级的网络与信息安全突发事件的应对处置工作。

　　本预案启动后，我校以前制定的网络与信息安全应急预案与本预案相冲突的，按照本预案执行。而法律、法规和规章另有规定的从其规定。

　　4、分类分级

　　本预案所指的网络信息安全突发事件，是指我校校园网等重要网络信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损或故障，不良信息在我校校园网乃至整个互联网的传播，发生对国家、社会、公众、学院造成或者可能造成危害的紧急网络安全事件。

　　事件分类根据网络信息安全突发事件的发生过程、性质和特征，网络信息安全突发事件划分为网络安全突发事件和信息安全突发事件。网络安全突发事件是指自然灾害、事故灾难和人为破坏引起的网络与信息系统的损坏；信息安全突发事件是指利用信息网络进行有目的或有组织的反动宣传、煽动和歪曲事理的不良活动或违法活动。

　　（1）自然灾害是指地震、台风、雷电、火灾、洪水等。

　　（2）事故灾难是指电力中断、网络损坏或者是软件、硬件设备故障等。

　　（3）人为破坏是指人为破坏网络线路、通信设施，互联网攻击、病毒攻击、恐怖主义活动等事件。

　　事件分级

　　根据我省对网络信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围，将网络信息安全突发事件分为四级：I级（特别重大）、II级（重大）、III级（较大）、IV级（一般）。具体级别定义如果国家有关法律法规有明确规定的，按国家有关规定执行。

　　（1）I级（特别重大）：造成我校网络与信息系统发生大规模瘫痪，事态的发展超出区一级相关主管部门的控制能力，对国家安全、社会秩序、公共利益或教育形象造成特别严重损害的突发事件。

　　（2）II级（重大）：造成我校或其它上一级部门重要网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、公共利益或教育形象造成严重损害，需要上级政府或公安部门协助，乃至需跨地区协同处置的突发事件。

　　（3）III级（较大）：造成我校网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、公共利益或教育形象造成一定损害，但只需在本区政府或区信息中心协同处置的突发事件。

　　（4）IV级（一般）：造成我校校园网络重要网络与信息系统受到一定程度的损坏，对师生、家长或其他人员和单位的权益有一定影响，但不危害国家安全、社会秩序和公共利益，可由我区教育主管部门或学校处置的突发事件。

　　二、工作原则

　　1、积极防御、综合防范。立足安全防护，加强预警，重点保护重要信息网络和关系社会稳定的重要信息系统；从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节，在管理、技术、宣传等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，构筑我校网络与信息安全保障体系。

　　2、明确责任、分级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则，加强

　　网络安全管理，认真落实各项安全管理制度和措施。加强计算机信息网络安全的宣传和教育，进一步提高师生的信息安全意识。

　　3、落实措施、确保安全。要对机房、网络设备、服务器等设施定期开展安全检查，对发现安全漏洞和隐患的进行及时整改；在国际互联网上已建立网站的分院单位，要实行网站的巡察制度，密切关注互联网信息动态，要按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，跟踪研判，果断决策，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。

　　4、依靠科学、平战结合。各办学单位应根据本预案的标准，建立本单位的应急处置预案，并加强技术储备、规范应急处置措施与操作流程，树立常备不懈的观念，定期进行预案演练，确保应急预案切实可行。

　　5、事故上报

　　1、网络信息安全事故上报

　　（1）当发生网络信息安全突发事件时，应及时按规定向有关部门报告。初次报告最迟不得超过2小时，重大和特别重大的网络信息安全突发事件必须实行态势进程报告和日报告制度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。

　　发生信息安全事件的部门应当在发生信息安全事件后，首先以口头方式立即向我校信息安全管理办公室报告。

　　发生信息安全事件的部门应当立即对发生的事件进行调查核实、保存相关证据，并在事件被发现或应当被发现时起5小时内将有关材料报至我校信息安全管理办公室。

　　对于信息安全事件，我校信息安全管理办公室接到报告后，应当立即上报院领导，并负责组织人员对事件进行调查和处理。

　　发生信息安全事件的部门应当在事件处理完毕后5个工作日内将处理结果报院办备案。

　　我校信息安全管理办公室负责组织对事件进行分析和研究，并将结果通报院领导。

　　（2）学院信息安全管理办公室负责人和院领导应确立两个以上的即时联系方式，公众可通过固定电话、移动电话、互联网等多种联系

　　方式进行报警，避免因信息网络突发事件发生后，必要的信息通报与指挥协调通信渠道中断。

　　2、网络信息安全预警处理与发布

　　（1）对于可能发生或已经发生的网络信息安全突发事件，应立即采取措施控制事态，并在2小时内进行相应的风险评估，并及时按规定向校长和有关部门报告。

　　（2）发现网络信息安全突发事件或事故时，区教育网络管理中心配合对突发事件或事故进行风险评估，并把评估信息及时反馈给区应急小组。

　　三、事后处理

　　应急响应应急结束网络与信息安全突发事件经应急处置后，得到有效控制，事态下降到一定程度或基本得以解决，将各监测统计数据上报院领导，由院领导向区应急小组提出应急结束的建议，经批准后实施。

　　四、人员队伍

　　保障措施应急技术队伍保障按照一专多能的要求建立我校网络与信息安全应急技术保障队伍。并定期参加信息安全配训。

　　五、监督管理

　　1、宣传教育我校将充分利用学校各种传播媒介及有效的形式，比如校园网络、校园广播、校园电视台、教职工大会、班会等形式，加强对计算机信息网络安全的宣传和教育工作，提高师生的防范意识和应急处置能力。加强对网络与信息安全等方面专业技能的培训，指定专人负责安全技术工作。并将网络与信息安全突发事件的应急管理、工作流程等列为学校行政管理干部的培训内容，增强应急处置工作中的组织能力。

　　2、演练建立应急预案定期演练制度。通过演练，发现应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处置能力。

　　3、责任与奖惩要认真贯彻落实预案的各项要求与任务，建立监督检查制度。学校将不定期进行检查，对各项制度、计划、方案、人员等进行实地督察，对未有效落实预案各项规定的进行通报批评，责令

　　限期改正。

　　网络与信息安全应急预案5一、指导思想：

　　随着互联网及相关信息通信业务的迅速发展，信息传播呈现渠道多样化、影响网络化、扩散快速化的发展趋势，网络信息安全内涵和外延已经远远突破原来的传统概念，涉及到国家的政治、经济、文化等方面，成为关系国家安全和社会稳定的重大问题，从中央到地方无不列为事务工作的重中之重。结合本园自身情况，加强监督和管理，制度本预案。

　　二、机构设置：

　　预防网络信息安全突发事件应急工作领导小组：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：各班班主任

　　三、领导小组职责：

　　1、强化组织机构，加强管理控制：

　　幼儿园成立以园长为组长的网络安全管理领导小组，通过成立组织机构，强化意识，明确职责，加强控制，保障网络安全管理落到实处。

　　2、加强业务培训，提高防范水平：

　　积极开展相关培训提高网管员的网络管理水平，定期对教师开展互联网安全和文明上网的宣传教育，提高全体教师上网的法制意识、责任意识、政治意识、自律意识和安全意识，形成广大师幼共同抵制网上有害信息的良好氛围，保证幼儿园网络系统安全运行，更好地为教育科学服务。

　　加强网络安全建设，网络管理员加强检查，及时发现网络本身的安全漏洞，保证软件防火墙和防病毒软件的及时有效的更新，提高网络系统防御攻击的能力，尽量避免网络、病毒等的攻击事件。

　　3、执行审查制度，保证新闻真实健康：

　　园内通讯报道工作落实专人负责，经同意后方能发布或传送。未

　　经园长同意而发布的有损于幼儿园和社会形象的言论，发布人要负法律责任，并按有关规定追究责任。同时在新闻发布系统上严格设置权限管理，让通过安全管理小组认证的人员才可以在网络上发布合法的消息。

　　四、加强安全管理，快速有效应急：

　　1、对非法站点作好过滤，并定期备份重要文件，网络备份和光盘刻录备份相结合。

　　2、网管员坚持做到每天至少一次的安全检测，及时了解网络运行情况，以保障园网的安全性、稳定性和可靠性。

　　3、一旦发现园网上出现违反幼儿园网络安全管理制度的行为，立即停止校园网络的使用。

　　4、网络安全管理领导小组应在第一时间组织有关人员对违纪行为进行查处，对违纪人员依照有关法律、法规和园纪园规，作出严肃处理。

　　5、对有害的信息则立即删除。

篇三：关于网络信息安全应急预案经典优秀范文

　　网络信息安全应急预案

　　第1篇：网络信息安全应急预案

　　网络信息安全应急预案

　　网络与信息安全

　　应急预案

　　一、总

　　则

　　（一）编制目的为提高集团网络与信息安全突发事件的处置能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大程度地预防和减少网络与信息安全突发事件对业务运营造成的负面影响，保障信息资源安全，特制定本预案。

　　（二）编制依据

　　集团信息化系统是集团门户展示及业务运行的信息化平台，为保证信息系统正常运行，尽量降低突发事件造成的冲击，参照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，制定本预案。

　　（三）分类分级

　　本预案所称网络与信息安全突发事件，是指集团信息系统突然遭受不可预知外力破坏及突发故障，致使系统无法运行，业务无法开展的紧急事件。

　　1．事件分类

　　根据网络与信息安全突发事件的性质、机理和发生过程，网络与信息安全突发事件主要分为以下两类：

　　1/7网络信息安全应急预案

　　（1）自然灾害。指地震、雷电、火灾、洪水等引起的网络与信息系统的损坏。

　　（2）事故灾难。指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。

　　2．事件分级

　　根据网络与信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围，一般分为三级：Ⅰ级（重大）、Ⅱ级（较大）和Ⅲ（一般）。

　　（1）I级（重大）：核心数据存储设备损坏，导致系统数据丢失，业务系统瘫痪，恢复成本较高的严重损害信息安全突发事件。

　　（2）Ⅱ级（较大）：核心设备或服务器损坏，造成系统数小时至数天的运行中断，影响到业务的正常开展。（3）Ⅲ级（一般）：软硬件系统突发故障造成非全局性或数小时内系统运行故障。（四）适用范围

　　本预案是集团网络与信息安全的专项预案，适用于集团内部发生或可能导致发生网络与信息安全突发事件的应急处置工作。

　　（五）工作原则

　　1．居安思危，预防为主。立足安全防护，加强预警，重点保护基础信息网络和核心业务的重要信息系统，从预防、2/7网络信息安全应急预案

　　监控、应急处理、应急保障、技术、人才等方面，多措并举，构筑网络与信息安全保障体系。

　　2．提高素质，快速反应。加强学习，提高专业素养，积极推进网络与信息安全技术应用；在网络与信息安全突发事件发生时，及时获取充分而准确的信息，跟踪研判，果断决策，以最快速度恢复系统的正常运行。

　　二、应急预案流程

　　当公司信息系统出现应急事件时，集团信息管理部立即作出实质性响应，确定事件等级，收集故障信息，以最快的速度分析故障原因，确定故障点，再根据故障类型和技术需求，进行故障排除，保证在尽可能短的时间内解决问题。具体处理步骤如下：

　　第一，事件报告与确认；第二，事件等级确认；第三，查明原因并予以解决；第四，系统恢复运行。最后，建立应急处理档案。三、应急预案

　　（一）I级（重大）：核心数据存储设备损坏

　　采用

　　2012技术，建立数据库异地同步备份，应对数据中心不可抗拒灾害发生。当灾害发生时，启用异地备份，保障公司的数据信息安全，但系统运行环境仍需重新搭建，系统恢复需要数日时间。

　　（二）Ⅱ级（较大）：服务器物理损坏

　　3/7网络信息安全应急预案

　　基于多台物理机服务器和集中存储技术，利用

　　2012R2操作系统和技术，搭建服务器虚拟化环境，实现物理机与逻辑机的有效集成统一，通过故障漂移技术，实现故障机角色的快速替代，最大程度保证系统正常运行的连贯性，之后再处理故障服务器问题，提高系统运行的安全强度。（三）Ⅲ级（一般）：软硬件系统突发故障造成非全局性或数小时内系统运行故障

　　1、广域网应急预案

　　首先确认故障原因是否出现在我公司，察看广域网接入光电转换器，是否关闭或者由于其他原因路由器掉电。从三楼弱电井以及五楼机房查看光信号指示灯，如果指示灯不亮，则说明故障出在广域网链路上。

　　如果故障出在广域网链路上，则立即联系网络运营商，并配合线路运营商网管排除故障。公司采用联通、电信双线接入，如联通线路出现问题，可立即切换到电信线路，保障网络时时畅通。

　　2、广域网防火墙应急方案

　　广域网防火墙处于局域网之外（也就是局域网上游），一旦防火墙发生故障，可以用小型路由器临时代替防火墙，从而避免了因防火墙故障导致我公司通信中断。

　　如果广域网防火墙出现故障，可以申请维修或更换备件。3、上网行为管理应急方案

　　4/7网络信息安全应急预案

　　上网行为管理处于防火墙与核心交换之间，一旦上网行为管理发生故障，应急时可以直接从网络链路去除（暂时失去上网行为管理功

　　能），防火墙连接上网行为管理的网线直接连接核心交换机，无需其它设置。

　　如果上网行为出现故障，可以申请维修或更换备件。4、核心交换机及汇聚交换机应急预案

　　首先检查电源，若为交换机的电源故障，交换机所有的指示灯不亮。若电源正常，检查交换机运行状态，电脑客户端进入交换机远程管理页面，检查各配置端口工作是否正常。如果交换机电源出现故障，可以申请维修或更换备件；如果为交换机配置问题，联系厂家进行配置调试。如若遇到维护周期时间比较长的状况，可利用备用交换机进行临时替代。5、虚拟服务器故障应急预案

　　应当立即通知用户系统出现故障，系统功能已经发生异常，暂时停止。

　　虚拟机出故障，应在最短的时间内重新安装故障服务器系统平台及应用，并对其进行配置，恢复系统正常运行。6、公司网站故障应急方案

　　如网站出现非法文件或者网页内容被篡改，管理员账号登陆网站后台进行删除。

　　公司网站访问不正常时，应先查看服务器运行状态是否正常，若服务器问题则按服务器应急预案处理。如果服务器运

　　5/7网络信息安全应急预案

　　行正常，停止网站服务，直接用备份的网站文件覆盖原来的文件，重启服务即可恢复。7、应用系统运行故障

　　应当立即通知用户系统出现故障，系统功能已经发生异常，暂停使用。

　　（1）检查磁盘阵列空间大小，空间不足应停止部分暂不使用的虚机，此时关键应用服务器就可继续运行，之后将部分数据转移至别处备份释放磁盘空间并还原所有虚机。（2）检查单个应用虚拟机运行及网络情况是否运行正常。（3）检查应用虚拟机所在物理机与存储设备连接是否正常。

　　8、有线电视终端应急方案

　　化工园区有线电视系统有三个分立的接收天线，分别接收国内卫视台、央视台（三、五、六、八）、境外台。每个接收天线有一根连线接入机房，经过信号分配器分别连接到各对应频道机顶盒。

　　（1）、接收天线连接的所有电视台无法接收

　　①对办公楼顶层的信号接收天线进行检查。

　　②若接收天线无异常，检查接收天线与机房设备连线是否正常，若异常，更换连线，若正常，将所有设备断电重启。③以上办法无法解决时，联系厂家对线路和设备进行检修。（2）、部分电视台均无法接收信号。

　　6/7网络信息安全应急预案

　　若接收天线所连部分频道异常，则首先检查中心机房对应频道设备，从外观上看有无明显可见的异常、有无异味等，若有，可能是设备故障，若无，先把不正常的机顶盒关闭电源重启，重启后指示灯不亮或是指示灯操作后无变化则是设备故障，联系厂家进行维修。四、系统应急处理后工作1、应急事件分析

　　通过对应急事件全程分析，进行影响评估，确定事故发生的原因。

　　2、消除隐患、调整策略

　　根据分析结果，进一步完善应急预案。3、责任追究

　　分管领导牵头，根据评估结果，追究相关责任人。4、安全报告、归档

　　形成应急处理分析报告，分析原因，修正后的应急预案归档。

　　7/7第2篇：网络信息安全应急预案

　　网络信息安全应急预案产业集聚区建设管理委员会

　　网络信息安全应急预案

　　一、总则1(编制目的为提高单位处理网络与信息安全突发事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保单位网络重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻网络信息安全突发事件的危害，保护职工权益，维护正常社会

　　秩序、办公秩序，促进园区的和谐发展。

　　2(编制依据

　　根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等有关法规、规定，制定本预案。

　　3(适用范围

　　本预案启动后，单位以前制定的网络与信息安全应急预案与本预案相冲突的，按照本预案执行。而法律、法规和规章另有规定的从其规定。

　　4(分类分级

　　本预案所指的网络信息安全突发事件，是指官方网站网等重要网络信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损或故障，不良信息在我院校园网乃至整个互联网的传播，发生对国家、社会、公众、学院造成或者可能造成危害的紧急网络安全事件。

　　事件分类根据网络信息安全突发事件的发生过程、性质和特征，网络信息安全突发事件划分为网络安全突发事件和信息安全突发事件。网络安全突发事件是指自然灾害、事故灾难和人为破坏引起的网络与信息系统的损坏;信息安全突发事件是指利用信息网络进行有目的或有组织的反动宣传、煽动和歪曲事理的不良活动或违法活动。

　　(1)自然灾害是指地震、台风、雷电、火灾、洪水等。

　　(2)事故灾难是指电力中断、网络损坏或者是软件、硬件设备故障等。(3)人为破坏是指人为破坏网络线路、通信设施，黑客攻击、病毒攻击、恐怖主义活动等事件。

　　事件分级

　　根据我省对网络信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围，将网络信息安全突发事件分为四级:I级(特别重大)、II级(重大)、III级(较大)、IV级(一般)。具体级别定义如果国家有关法律法规有明确规定的，按国家有关规定执行。

　　(1)I级(特别重大):造成我院网络与信息系统发生大规模瘫痪，事态的发展超出区一级相关主管部门的控制能力，对国家安全、社会秩序、公共利益或教育形象造成特别严重损害的突发事件。

　　(2)II级(重大):造成我院或其它上一级部门重要网络与

　　信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、公共利益或教育形象造成严重损害，需要上级政府或公安部门协助，乃至需跨地区协同处置的突发事件。

　　(3)III级(较大):造成我院网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、公共利益或教育形象造成一定损害，但只需在本区政府或区信息中心协同处置的突发事件。

　　(4)IV级(一般):造成单位网络重要网络与信息系统受到一定程度的损坏，对企业、群众或其他人员和单位的权益有一定影响，但不危害国家安全、社会秩序和公共利益，可由单位主管部门处置的突发事件。

　　二、工作原则

　　1(积极防御、综合防范。立足安全防护，加强预警，重点保护重要信息网络和关系社会稳定的重要信息系统;从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节，在管理、技术、宣传等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，构筑园区网络与信息安全保障体系。

　　2(明确责任、分级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则，加强网络安全管理，认真落实各项安全管理制度和措施。加强计算机信息网络安全的宣传和教育，进一步提高广大职工的信息安全意识。

　　3(落实措施、确保安全。要对机房、网络设备、服务器等设施定期开展安全检查，对发现安全漏洞和隐患的进行及时整

　　改;在国际互联网上已建立网站的分院单位，要实行网站的巡察制度，密切关注互联网信息动态，要按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，跟踪研判，果断决策，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。

　　4(依靠科学、平战结合。各科室应根据本预案的标准，建立本单位的应急处置预案，并加强技术储备、规范应急处置措施与操作流程，树立常备不懈的观念，定期进行预案演练，确保应急预案切实可行。

　　5、事故上报

　　1(网络信息安全事故上报

　　(1)当发生网络信息安全突发事件时，应及时按规定向有关部门报告。初次报告最迟不得超过2小时，重大和特别重大的网络信息安全突发事件必须实行态势进程报告和日报告制度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。

　　发生信息安全事件的部门应当在发生信息安全事件后，首先以口头方式立即向信息化工作领导小组办公室报告。发生信息安全事件的部门应当立即对发生的事件进行调查核实、保存相关证据，并在事件被发现或应当被发现时起5小时内将有关材料报至信息化工作领导小组办公室。

　　对于信息安全事件，信息化工作领导小组办公室接到报告后，应当立即上报领导小组相关领导，并负责组织人员对事件进

　　行调查和处理。

　　发生信息安全事件的部门应当在事件处理完毕后5个工作日内将处理结果报院办备案。

　　信息化工作领导小组办公室负责组织对事件进行分析和研究，并将结果通报院领导。

　　(2)信息化工作领导小组办公室负责人和领导小组相关责任人应确立两个以上的即时联系方式，公众可通过固定电话、移动电话、互联网等多种联系方式进行报警，避免因信息网络突发事件发生后，必要的信息通报与指挥协调通信渠道中断。

　　2(网络信息安全预警处理与发布

　　(1)对于可能发生或已经发生的网络信息安全突发事件，应立即采取措施控制事态，并在2小时内进行相应的风险评估，并及时按规定向领导小组组长报告。

　　(2)发现网络信息安全突发事件或事故时，网络管理中心配合对突发事件或事故进行风险评估，并把评估信息及时反馈给区领导小组小组。

　　三、事后处理

　　应急响应应急结束网络与信息安全突发事件经应急处置后，得到有效控制，事态下降到一定程度或基本得以解决，将各监测统计数据

　　上领导小组，由领导小组向区应急小组提出应急结束的建议，经批准后实施。

　　四、人员队伍

　　保障措施应急技术队伍保障按照一专多能的要求建立我院网络与信息安全应急技术保障队伍。并定期参加信息安全配训。

　　五、监督管理

　　1(充分利用各种传播媒介及有效的形式，比如信息平台、微博平台、电视台、职工大会等形式，加强对计算机信息网络安全的宣传和教育工作，提高广大职工的防范意识和应急处置能力。加强对网络与信息安全等方面专业技能的培训，指定专人负责安全技术工作。并将网络与信息安全突发事件的应急管理、工作流程等列为管理干部的培训内容，增强应急处置工作中的组织能力。

　　2(演练建立应急预案定期演练制度。通过演练，发现应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处置能力。

　　3(责任与奖惩要认真贯彻落实预案的各项要求与任务，建立监督检查制度。单位将不定期进行检查，对各项制度、计划、方案、人员等进行实地督察，对未有效落实预案各项规定的进行通报批评，责令限期改正。

　　第3篇：网络信息安全应急预案

　　产业集聚区建设管理委员会

　　网络信息安全应急预案

　　一、总则

　　1．编制目的为提高单位处理网络与信息安全突发事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保单位网络重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻网络信息安全突发事件的危害，保护职工权益，维护正常社会秩序、办公秩序，促进园区的和谐发展。

　　2．编制依据

　　根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等有关法规、规定，制定本预案。

　　3．适用范围

　　本预案启动后，单位以前制定的网络与信息安全应急预案与本预案相冲突的，按照本预案执行。而法律、法规和规章另有规定的从其规定。

　　4．分类分级

　　本预案所指的网络信息安全突发事件，是指官方网站网等重要网络信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损或故障，不良信息在我院校园网乃至整个互联网的传播，发生对国家、社会、公众、学院造成或者可能造成危害的紧急网络安全事件。事件分类根据网络信息安全突发事件的发生过程、性质和特征，网络信息安全突发事件划分为网络安全突发事件和信息安全突发事件。网络安全突发事件是指自然灾害、事故灾难和人为破坏引起的网络与信息系统的损坏；信息安全突发事件是指利用信息网络进行有目的或有组织的反动宣传、煽动和歪曲事理的不良活动或违法活动。

　　（1）自然灾害是指地震、台风、雷电、火灾、洪水等。

　　（2）事故灾难是指电力中断、网络损坏或者是软件、硬件设备故障等。

　　（3）人为破坏是指人为破坏网络线路、通信设施，黑客攻击、病毒攻击、恐怖主义活动等事件。

　　事件分级

　　根据我省对网络信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围，将网络信息安全突发事件分为四级：I级（特别重大）、II级（重大）、III级（较大）、IV级（一般）。具体级别定义如果国家有关法律法规有明确规定的，按国家有关规定执行。

　　（1）I级（特别重大）：造成我院网络与信息系统发生大规模瘫痪，事态的发展超出区一级相关主管部门的控制能力，对国家安全、社会秩序、公共利益或教育形象造成特别严重损害的突发事件。

　　（2）II级（重大）：造成我院或其它上一级部门重要网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、公共利益或教育形象造成严重损害，需要上级政府或公安部门协助，乃至需跨地区协同处置的突发事件。

　　（3）III级（较大）：造成我院网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、公共利益或教育形象造成一定损害，但只需在本区政府或区信息中心协同处置的突发事件。

　　（4）IV级（一般）：造成单位网络重要网络与信息系统受到一定程度的损坏，对企业、群众或其他人员和单位的权益有一定影响，但不危害国家安全、社会秩序和公共利益，可由单位主管部门处置的突发事件。

　　二、工作原则

　　1．积极防御、综合防范。立足安全防护，加强预警，重点保护重要信息网络和关系社会稳定的重要信息系统；从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节，在管理、技术、宣传等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，构筑园区网络与信息安全保障体系。

　　2．明确责任、分级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则，加强网络安全管理，认真落实各项安全管理制度和措施。加强计算机信息网络安全的宣传和教育，进一步提高广大职工的信息安全意识。

　　3．落实措施、确保安全。要对机房、网络设备、服务器等设施定期开展安全检查，对发现安全漏洞和隐患的进行及时整改；在国际互联网上已建立网站的分院单位，要实行网站的巡察制度，密切关注互联网信息动态，要按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，跟踪研判，果断决策，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。

　　4．依靠科学、平战结合。各科室应根据本预案的标准，建立本单位的应急处置预案，并加强技术储备、规范应急处置措施与操作流程，树立常备不懈的观念，定期进行预案演练，确保应急预案切实可行。

　　5、事故上报

　　1．网络信息安全事故上报

　　（1）当发生网络信息安全突发事件时，应及时按规定向有关部门报告。初次报告最迟不得超过2小时，重大和特别重大的网络信息安全突发事件必须实行态势进程报告和日报告制度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。

　　发生信息安全事件的部门应当在发生信息安全事件后，首先以口头方式立即向信息化工作领导小组办公室报告。

　　发生信息安全事件的部门应当立即对发生的事件进行调查核实、保存相关证据，并在事件被发现或应当被发现时起5小时内将有关材料报至信息化工作领导小组办公室。

　　对于信息安全事件，信息化工作领导小组办公室接到报告后，应当立即上报领导小组相关领导，并负责组织人员对事件进行调查和处理。

　　发生信息安全事件的部门应当在事件处理完毕后5个工作日内将处理结果报院办备案。

　　信息化工作领导小组办公室负责组织对事件进行分析和研究，并将结果通报院领导。

　　（2）信息化工作领导小组办公室负责人和领导小组相关责任人应确立两个以上的即时联系方式，公众可通过固定电话、移动电话、互联网等多种联系方式进行报警，避免因信息网络突发事件发生后，必要的信息通报与指挥协调通信渠道中断。

　　2．网络信息安全预警处理与发布

　　（1）对于可能发生或已经发生的网络信息安全突发事件，应立即采取措施控制事态，并在2小时内进行相应的风险评估，并及时按规定向领导小组组长报告。

　　（2）发现网络信息安全突发事件或事故时，网络管理中心配合对突发事件或事故进行风险评估，并把评估信息及时反馈给区领导小组小组。

　　三、事后处理

　　应急响应应急结束网络与信息安全突发事件经应急处置后，得到有效控制，事态下降到一定程度或基本得以解决，将各监测统计数据上领导小组，由领导小组向区应急小组提出应急结束的建议，经批准后实施。

　　四、人员队伍

　　保障措施应急技术队伍保障按照一专多能的要求建立我院网络与

　　信息安全应急技术保障队伍。并定期参加信息安全配训。

　　五、监督管理

　　1．充分利用各种传播媒介及有效的形式，比如信息平台、微博平台、电视台、职工大会等形式，加强对计算机信息网络安全的宣传和教育工作，提高广大职工的防范意识和应急处置能力。加强对网络与信息安全等方面专业技能的培训，指定专人负责安全技术工作。并将网络与信息安全突发事件的应急管理、工作流程等列为管理干部的培训内容，增强应急处置工作中的组织能力。

　　2．演练建立应急预案定期演练制度。通过演练，发现应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处置能力。

　　3．责任与奖惩要认真贯彻落实预案的各项要求与任务，建立监督检查制度。单位将不定期进行检查，对各项制度、计划、方案、人员等进行实地督察，对未有效落实预案各项规定的进行通报批评，责令限期改正。

　　第4篇：网络信息安全应急预案

　　合肥市电子学校网络信息安全应急预案

　　为科学应对网络与信息安全突发事件，建立健全信息安全应急响应机制，有效预防、及时控制和最大限度的消除信息安全各类突发事件的危害和影响，制定本应急预案。

　　一、工作原则

　　学校信息安全突发事件应急工作是在学校维护稳定安全领导小组和学校信息工作领导小组的统一领导下，督促相关部门遵照“统一领导、综合协调、各司其职”的原则，协同配合、完善应急工作的体系和机制。

　　各处室负责人为本处室网络信息工作负责人，负责本科室网络信息工作的。

　　二、应急处置工作的目

　　在最短时限内，及时、果断的处理学校网站以及校园网范围内传播的有害信息，遏制有害信息扩散，最大限度减轻社会危害，打击网上违法犯罪活动，维护校园信息安全和政治稳定。

　　三、网站以及校园网应急处置工作包含的主要内容

　　（一）有害信息内容：

　　1、攻击党和国家领导人；

　　2、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施；

　　3、煽动分裂国家、破坏国家统一；

　　4、捏造或歪曲事实，散布谣言，恶意攻击党委、政府领导同志，严重扰乱社会政治、经济秩序；

　　5、宣传邪教、色情、暴力、凶杀，教唆犯罪；

　　6、其他严重危害国家安全和社会治安秩序的信息。

　　（二）严重违法犯罪活动：

　　1、利用互联网、校园网大规模进行煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度、破坏国家统一，煽动民族仇恨，破坏民族团结活动；

　　2、利用互联网、校园网进行反动勾联、邪教活动；

　　3、利用网络技术进行大规模破坏社会稳定，扰乱金融秩序的活动；

　　4、利用互联网、校园网大规模制作、传播计算机病毒，非法入侵，致使计算机系统及通信网络遭受重大损失的活动。

　　四、组织领导

　　学校网络与信息工作领导小组，负责学校网络与信息安全应急处置工作。组长由文侠校长担任，副组长由王周秦副校长担任，成员由网管中心管理人员及信息技术组教师组成。联系电话：***五、应急处置基本程序及处置方法

　　1、学校应急处置办公室在接到案情报告后，应立即向学校维护稳定和安全领导小组、信息工作领导小组报告，立即保存相关网络日志，断开事故信息点的网络连接，保护事故现场，制止有害信息的再传播扩散。必要时向公安局有关部门汇报。积极配合公安机关、安全机关开展相关工作。

　　2、校园网责任处室，应在开通校园网时间内，由网管人员实行监控，发现异常情况和有害信息，应在1小时内报区学校应急领导办公室。

　　六、应急处置工作要求和纪律

　　1、各处室在接到案情报告或通知后，应立即行动，及时采取处置措施。

　　2、严格信息上报制度，及时上报情况。

　　3、严格工作责任制，对工作不落实、行动迟缓、措施不力以及清查处理后，网站上仍有相关有害信息出现的，要追究有关人员的责任。

　　本预案自2008年8月1日起执行。合肥市电子学校

　　第5篇：网络信息安全应急预案

　　网络信息安全应急预案

　　一、总则

　　1．编制目的为提高我公司处理网络与信息安全突发事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保我公司网络信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻网络信息安全突发事件的危害，保护公司权益，维护正常社会秩序和工作秩序。

　　2．编制依据

　　根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等有关法规、规定，制定本预案。

　　3．适用范围

　　本预案适用于我公司网络发生与本预案定义的I－IV级网络与信息安全突发事件和可能导致I－IV级的网络与信息安全突发事件的应对处置工作。

　　4．分类分级

　　本预案所指的网络信息安全突发事件，是指我公司局域网等重要网络信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损或故障，不良信息在我公司局域网乃至整个互联网的传播，发生对国家、社会、公众、公司造成或者可能造成危害的紧急网络安全事件。

　　事件分类根据网络信息安全突发事件的发生过程、性质和特征，网络信息安全突发事件划分为网络安全突发事件和信息安全突发事件。网络安全突发事件是指自然灾害、事故灾难和人为破坏引起的网络与信息系统的损坏；信息安全突发事件是指利用信息网络进行有目的或

　　有组织的反动宣传、煽动和歪曲事理的不良活动或违法活动。

　　（1）自然灾害是指地震、台风、雷电、火灾、洪水等。

　　（2）事故灾难是指电力中断、网络损坏或者是软件、硬件设备故障等。

　　（3）人为破坏是指人为破坏网络线路、通信设施，黑客攻击、病毒攻击、恐怖主义活动等事件。

　　事件分级

　　根据网络信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围，将网络信息安全突发事件分为四级：I级（特别重大）、II级（重大）、III级（较大）、IV级（一般）。具体级别定义如果国家有关法律法规有明确规定的，按国家有关规定执行。

　　（1）I级（特别重大）：造成我公司网络与信息系统发生大规模瘫痪，事态的发展超出相关主管部门的控制能力，对国家安全、社会秩序、公共利益或企业形象造成特别严重损害的突发事件。

　　（2）II级（重大）：造成我公司或其它上一级部门重要网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、公共利益或企业形象造成严重损害，需要上级政府或公安部门协助，乃至需跨地区协同处置的突发事件。

　　（3）III级（较大）：造成我公司网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、公共利益或企业形象造成一定损害，但只需在公司主管部门范围内处置的突发事件。

　　（4）IV级（一般）：造成我公司局域网络重要网络与信息系统受到一定程度的损坏，对员工和单位的权益有一定影响，但不危害国家安全、社会秩序和公共利益，可由我公司自行处置的突发事件。

　　二、工作原则

　　1．积极防御、综合防范。立足安全防护，加强预警，重点保护重要信息网络和关系社会稳定的重要信息系统；从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节，在管理、技术、宣传等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，构筑我公司网络与信息安全保障体系。

　　2．明确责任、分级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则，加强网络安全管理，认真落实各项安全管理制度和措施。加强计算机信息网络安全的宣传和教育，进一步提高员工的信息安全意识。

　　3．落实措施、确保安全。要对机房、网络设备、服务器等设施定期开展安全检查，对发现安全漏洞和隐患的进行及时整改；密切关注互联网信息动态，要按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，跟踪研判，果断决策，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。

　　4．依靠科学、平战结合。根据本预案的标准，加强技术储备、规范应急处置措施与操作流程，树立常备不懈的观念，定期进行预案演练，确保应急预案切实可行。

　　5、事故上报

　　1．网络信息安全事故上报

　　（1）当发生网络信息安全突发事件时，应及时按规定向有关部门报告。初次报告最迟不得超过2小时，重大和特别重大的网络信息安全突发事件必须实行态势进程报告和日报告制度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。

　　发生信息安全事件的部门应当在发生信息安全事件后，首先以口头方式立即向我公司办公室（信息管理部）报告。

　　发生信息安全事件的部门应当立即对发生的事件进行调查核实、保存相关证据，并在事件被发现或应当被发现时起5小时内将有关材料报至我公司办公室（信息管理部）。

　　对于信息安全事件，我公司办公室（信息管理部）接到报告后，应当立即上报公司领导，并负责组织人员对事件进行调查和处理。

　　发生信息安全事件的部门应当在事件处理完毕后5个工作日内将处理结果报公司办公室（信息管理部）备案。

　　我公司办公室（信息管理部）负责组织对事件进行分析和研究，并将结果通报公司领导。

　　（2）我公司办公室（信息管理部）负责人和公司领导应确立两个以上的即时联系方式，公众可通过固定电话、移动电话、互联网等多种联系方式进行报警，避免因信息网络突发事件发生后，必要的信息

　　通报与指挥协调通信渠道中断。

　　2．网络信息安全预警处理与发布

　　（1）对于可能发生或已经发生的网络信息安全突发事件，应立即采取措施控制事态，并在2小时内进行相应的风险评估，并及时按规定向公司领导和有关部门报告。

　　（2）发现网络信息安全突发事件或事故时，公司办公室（信息管理部）应对对突发事件或事故进行风险评估，并把评估信息及时反馈公司信息安全领导小组。

　　三、事后处理

　　应急响应应急结束

　　网络与信息安全突发事件经应急处置后，得到有效控制，事态下降到一定程度或基本得以解决，将各监测统计数据上报公司领导，由公司领导向区应急小组提出应急结束的建议，经批准后实施。

　　四、人员队伍

　　保障措施应急技术队伍保障

　　按照一专多能的要求建立我公司网络与信息安全应急技术保障队伍。并定期参加信息安全配训。

　　五、监督管理

　　1．宣传教育

　　我公司将充分利用各种传播媒介及有效的形式，比如公司局域网络、职工大会、部门会议等形式，加强对计算机信息网络安全的宣传和教育工作，提高员工的防范意识和应急处置能力。加强对网络与信息安全等方面专业技能的培训，指定专人负责安全技术工作。并将网络与信息安全突发事件的应急管理、工作流程等列为公司行政管理干部的培训内容，增强应急处置工作中的组织能力。

　　2．演练建立应急预案

　　定期演练制度。通过演练，发现应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处置能力。

　　3．责任与奖惩

　　要认真贯彻落实预案的各项要求与任务，建立监督检查制度。公司将不定期进行检查，对各项制度、计划、方案、人员等进行实地督察，对未有效落实预案各项规定的进行通报批评，责令限期改正。

　　公司办公室（信息管理部）

　　2013年9月10日

　　第6篇：网络信息安全应急预案

　　网络与信息安全应急预案

　　为了规范公司信息应急处理的程序和内容，提高应急处理能力，完善应急机制，确保公司网站系统的安全、稳定运行，特制定信息安全应急预案。

　　一、应急预案的目的根据我司的系统情况应急处理应坚持“积极预防，严格控制，防控并重”的原则。在认真做好日常管理和监控的基础上，充分做好紧急情况下主站系统的运行管理的应急准备，健全防控措施，完善处理机制，加强应急演练，确保在应急情况下做到反应迅速，处置果断，保障到位。

　　二、应急情况的标准

　　当出现以下所列情况之一时，应确认已达到应急情况标准，并迅速启动相应的应急处理程序：

　　1、主站系统无法访问。

　　2、主站服务器控制权限被接管。

　　3、主站内容被恶意篡改。

　　4、主站硬件设备被人为破坏。

　　5、上级确定的其它紧急情况。

　　三、组织机构及职责

　　为保证应急情况下应急机制的迅速启动和指挥顺畅，应设立应急小组，小组人员配置及职责如下：

　　组

　　长：岳

　　浪

　　副组长：王

　　灵

　　成

　　员：李俊峰

　　刘家瑞

　　当应急预案启动后，应急小组将自动成立并担负如下职责：

　　1、向上级汇报应急行动的进展情况和向有关单位通报相关情况；

　　2、传达上级的有关指示精神；

　　3、研究布置应急行动有关具体事宜；

　　4、应急行动期间的组织指挥；

　　5、负责应急行动的宣传教育和有关解释工作；

　　6、负责与有关单位进行重大事项的工作协调；

　　7、负责应急行动其它的有关组织领导工作。

　　8、负责应急行动技术支持工作；

　　9、负责应急行动的网站内容编辑工作；

　　10、研究布置并组织应急行动期间网站监管的有关事项；

　　11、认真详细地做好监管值班记录；

　　12、向上级汇报网站监管的情况；

　　13、完成上级赋予的其它任务。

　　四、应急行动的基本程序和主要内容

　　预测情况一：网站主页或重要的网页被修改

　　在工作人员发现网站主页或其他重要的网页被修改的情况后执行该预案。

　　1、首先切断主服务器的网络连接。

　　2、通知相关的人员进行修复，并更新相关数据。

　　3、整理事件的完整过程并按程序上报相关部门。

　　预测情况二：网站无法访问，但服务器网页未被修改

　　1、通知相关人员，包括技术人员，主要的责任领导等。

　　2、检查网络情况，尽力确定流量的来源与堵赛点。

　　3、检查服务器，严防骇客植入木马等进一步的破坏行为。

　　4、必要时采用重新启动服务器/更换IP地址等方式恢复服务。

　　5、整理事件的完整过程并按程序上报上级相关部门。

　　五、应急行动的基本制度

　　（一）值班制度

　　应急行动启动后，应急小组应在工作时间实时监测主站运行状态，工作开展情况应坚持每日向相关部门汇报情况。

　　（二）请示汇报制度

　　应急程序实施期间，应急小组在坚持每日值班汇报的前提下，遇有重大情况和自身不能处理的事项应及时向上级部门汇报。

　　（三）演练制度

　　为保证应急行动的能力，应定期组织应急行动演练，日常情况下每年至少组织一次应急行动的综合演练，遇有可预见的应急情况，应在事前组织演练，以提高处理应急事件的能力。

　　六、应急物资器材保障

　　应急行动所需的物资器材应给予充分保障，以确保应急预案落到实处，应坚持对应急行动的设备器材进行定期维护保养，保证完好率达到95%以上，所需的物资应坚持定期补充和更换，始终保持有效性，及时检查备用物资的可靠性。

　　七、日常工作中需为应急行动做好的有关工作

　　（一）关键网络设备及服务器备件先行服务；

　　（二）网站安全检测服务；

　　1、安排工作人员加强主站的监控，发现问题及时报告上级，并采取初步的应急处理措施；

　　2、通过对操作系统和网络服务安全漏洞的周期检测，实现Web站点主机的安全。

　　（三）网站安全紧急救援服务；

　　记录厂商联系人的联系方式，出现问题后能及时得到厂商援助。

　　（四）网站数据日常备份

　　节假日期间照常进行数据备份，确保关键数据安全。

　　（五）网站相关技术文档及时更新；

　　建立值班日志制度，要求值班人员每日更新日志和相关技术文档。

　　第7篇：网络信息安全应急预案

　　网络与信息安全应急预案

　　1.总则

　　（一）编制目的建立健全的公司网络与信息安全事件的预防和应急处理

　　工作机制提高网络与信息安全事件能力，保证公司网络和重要信息安全的运行，编制本预案。

　　（二）工作原则

　　同意领导，分级负责，以人为本，预防为主，加强管理，依靠科

　　技，资源整合，快速反应，协同合作。

　　2.预警防御机制

　　（一）事件分类及等级

　　根据网络与信息安全突发事件的性质，机理和发生过程，公司网络与信息安全事件分为有害程序事件，网络攻击事件，信息破坏事件，信息内容安全事件，设备设施故障和灾害性事件。

　　根据网络与信息安全突发事件的可控性，严重程度和影响范围，分为四级：I级（特别重大网络与安全事件），II级(重大网络与信息安全事件)，III级（较大网络与信息安全事件）,IV级（一般网络与信息安全事件）。

　　（二）监控与预警信息报送

　　运维承担公司网络与信息安全检测工作。发现网络与信息安全预警信息，应及时通知技术部，协同技术部进行处判，提出预警等级建议，遇到可能造成严重后果的I至III级信息安全预警事件，应an相关规定提报领导审查后发出预警。

　　（三）预警响应

　　运维安全部全员应保持24小时通信畅通，接到预警信息后，应立即启动应急预案，进入预警状态，做好应急处理各项准备工作。

　　（四）预警解除

　　I至III级预警解除后根据要求，经向领导请示同意后，及时进行解除安全事件预警。

　　3.应急措施

　　（一）信息报告

　　发生网络与信息安全事件后，运维安全部应立即通知部门负责人，并通知相关业务部门技术部和有关部门进行研判后，保存证据，检查影响范围和危害程度，提出应急处理建议，报领导同意后，启动应急预案。

　　（二）先期处理

　　当发生网络与信息安全突发事件时，相关工作人员做好前期ing及处理工作，采取措施控制事态，必要时采取断网，关闭服务器等方

　　式防止事态进一步扩大。

　　（三）应急处理

　　1.网络中断紧急处理流程

　　（1）故障排除。网络中断后，技术部技术人员要迅速判断故障节点，查明故障原因。

　　（2）故障排除

　　2.1如属于新路故障，应重新安装线路。

　　2.2如属于路由器，交换机等网络设备故障，技术部应立即检修并调试畅通。如漏油器交换机配置文件破坏，信息安全员应迅速安装要求重新配置。调试畅通必要时请有关技术部门协助调测畅通。

　　2.3如需更换设备应报上级领导，经破准后马上更换故障设备，尽快回复系统运。

　　2.4如服务器属于租赁其他厂商的服务器，需要迅速与运营商取得联系，敦促尽快恢复线路故障。

　　2.5技术部无法修理是，应立即通知相关供应商及维护人员，在最短时间内安排修理。

　　2.黑客攻击的应急处理流程

　　（1）当发现网络上有黑客攻击行为，应立即向领导汇报，并且将被攻击的服务器设备从网络中隔离出来，保护现场。

　　（2）如事态较为严重，经向分管领导请示后，立即向公安部门报警，配合公安部门展开调查。

　　（3）技术人员做好被攻击或破坏系统的恢复与重建工作。

　　（4）技术部组织技术力量追查非法信息来源。

　　（5）信息安全员将实施事件处理的过程和结果进行备案存档。

　　3大规模病毒（含恶意软件）攻击的应急处理

　　（1）当发现有计算机被感染病毒后，计算机使用人员应立即使用杀毒软件对计算机杀毒，并将该计算机从网络上隔离开来，避免内网感染。

　　4应用程序故障的应急处理流程

　　（1）应用程序平时必须存有备份，与软件系统向对应的数据必须

　　有最近几次的备份，并将保留着安全处。

　　（2）应用程序发生故障后，安全员应立即向上级进行汇报，经确认后停止该系统，并切换至备份系统保证业务正常进行。

　　（3）安全员检查日志等资料，确定故障原因。

　　（4）处理完毕后将处理过程及结果备案存档。

　　5.数据库系统故障的应急处理流程

　　（1）数据库系统每日都必须备份，与软件相对应的数据必须有进几日的备份，并且存在至安全服务器。

　　（2）数据库发生故障后，应立即向上级汇报，经同意后采用重启或者其他手段尽快回复数据库运行，保证业务不中断。

　　（3）技术部应及时的做好数据库系统的切换和有关数据的恢复工作。

　　（4）检查日志等资料，确定故障原因。（5）解决后，将处理过程及结果备案存档。

　　第8篇：网络信息安全应急预案

　　潍坊市公路管理局网络信息安全应急预案

　　一、总则

　　1．编制目的为提高应对网络与信息安全突发事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻网站网络与信息安全突发事件的危害，特制定本预案。

　　2．编制依据

　　根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等有关法规、规定，制定本预案。

　　3．适用范围

　　本预案适用于发生与本预案定义的I－IV级网络与信息安全突发事件和可能导致I－IV级的网络与信息安全突发事件的应对处置工作。

　　4．分类分级

　　本预案所指的网络信息安全突发事件，是指网络信息系统突然遭

　　受不可预知外力的破坏、毁损或故障，不良信息在网站乃至整个互联网的传播，发生对国家、社会、公众造成或者可能造成危害的紧急网络安全事件。

　　事件分类根据网络信息安全突发事件的发生过程、性质和特征，网络信息安全突发事件划分为网络安全突发事件和信息安全突发事件。网络安全突发事件是指自然灾害、事故灾难和人为破坏引起的网络与信息系统的损坏；信息安全突发事件是指利用信息网络进行有目的或有组织的反动宣传、煽动和歪曲事理的不良活动或违法活动。

　　（1）自然灾害是指地震、台风、雷电、火灾、洪水等。

　　（2）事故灾难是指电力中断、网络损坏或者是软件、硬件设备故障等。

　　（3）人为破坏是指人为破坏网络线路、通信设施，黑客攻击、病毒攻击、恐怖主义活动等事件。

　　事件分级

　　根据网络信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围，将网络信息安全突发事件分为四级：I级（特别重大）、II级（重大）、III级（较大）、IV级（一般）。具体级别定义如果国家有关法律法规有明确规定的，按国家有关规定执行。

　　（1）I级（特别重大）：造成网络与信息系统发生大规模瘫痪，事态的发展超出区一级相关主管部门的控制能力，对国家安全、社会秩序、公共利益造成特别严重损害的突发事件。

　　（2）II级（重大）：造成网站或其它上一级部门重要网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、公共利益造成严重损害，需要上级政府或公安部门协助，乃至需跨地区协同处置的突发事件。

　　（3）III级（较大）：造成网站网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、公共利益造成一定损害，但只需在本区政府或区信息中心协同处置的突发事件。

　　（4）IV级（一般）：造成网站网络重要网络与信息系统受到一定程度的损坏，但不危害国家安全、社会秩序和公共利益，可由我主管部门处置的突发事件。

　　二、工作原则

　　1．积极防御、综合防范。立足安全防护，加强预警，重点保护重要信息网络和关系社会稳定的重要信息系统；从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节，在管理、技术、宣传等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，构筑网络与信息安全保障体系。

　　2．明确责任、分级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则，加强网络安全管理，认真落实各项安全管理制度和措施。加强计算机信息网络安全的宣传和教育，进一步提高工作人员的信息安全意识。

　　3．落实措施、确保安全。要对机房、网络设备、服务器等设施定期开展安全检查，对发现安全漏洞和隐患的进行及时整改；要实行网站的巡察制度，密切关注互联网信息动态，要按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，跟踪研判，果断决策，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。

　　4．加强技术储备、规范应急处置措施与操作流程，树立常备不懈的观念，定期进行预案演练，确保应急预案切实可行。

　　5、事故上报

　　当发生网络信息安全突发事件时，应及时按规定向有关部门报告。初次报告最迟不得超过2小时，重大和特别重大的网络信息安全突发事件必须实行态势进程报告和日报告制度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。

　　三、事后处理

　　应急响应应急结束网络与信息安全突发事件经应急处置后，得到有效控制，事态下降到一定程度或基本得以解决，将各监测统计数据上报分管领导，由分管领导向局应急领导小组提出应急结束的建议，经批准后实施。

　　四、人员队伍

　　保障措施应急技术队伍保障按照一专多能的要求建立我局网络与信息安全应急技术保障队伍。并定期参加信息安全配训。

　　五、监督管理

　　1．加强对网络与信息安全等方面专业技能的培训，指定专人负责安全技术工作。

　　2．定期演练。通过演练，发现应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处置能力。

　　在应急处置工作结束后，应立即组织有关人员组成事件调查组，查清事件发生的原因及财产损失情况，总结经验教训，写出调查评估报告，报应急领导小组，并根据问责制的有关规定，对有关责任人员作出处理。特别重大网站网络与信息安全突发公共事件的调查评估报告，报应急领导小组，必要时采取合理的形式向社会公众通报。

篇四：关于网络信息安全应急预案经典优秀范文

　　信息安全应急预案范文（通用5篇）

　　信息安全应急预案范文（通用5篇）

　　在日常的学习、工作、生活中，有时会面对自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏等突发事件，为了控制事故的发展，就有可能需要事先制定应急预案。那么编制应急预案需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家收集的信息安全应急预案范文（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　信息安全应急预案11、总则

　　1.1编制目的通过编制和实施网络安全事故应急预案，提高我局网络信息安全事故应急响应和处置能力，对于可能发生的各种网络信息安全事故或灾害，能够在第一时间做出快速反应并采取应对措施，及时恢复网络和系统运行，减少损失，降低负面影响。

　　1.2指导思想

　　认真贯彻落实国家信息化领导小组有关文件精神，坚持“积极防御、综合防范”的方针，重点保障基础信息网络和重要信息系统的安全运行，为我局信息化建设和发展提供有力保障。

　　1.3基本原则

　　(1)加强预防原则。各联网股室要随时注意信息网络系统的运行情况，密切关注县信息中心或互联网发布的病毒预告，及时安装补丁，增强系统的防护能力，防患于未然。

　　(2)快速反应原则。发现网络异常的股室或个人要迅速上报，并立即切断风险源，防止事故进一步蔓延。

　　(3)统一指挥原则。各联网股室必须统一服从局保密工作领导小组的指挥，在处置过程中，及时关注领导小组发布的公告和通知。

　　(4)依法处置原则。在处置信息网络安全事故的过程中，要坚持依法有序处置、积极稳妥缜密的原则，防止危害进一步扩散和蔓延，避免对社会造成严重的负面影响。

　　1.4目标

　　建立健全网络信息安全事故应急处置策略和分级实施的应急预案体系；建立分离管理、分级负责、条块结合、属地为主的应急管理体制；建立统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急协调机制；健全专业化和社会化相结合的应急保障体系，实现全方位、实用的、快捷的网络信息安全事故应急处置手段和能力。

　　1.5事故等级

　　本预案所称网络信息安全突发事故，依据其性质、危害程度、涉及范围、影响大小等情况，由高到低划分为四个等级，即：重大事故(I级)、较大事故(II级)、一般事故(III级)。

　　重大突发信息安全事故(I级)：

　　事故发生后，主要信息网络或信息系统受到重大破坏、甚至部分瘫痪，对重要要害部门或用户制造成重大损失，严重地影响国家安全，社会秩序、经济建设和公共利益，需要调动全县力量、资源开展应急处置的信息安全事故。

　　较大突发信息安全事故(II级)：

　　事故发生后，主要信息网络或信息系统出现较大事故，不能正常运行，未对重要用户造成重大损失，但对普通用户有较大危害，较大地影响社会秩序、经济建设和公共利益，需要动员相关部门力量和资源进行处置的信息安全事故。

　　一般突发信息安全事故(III级)：

　　事故发生后，不影响主要信息网络或信息系统运行，不涉及重要用户，仅对普通用户造成较小损失和危害，较小地影响国家安全，社会秩序、经济建设和公共利益，且动员自身力量可以处置的信息安全事故。

　　1.6预案的适用范围及启动条件

　　本预案适用范围：xx县安全生产监督管理局机关

　　本预案启动条件：上述范围内发生的重大信息安全突发事故；

　　2、组织体系

　　2.1县安监局网络信息安全（计算机网络）事故应急指挥部

　　县安监局网络信息安全（计算机网络）事故应急指挥部（以下简称局应急指挥部），为非常设领导机构，统一领导全局信息安全突发事故的应急救援工作。

　　总指挥：xx局长

　　副总指挥：xx副局长

　　成员：局属二级单位负责人和各股室长

　　主要职责：

　　（1）组织和领导重大信息安全事故的应急处置，并决定全局网络信息安全事故应急工作重大决策；

　　（2）贯彻落实上级应急委员会的交办的有关任务，并及时报告重要情况并提出建议；

　　（3）督导网络信息安全事故应急管理领导小组依照有关要求，做好网络信息安全事故预案的编制、修订和组织实施工作；

　　（4）突发网络信息安全事故发生后，根据需要，迅速设立现场指挥部；

　　（5）督导相关股室做好突发信息安全事故的预防、应急准备、应急处置和恢复重建等工作。

　　（6）督导所属专业应急队伍做好应急响应有关软件工具和技术准备。

　　2.2县安监局网络信息安全事故应急管理办公室

　　信息安全应急预案21、总则

　　为加强网络与信息安全管理，提高应急防范能力，保障基础信息网络和重要信息系统安全，维护校园安全社会稳定，制定本预案。

　　1.1编制目的确保基础网络、电子政务、教务系统与其他重要信息系统的日常业务能够持续运行；确保信息的保密性、完整性、可靠性；保证学校突发公共事件信息传输的畅通。

　　1.2编制依据

　　（1）中华人民共和国计算机信息系统安全保护的相关法律法规。

　　以及上级有关部门的文件规定。

　　（2）网络与信息安全主要威胁及隐患现象。当前我校网络与信息安全保障工作仍存在一些亟待解决的问题：病毒入侵和网络攻击日趋严重，网络失泄密事件屡有发生，网络与信息系统的防护水平不高，应急能力不强；信息安全管理和技术人才缺乏；信息安全法律法规和标准不完善；全社会信息安全意识不强，信息安全管理薄弱；随着我校信息化的逐步推进，特别是互联网的广泛应用，信息安全还将面临更多新的挑战。

　　1.3工作原则

　　（1）坚持积极防御，综合防范的方针。

　　（2）坚持统一领导、分级负责和“谁主管谁负责”的原则。

　　（3）坚持条块结合、以块为主的原则。

　　（4）坚持依法管理、规范有序的原则。

　　1.4适用范围

　　校园网络与信息系统，重点是信息基础设施、重要业务系统。

　　2、预警级别

　　网络与信息安全重大突发事件是指由于自然灾害、设备软硬件故障、内部人为失误或破坏、利用计算机病毒进行破坏，境内外敌对势力、敌对分子利用信息网络进行有组织的大规模宣传、煽动和渗透活动，以及对校内信息网络或设施、重点网站进行大规模的破坏活动等原因，严重影响到我校网络与信息系统的正常运行，出现业务中断、系统破坏、数据破坏、信息失窃密或泄密等，形成不良影响并造成一定程度直接或间接经济损失的事件。

　　根据上级的要求，我校网络与信息安全突发事件划分为五个等级：

　　第一级为自主保护级。是单一地点及冲击或损害相对较小的事件。指一般的信息和信息网络系统，其受到破坏后，会对学校的权益有一定影响，但不危害国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益。

　　第二级为指导保护级。是对运行造成严重损害的单一地方安全事件。指一定程度上涉及国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的一般信息，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序、经济建设和公

　　共利益造成一定损害。

　　第三级为监督保护级。是两个或两个以上地点的安全事件，但只造成较小的冲击或损害。指涉及国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的信息，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成较大损害。

　　第四级为强制保护级。是对多地点造成特大冲击或损害的安全事件。指涉及国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的重要信息，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成严重损害。

　　第五级为专控保护级。是对多点系统造成巨大冲击或严重损害的安全事件。指涉及国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的核心信息，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成特别严重损害。

　　全校网络与信息安全突发事件实行分等级响应、处置的制度。对第一、第二级别的网络与信息安全突发事件由事件发生部门自行作应急处理；对第三、四级别的网络与信息安全突发事件由相应主管部门信息安全突发事件应急机构处理；对第五级别的网络与信息安全突发事件启动报告上级处理应急预案。

　　3、应急组织领导体系及职责任务

　　3.1应急组织领导体系

　　全校网络与信息安全突发事件防范及应急处置工作由校网络与信息安全协调小组统一领导、指挥、协调。

　　（1）丰海中学网络与信息安全协调小组组成：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：校长室党支部校长办公室会计室教导处总务处团支部工会学校网络中心的全体成员

　　（2）丰海中学网络与信息安全突发事件应急办公室

　　设立丰海中学网络与信息安全突发事件应急办公室，设在校网络中心办公室，其组成：

　　主任：

　　副主任：

　　成员：

　　3.2职责及任务

　　（1）校网络与信息安全协调小组承担网络与信息安全方面突发应急事件的主要职责及任务：

　　①审查批准学校信息与网络安全突发事件应急方案。决定五级突发事件应急预案的启动，督促检查三级和四级突发事件处置工作；

　　②对各部门贯彻执行有关法律法规、制定应急处置预案、应急处置准备情况进行督促检查；

　　③对各部门在突发事件处置工作中履行职责情况进行督促检查，开展表彰奖励活动；

　　④向上级部门报告突发事件以及应急处置情况；

　　⑤按照上级网络与信息安全协调小组的要求开展处置工作。

　　（2）学校网络与信息安全突发事件应急办公室承担突发应急事件的日常工作。其主要职责及任务：

　　①组织制定网络与信息安全突发事件应急方案；

　　②统筹规划建立应急处理技术平台，会同其他成员制定相关应急措施；

　　③提出启动预案，加强或撤销控制措施的建议和意见；

　　④协调各部门共同做好网络与信息安全突发事件的处置工作；

　　⑤督促、检查应急措施的落实情况；

　　⑥配合校内外各部门基础设施的安全应急保障工作，确保信息传输通畅。

　　⑦负责电子政务、校务网络应急指挥系统的建设与管理。

　　⑧负责及时收集、上报和通报应急事件的有关情况，向学校及上级部门报告有关工作情况。

　　（3）学校网络中心：负责学校网络信息监控及网络运行安全监测，实施网络信息、网络安全报警处置平台建设；负责对网上有害信息传播的处置；负责对影响社会稳定的网上热点问题恶意炒作事件的处置；

　　负责对重大敏感时期、重要活动、重要会议期间重点网站发生信息安全事件的处置；负责计算机病毒疫情和大规模网络攻击事件的处置；会同有关部门提出信息网络安全突发事件的具体等级标准。

　　（4）校长办公室：负责处置利用信息网络危害国家安全的违法犯罪活动等。

　　（5）校长室：负责组织协调有关部门查处利用计算机网络泄露国家秘密的违法行为。

　　（6）总务处：负责校园网络等基础设施的安全应急保障工作，确保信息传输通畅。

　　（7）会计室：负责建立学校网络与信息安全突发事件应急处置经费保障机制，保证应急处理体系建设和突发事件应急处置所需经费。

　　（8）网络与信息安全小组主要负责网络与信息安全技术方面重大问题的咨询和处理。

　　（10）各有关部门负责各自范围内的网络与信息安全管理和突发事件应急处置工作，应参照本预案，建立本部门应急处置机制。

　　对基础网络设施、重要业务系统坚持“谁主管谁负责”的原则。

　　4、应急处理程序

　　4.1突发事件报告

　　(1)发生信息安全突发事件的部门应当在事件被发现时，应立即向校网络与信息安全突发事件应急办公室报告。

　　(2)发生信息安全突发事件的部门应当立即对发生的事件进行调查核实、保存相关证据，确定事件等级，上报相关材料或提出预案申请。

　　4.2预案启动

　　(1)各部门应当及时作出是否启动本级预案的决定，并报校网络与信息安全突发事件应急办公室备案，或向学校网络与信息安全突发事件应急办公室提出启动预案的申请。

　　(2)校网络与信息安全突发事件应急办公室接到申请后，应立即上报上级网络与信息安全协调小组的领导，并会同成员部门尽快组织对突发事件时间、性质、级别及启动预案的时机进行评估，提出启动预案的意见，报校网络与信息安全协调小组批准。

　　(3)学校网络与信息安全协调小组在作出是否启动市级预案的决定后，立即通知与应急处理相关的各部门。

　　4.3现场应急处理

　　发生信息安全突发事件的部门按各部门作出启动本级预案的决定，或报经学校网络与信息安全协调小组批准启动预案，须作好现场应急处理。

　　(1)尽最大可能收集事件相关信息，正确定位威胁和安全事件的来源，缩短响应时间。

　　(2)检查威胁造成的结果：如检查系统、服务、数据的完整性、保密性或可用性，检查攻击者是否侵入了系统，再次侵入的可能性，损失的程度，确定暴露出的主要危险等。

　　(3)抑制事件的影响进一步扩大，限制潜在的损失与破坏。可能的抑制策略一般包括：关闭服务或关闭所有的系统，从网络上断开相关系统，修改防火墙和路由器的过滤规则，封锁或删除被攻破的登录帐号，阻断可疑用户得以进入网络的通路，提高系统或网络行为的监控级别，设置陷阱，启用紧急事件下的接管系统，实行特殊防卫状态安全警戒，反击攻击者的系统等。

　　(4)根除。在事件被抑制之后，通过对有关恶意代码或行为的分析结果，找出事件根源，明确响应的补救措施并彻底清除。与此同时，对攻击源进行定位并采取合适的措施将其中断。

　　(5)恢复信息。恢复数据、程序、服务、系统。清理系统，把所有被攻击的系统和网络设备彻底还原到它们正常的任务状态。恢复中涉及机密数据，需要严格遵照机密系统的恢复要求。

　　4.4应急预案终止

　　(1)发生信息安全突发事件的部门根据信息安全事件的处置进展情况，及时向学校应急办提出终止应急预案建议。

　　(2)学校网络与信息安全突发事件应急办公室接到终止应急预案建议后，组织相关部门对信息安全事件的处置情况进行综合评估，按预案级别做出决定，并报网络与信息安全协调小组备案。

　　(3)总结。回顾并整理发生事件的各种相关信息，详细记录所有情

　　况，认真总结经验教训，提出改进措施，逐级上报调查报告。

　　5、保障措施

　　各部门要在学校网络与信息安全协调小组的统一领导下，认真履行各自职责，落实任务，密切配合，确保应急预案有效实施，并做好各项保障措施。

　　(1)高度重视网络与信息安全突发事件应急预案工作。各部门要充分认识到网络与信息安全突发事件应急预案工作的重要性，落实工作责任，加强安全应急的宣传教育和技术培训，确保此项工作落到实处。

　　(2)积极推行信息安全等级保护，逐步实行信息安全风险评估。各基础信息网络和重要信息系统建设要充分考虑抗毁性与灾难恢复。制定并不断完善信息安全应急处置预案。针对基础信息网络的突发性、大规模安全事件，各相关部门要建立科学化、制度化的处理流程。

　　(3)建立健全指挥调度机制和信息安全通报制度，进一步完善信息安全应急协调机制。

　　(4)建立应急处理技术平台，进一步提高安全事件的发现和分析能力，从技术上逐步实现发现、预警、处置、通报等多个环节和不同的网络、系统、部门之间应急处理的联动机制。

　　(5)加强信息安全人才的培养，强化信息安全宣传教育，尽快建设一支高素质、高技术的信息安全核心人才及管理队伍，提高全社会网络与信息安全防御意识。

　　(6)加强对攻击网络与信息的分析和预警，进一步提高网络与信息安全监测能力，加大对计算机犯罪的防范力度。

　　(7)大力发展网络与信息安全服务，增强社会应急支援能力。

　　(8)提供必要的交通运输保障和经费保障，优化信息安全应急处理工作的物资保障条件。

　　(9)明确监督主体和责任，对预案实施的全过程进行监督检查，保障应急措施到位，预案实施有效。

　　6、附则

　　(1)本预案自批准之日起执行。

　　(2)各有关部门应参照本预案，制定各自的网络与信息安全突发事

　　件应急预案。

　　(3)本预案由学校校长办公室负责解释。

　　信息安全应急预案3为了切实做好学校校园网络突发事件的防范和应急处理工作，进一步提高我校预防和控制网络突发事件的能力和水平，减轻或消除突发事件的危害和影响，确保我校校园网络与信息安全，妥善处理危害网络与信息安全的突发事件，最大限度地遏制突发事件的影响和有害信息的扩散。结合学校工作实际，制定本预案。

　　第一章总则

　　第一条本预案所称突发性事件，是指自然因素或者人为活动引发的危害学校校园网网络设施及信息安全等有关的灾害。

　　第二条本预案的指导思想是湖北师范学院有关计算机网络及信息安全基本要求。

　　第三条本预案适用于湖北师范学院内所有个人和办公用计算机以及各研究所、实验室（中心）、教学机房、多媒体教室、电子阅览室等计算机和网络硬件、软件，以及学校门户网站和下属各部门网站内容发生突发性事件的应急处置。

　　第四条应急处置工作原则：统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势、保障安全。

　　第二章组织指挥和职责任务

　　第五条学校成立网络与信息安全应急处置工作小组，工作小组的主要职责与任务是统一领导全校信息网络的灾害应急工作，在校领导组织指挥下，全面负责学校信息网络可能出现的各种突发事件处置工作，协调解决灾害处置工作中的重大问题等。

　　第六条现代信息技术中心（以下简称“信息中心”）负责日常信息网络安全事件的具体处理，其中信息中心是信息网络安全事件处置控制中心，负责服务器端和网络层面的安全事件处置，并为各部门、院（系）做好部门办公用机和个人用机的安全处置提供技术指导。

　　第三章处置措施和处置程序

　　第七条处置措施

　　处置的`基本措施分灾害发生前与灾害发生后两种情况。

　　（一）灾害发生前，信息中心按照岗位职责的要求，技术中心人员各司其责切实加强日常信息网络安全工作的检查、维护，定时升级系统补丁和杀毒软件，检查防火墙、IDS（入侵检测系统）的运行情况，及时消除隐患；

　　学校各单位切实落实部门网站管理工作职责、安全责任制，特别是对于开办网上论坛、留言板、聊天室、社区等交互式栏目网站的部门要落实关于信息发布审核、信息巡查和版主负责制度的情况，要设有防范措施和专人管理；

　　加强信息网络安全常识普及，使教职工掌握信息网络安全常识，并具备一定防范处理突发事件的基本知识。

　　建立健全灾情速报制度，保障突发性灾害紧急信息报送渠道畅通。属于重大灾害的，在向工作领导小组报告的同时，还应向黄石市公安局网络监察部门报告。

　　（二）灾害发生后，立即启动应急预案，采取应急处置程序，判定灾害级别，并立即将灾情向工作小组报告，在处置过程中，应及时报告处置工作进展情况，直至处置工作结束。

　　第八条处置程序

　　（一）发现情况

　　现代信息技术中心要严格执行值班制度，做好校园网信息系统安全的日常巡查及其日志保存工作，以保障最先发现灾害并及时处置此突发性事件。

　　（二）预案启动

　　一旦灾害发生，立即启动应急预案，进入应急预案的处置程序。

　　（三）应急处置方法

　　在灾害发生时，首先应区分灾害发生是否为自然灾害与人为破坏两种情况，根据这两种情况把应急处置方法分为两个流程。

　　流程一：当发生的灾害为自然灾害时，应根据当时的实际情况，在保障人身安全的前提下，首先保障数据的安全，然后是设备安全。具体方法包括：硬盘的拔出与保存，设备的断电与拆卸、搬迁等。

　　流程二：当人为或病毒破坏的灾害发生时，具体按以下顺序进行：判断破坏的来源与性质，断开影响安全与稳定的信息网络设备，断开与破坏来源的网络物理连接，跟踪并锁定破坏来源的IP或其它网络用户信息，修复被破坏的信息，恢复信息系统。按照灾害发生的性质分别采用以下方案：

　　1、病毒传播：针对这种现象，要及时断开传播源，判断病毒的性质、采用的端口，然后关闭相应的端口，在网上公布病毒攻击信息以及防御方法。

　　2、入侵：对于网络入侵，首先要判断入侵的来源，区分外网与内网。入侵来自外网的，定位入侵的IP地址，及时关闭入侵的端口，限制入侵地IP地址的访问，在无法制止的情况下可以采用断开网络连接的方法。入侵来自内网的，查清入侵来源，如IP地址、上网帐号等信息，同时断开对应的交换机端口。然后针对入侵方法建设或更新入侵检测设备。

　　3、信息被篡改：这种情况，要求一经发现马上断开相应的信息上网链接，并尽快恢复。

　　4、网络故障：一旦发现，可根据相应工作流程尽快排除。

　　5、其它没有列出的不确定因素造成的灾害，可根据总的安全原则，结合具体的情况，做出相应的处理。不能处理的可以请示相关的专业人员。

　　（四）情况报告

　　灾害发生时，一方面按照应急处置方法进行处置，同时需要判定灾害的级别，首先向学校网络与信息安全应急处置工作小组汇报。在重大灾害发生时，可以同时向市公安局网络监察部门汇报。中、小型级别的灾害，可以只向学校的网络与信息安全应急处置工作小组汇报，并及时报告处置工作进展情况，直至处置工作结束。情况报告内容包括：灾害发生的时间、地点，灾害的级别，灾害造成的后果，应急处置的过程、结果，灾害结束的时间，以后如何防范类似灾害发生的建议与方案等。

　　（五）发布预警

　　灾害发生时，可根据灾害的危害程度适当地发布预警，特别是一些在其它地方已经出现，或在安全相关网站发布了预警而学校信息网络还没有出现相应的灾害，除了在技术上进行防范以外，还应当向网络信息用户发布预警，直至灾害警报解除。

　　（六）预案终止

　　经专家组鉴定，灾害险情或灾情已消除，或者得到有效控制后，由学校的网络与信息安全应急处置工作小组宣布险情或灾情应急期结束，并予以公告，同时预案终止。

　　第四章保障措施

　　灾害应急防治是一项长期的、持续的、跟踪式的、深层次的和各阶段相互联系的工作，是有组织的科学与社会行为，必须做好应急保障工作。

　　第九条人员保障

　　重视人员的建设与保障，确保在灾害发生前的人员值班，灾害处置过程和灾后重建中的人员在岗与战斗力。

　　第十条技术保障

　　重视网络信息技术的建设和升级换代，在灾害发生前确保网络信息系统的强劲与安全，灾害处置过程中和灾后重建中的相关技术支撑。

　　第十一条物资保障

　　建立应急物资储备制度，保证应急抢险救灾队伍技术装备的及时更新，以确保灾害应急工作的顺利进行。

　　第十二条训练和演练

　　加强全校网络信息用户的防灾、减灾知识的宣传普及，增强这些用户的防灾意识和自救互救能力。有针对性地开展应急抢险救灾演练，确保发灾后应急救助手段及时到位和有效。

　　第五章附则

　　第十三条本预案由现代信息技术中心负责解释。

　　第十四条本预案自发布之日起施行。

　　信息安全应急预案4在本单位的计算机网络发生安全事件或者事故的情况下，采取应

　　急处置方案，保障计算机网络的安全。

　　一、成立计算机网络安全应急工作小组

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　计算机网络网络安全紧急响应小组及时、快速地协调、处各种事件或者事故。特殊时期安排专人24小时值班。

　　二、计算机网络安全事件的对策、措施

　　计算机网络安全事件报告程序

　　工作人员与管理人员发现或获知计算机网络发生安全事件，应立即通知站计算机网络安全紧急响应小组，由站计算机网络安全紧急小组通知公司计算机网络安全紧急响应小组，同时迅速关闭问题设备，由公司紧急响应小组技术人员分析原因，解决问题。

　　三、技术措施

　　1、垃圾邮件过滤器

　　响应公安部、信息产业部和国务院新闻办公室的要求，购置、安装垃圾邮件过滤器，预防和控制垃圾邮件的攻击和破坏。该设备各项指标均达到或超过上述领导部门制定的标准。

　　2、日志服务器

　　对网络及服务器设备的日常运行日志进行收集和统一管理工作，防止不法分子入侵某个具体的设备，同时撰改日志记录，从而影响对问题的了解和解决。

　　3、入侵检测服务器

　　购置入侵检测设施，能根据网络内各具体真实IP地址的流量情况作出相应响应，特别是流量异常等情况。（被防火墙屏蔽的IP地址除外）

　　4、数据备份系统

　　可以将有重要资料的服务器设备数据进行备份处理，从而在相应服务器设备出现问题时能及时修复，保证重要数据的安全。

　　5、网页防篡改

　　采用人工和技术处理相结合的方式，对公司网站的内容进行浏览和检查，防止网页被篡改。

　　四、日常管理

　　1、及时更新服务器的防病毒软件病毒库。

　　2、定期对所有服务器进行漏洞扫描、补丁修复。

　　3、对网络中心服务器网段上联交换机开放的软端口进行严格控制。

　　4、实行分级管理体制，落实管理责任。

　　信息安全应急预案5根据新区教体委的要求，为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，根据互联网网络安全相关条例及上级相关部门文件精神，结合我校校园网工作实际，特制定本预案。

　　一、成立安全应急领导小组

　　学校全体行政人员及全体网络管理员组成网络安全应急领导小组。

　　领导小组成员：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　责任人：学校领导电脑老师网络管理员

　　领导小组主要职责：

　　（1）加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

　　（2）充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育，组织、指导全校网络安全常识的普及教育，广泛开展网络安全和有关技能训练，不断提高广大师生的防范意识和基本技能。

　　（3）认真搞好各项物资保障，严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备，落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资，强化管理，使之保持良好工作状态。

　　（4）采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点。

　　（5）调动一切积极因素，全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。

　　二、各级处理预案

　　1、网站不良信息事故处理预案

　　（1）一旦发现学校网站上出现不良信息（或者被骇客攻击修改了网页），立刻关闭网站。

　　（2）备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志。

　　（3）打印不良信息页面留存。

　　（4）完全隔离出现不良信息的目录，使其不能再被访问。

　　（5）删除不良信息，并清查整个网站所有内容，确保没有任何不良信息，重新开通网站服务，并测试网站运行。

　　（6）修改该目录名，对该目录进行安全性检测，升级安全级别，升级程序，去除不安全隐患，关闭不安全栏目，重新开放该目录的网络连接，并进行测试，正常后，重新修改该目录的上级链接。

　　（7）全面查对HTTP日志，防火墙网络连接日志，确定该不良信息的源IP地址，如果来自校内，则立刻全面升级此次事件为最高紧急事件，立刻向领导小组组长汇报，视情节严重程度领导小组可决定是否向公安机关报案。

　　（8）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

　　2、网络恶意攻击事故处理预案

　　（1）发现出现网络恶意攻击，立刻确定该攻击来自校内还是校外；受攻击的设备有哪些；影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果，判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接，以保护重要数据及信息；

　　（2）如果攻击来自校外，立刻从防火墙中查出[！——RandomWord。2——]对方IP地址并过滤，同时对防火墙设置对此类攻击的过滤，并视情况严重程度决定是否报警。

　　（3）如果攻击来自校内，立刻确定攻击源，查出该攻击出自哪台交换机，出自哪台电脑，出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场，关闭该计算机网络连接，并立刻对该计算机进行分析处理，确定攻击出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。

　　（4）重新启动该电脑所连接的网络设备，直至完全恢复网络通信。

　　（5）对该电脑进行分析，清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及垃圾文件，测试运行该电脑5小时以上，并同时进行监控，无问题后归还该电脑。

　　（6）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

　　3、学校重大网络事件处理预案

　　（1）对学校重大事件（如校庆、评估等对网络安全有特别要求的事件）进行评估、确定所需的网络设备及环境。

　　（2）关闭其它与该网络相连，有可能对该网络造成不利影响的一切网络设备及计算机设备，保障该网络的畅通。

　　（3）对重要网络设备提供备份，出现问题需尽快更换设备。

　　（4）对外网连接进行监控，清除非法连接，出现重大问题立刻向上级部门求救。

　　（5）事先应向领导小组汇报本次事件中所需用到的设备、环境，以及可能出现的事故及影响，在事件过程中出现任何问题应立刻向领导小组组长汇报。

　　三、日常管理

　　1、领导小组依法发布有关消息和警报，全面组织各项网络安全防御、处理工作。各有关组员随时准备执行应急任务。

　　2、网络管理员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备定期进行全面检查，封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境。

　　3、加强对校园网内计算机设备的管理，加强对学校网络的使用者（学生和教师）的网络安全教育。加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护，确保正常的运行软件硬件环境。

　　4、加强各类值班值勤，保持通讯畅通，及时掌握学校情况，全力维护正常教学、工作和生活秩序。

　　5、按预案落实各项物资准备。

　　四、网络安全事故发生后有关行动

　　1、领导小组得悉消防紧急情况后立即赶赴本级指挥所，各种网络安全事故处理小组迅速集结待命。

　　2、应急小组成员听从组织指挥，迅速组织本级抢险防护。

　　（1）确保WEB网站信息安全为首要任务，学校公网连接。迅速发出紧急警报，所有相关成员集中进行事故分析，确定处理方案。

　　（2）确保校内其它接入设备的信息安全：经过分析，可以迅速关闭、切断其他接入设备的所有网络连接，防止滋生其他接入设备的安全事故。

　　（3）分析网络，确定事故源：使用各种网络管理工具，迅速确定事故源，按相关程序进行处理。

　　（4）事故源处理完成后，逐步恢复网络运行，监控事故源是否仍然存在。

　　（5）针对此次事故，进一步确定相关安全措施、总结经验，加强防范。

　　（6）从事故一发生到处理的整个过程，必须及时向领导小组组长以及教务处以及校长汇报，听从安排，注意做好保密工作。

　　3、积极做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护校园网安全稳定。

　　4、迅速了解和掌握事故情况，及时汇总上报。

　　5、事后迅速查清事件发生原因，查明责任人，并报领导小组根据责任情况进行处理。

　　五、其他

　　1、在应急行动中，学校各部门要密切配合，服从指挥，确保政令畅通和各项工作的落实。

　　2、各部门应根据本预案，结合本部门实际情况，认真制定本部门的应急预案，并切实落实各项组织措施。

篇五：关于网络信息安全应急预案经典优秀范文

　　2021年学校网络与信息安全应急预案（5篇范文）

　　第一篇：2021年学校网络与信息安全应急预案

　　2021年学校网络与信息安全应急预案

　　在日常的学习、工作、生活中，没准儿会出现一些突发事故，为了提高风险防范意识，把损失降到最低，往往需要预先进行应急预案编制工作。那么编制应急预案需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的2021年学校网络与信息安全应急预案，欢迎大家分享。

　　学校网络与信息安全应急预案11、总则

　　为加强网络与信息安全管理，提高应急防范能力，保障基础信息网络和重要信息系统安全，维护校园安全社会稳定，制定本预案。

　　1.1编制目的确保基础网络、电子政务、教务系统与其他重要信息系统的日常业务能够持续运行；确保信息的保密性、完整性、可靠性；保证学校突发公共事件信息传输的畅通。

　　1.2编制依据

　　（1）中华人民共和国计算机信息系统安全保护的相关法律法规。以及上级有关部门的文件规定。

　　（2）网络与信息安全主要威胁及隐患现象。当前我校网络与信息安全保障工作仍存在一些亟待解决的问题：病毒入侵和网络攻击日趋严重，网络失泄密事件屡有发生，网络与信息系统的防护水平不高，应急能力不强；信息安全管理和技术人才缺乏；信息安全法律法规和标准不完善；全社会信息安全意识不强，信息安全管理薄弱；随着我校信息化的逐步推进，特别是互联网的广泛应用，信息安全还将面临更多新的挑战。

　　1.3工作原则

　　（1）坚持积极防御，综合防范的方针。

　　（2）坚持统一领导、分级负责和“谁主管谁负责”的原则。

　　（3）坚持条块结合、以块为主的原则。

　　（4）坚持依法管理、规范有序的原则。

　　1.4适用范围

　　校园网络与信息系统，重点是信息基础设施、重要业务系统。

　　2、预警级别

　　网络与信息安全重大突发事件是指由于自然灾害、设备软硬件故障、内部人为失误或破坏、利用计算机病毒进行破坏，境内外敌对势力、敌对分子利用信息网络进行有组织的大规模宣传、煽动和渗透活动，以及对校内信息网络或设施、重点网站进行大规模的破坏活动等原因，严重影响到我校网络与信息系统的正常运行，出现业务中断、系统破坏、数据破坏、信息失窃密或泄密等，形成不良影响并造成一定程度直接或间接经济损失的事件。

　　根据上级的要求，我校网络与信息安全突发事件划分为五个等级：

　　第一级为自主保护级。是单一地点及冲击或损害相对较小的事件。指一般的信息和信息网络系统，其受到破坏后，会对学校的权益有一定影响，但不危害国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益。

　　第二级为指导保护级。是对运行造成严重损害的单一地方安全事件。指一定程度上涉及国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的一般信息，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成一定损害。

　　第三级为监督保护级。是两个或两个以上地点的安全事件，但只造成较小的冲击或损害。指涉及国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的信息，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成较大损害。

　　第四级为强制保护级。是对多地点造成特大冲击或损害的安全事件。指涉及国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的重要信息，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成严重损害。

　　第五级为专控保护级。是对多点系统造成巨大冲击或严重损害的安全事件。指涉及国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的核心信息，其受到破坏后，会对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成特别严重损害。

　　全校网络与信息安全突发事件实行分等级响应、处置的制度。对第一、第二级别的网络与信息安全突发事件由事件发生部门自行作应急处理；对第三、四级别的网络与信息安全突发事件由相应主管部门信息安全突发事件应急机构处理；对第五级别的网络与信息安全突发事件启动报告上级处理应急预案。

　　3、应急组织领导体系及职责任务

　　3.1应急组织领导体系

　　全校网络与信息安全突发事件防范及应急处置工作由校网络与信息安全协调小组统一领导、指挥、协调。

　　（1）丰海中学网络与信息安全协调小组组成：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：校长室党支部校长办公室会计室教导处总务处团支部工会学校网络中心的全体成员

　　（2）丰海中学网络与信息安全突发事件应急办公室

　　设立丰海中学网络与信息安全突发事件应急办公室，设在校网络中心办公室，其组成：

　　主任：

　　副主任：

　　成员：

　　3.2职责及任务

　　（1）校网络与信息安全协调小组承担网络与信息安全方面突发应急事件的主要职责及任务：

　　①审查批准学校信息与网络安全突发事件应急方案。决定五级突发事件应急预案的启动，督促检查三级和四级突发事件处置工作；

　　②对各部门贯彻执行有关法律法规、制定应急处置预案、应急处置准备情况进行督促检查；

　　③对各部门在突发事件处置工作中履行职责情况进行督促检查，开展表彰奖励活动；

　　④向上级部门报告突发事件以及应急处置情况；

　　⑤按照上级网络与信息安全协调小组的要求开展处置工作。

　　（2）学校网络与信息安全突发事件应急办公室承担突发应急事件的日常工作。其主要职责及任务：

　　①组织制定网络与信息安全突发事件应急方案；

　　②统筹规划建立应急处理技术平台，会同其他成员制定相关应急措施；

　　③提出启动预案，加强或撤销控制措施的建议和意见；

　　④协调各部门共同做好网络与信息安全突发事件的处置工作；

　　⑤督促、检查应急措施的落实情况；

　　⑥配合校内外各部门基础设施的.安全应急保障工作，确保信息传输通畅。

　　⑦负责电子政务、校务网络应急指挥系统的建设与管理。

　　⑧负责及时收集、上报和通报应急事件的有关情况，向学校及上级部门报告有关工作情况。

　　（3）学校网络中心：负责学校网络信息监控及网络运行安全监测，实施网络信息、网络安全报警处置平台建设；负责对网上有害信息传播的处置；负责对影响社会稳定的网上热点问题恶意炒作事件的处置；负责对重大敏感时期、重要活动、重要会议期间重点网站发生信息安全事件的处置；负责计算机病毒疫情和大规模网络攻击事件的处置；会同有关部门提出信息网络安全突发事件的具体等级标准。

　　（4）校长办公室：负责处置利用信息网络危害国家安全的违法犯罪活动等。

　　（5）校长室：负责组织协调有关部门查处利用计算机网络泄露国家秘密的违法行为。

　　（6）总务处：负责校园网络等基础设施的安全应急保障工作，确保信息传输通畅。

　　（7）会计室：负责建立学校网络与信息安全突发事件应急处置经费保障机制，保证应急处理体系建设和突发事件应急处置所需经费。

　　（8）网络与信息安全小组主要负责网络与信息安全技术方面重大问题的咨询和处理。

　　（10）各有关部门负责各自范围内的网络与信息安全管理和突发事件应急处置工作，应参照本预案，建立本部门应急处置机制。

　　对基础网络设施、重要业务系统坚持“谁主管谁负责”的原则。

　　4、应急处理程序

　　4.1突发事件报告

　　(1)发生信息安全突发事件的部门应当在事件被发现时，应立即向校网络与信息安全突发事件应急办公室报告。

　　(2)发生信息安全突发事件的部门应当立即对发生的事件进行调查核实、保存相关证据，确定事件等级，上报相关材料或提出预案申请。

　　4.2预案启动

　　(1)各部门应当及时作出是否启动本级预案的决定，并报校网络与信息安全突发事件应急办公室备案，或向学校网络与信息安全突发事件应急办公室提出启动预案的申请。

　　(2)校网络与信息安全突发事件应急办公室接到申请后，应立即上报上级网络与信息安全协调小组的领导，并会同成员部门尽快组织对突发事件时间、性质、级别及启动预案的时机进行评估，提出启动预案的意见，报校网络与信息安全协调小组批准。

　　(3)学校网络与信息安全协调小组在作出是否启动市级预案的决定后，立即通知与应急处理相关的各部门。

　　4.3现场应急处理

　　发生信息安全突发事件的部门按各部门作出启动本级预案的决定，或报经学校网络与信息安全协调小组批准启动预案，须作好现场应急处理。

　　(1)尽最大可能收集事件相关信息，正确定位威胁和安全事件的来源，缩短响应时间。

　　(2)检查威胁造成的结果：如检查系统、服务、数据的完整性、保密性或可用性，检查攻击者是否侵入了系统，再次侵入的可能性，损失的程度，确定暴露出的主要危险等。

　　(3)抑制事件的影响进一步扩大，限制潜在的损失与破坏。可能的抑制策略一般包括：关闭服务或关闭所有的系统，从网络上断开相关

　　系统，修改防火墙和路由器的过滤规则，封锁或删除被攻破的登录帐号，阻断可疑用户得以进入网络的通路，提高系统或网络行为的监控级别，设置陷阱，启用紧急事件下的接管系统，实行特殊防卫状态安全警戒，反击攻击者的系统等。

　　(4)根除。在事件被抑制之后，通过对有关恶意代码或行为的分析结果，找出事件根源，明确响应的补救措施并彻底清除。与此同时，对攻击源进行定位并采取合适的措施将其中断。

　　(5)恢复信息。恢复数据、程序、服务、系统。清理系统，把所有被攻击的系统和网络设备彻底还原到它们正常的任务状态。恢复中涉及机密数据，需要严格遵照机密系统的恢复要求。

　　4.4应急预案终止

　　(1)发生信息安全突发事件的部门根据信息安全事件的处置进展情况，及时向学校应急办提出终止应急预案建议。

　　(2)学校网络与信息安全突发事件应急办公室接到终止应急预案建议后，组织相关部门对信息安全事件的处置情况进行综合评估，按预案级别做出决定，并报网络与信息安全协调小组备案。

　　(3)总结。回顾并整理发生事件的各种相关信息，详细记录所有情况，认真总结经验教训，提出改进措施，逐级上报调查报告。

　　5、保障措施

　　各部门要在学校网络与信息安全协调小组的统一领导下，认真履行各自职责，落实任务，密切配合，确保应急预案有效实施，并做好各项保障措施。

　　(1)高度重视网络与信息安全突发事件应急预案工作。各部门要充分认识到网络与信息安全突发事件应急预案工作的重要性，落实工作责任，加强安全应急的宣传教育和技术培训，确保此项工作落到实处。

　　(2)积极推行信息安全等级保护，逐步实行信息安全风险评估。各基础信息网络和重要信息系统建设要充分考虑抗毁性与灾难恢复。制定并不断完善信息安全应急处置预案。针对基础信息网络的突发性、大规模安全事件，各相关部门要建立科学化、制度化的处理流程。

　　(3)建立健全指挥调度机制和信息安全通报制度，进一步完善信息

　　安全应急协调机制。

　　(4)建立应急处理技术平台，进一步提高安全事件的发现和分析能力，从技术上逐步实现发现、预警、处置、通报等多个环节和不同的网络、系统、部门之间应急处理的联动机制。

　　(5)加强信息安全人才的培养，强化信息安全宣传教育，尽快建设一支高素质、高技术的信息安全核心人才及管理队伍，提高全社会网络与信息安全防御意识。

　　(6)加强对攻击网络与信息的分析和预警，进一步提高网络与信息安全监测能力，加大对计算机犯罪的防范力度。

　　(7)大力发展网络与信息安全服务，增强社会应急支援能力。

　　(8)提供必要的交通运输保障和经费保障，优化信息安全应急处理工作的物资保障条件。

　　(9)明确监督主体和责任，对预案实施的全过程进行监督检查，保障应急措施到位，预案实施有效。

　　6、附则

　　(1)本预案自批准之日起执行。

　　(2)各有关部门应参照本预案，制定各自的网络与信息安全突发事件应急预案。

　　(3)本预案由学校校长办公室负责解释。

　　学校网络与信息安全应急预案2一、总则

　　1、编制目的为提高我校处理网络与信息安全突发事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保我校校园网络重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻网络信息安全突发事件的危害，保护师生权益，维护正常社会秩序、教学秩序，促进学校的和谐发展。

　　2、编制依据

　　根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等有关法规、规定，制定本预案。

　　3、适用范围

　　本预案适用于我校校园网络发生与本预案定义的I－IV级网络与信息安全突发事件和可能导致I－IV级的网络与信息安全突发事件的应对处置工作。

　　本预案启动后，我校以前制定的网络与信息安全应急预案与本预案相冲突的，按照本预案执行。而法律、法规和规章另有规定的从其规定。

　　4、分类分级

　　本预案所指的网络信息安全突发事件，是指我校校园网等重要网络信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损或故障，不良信息在我校校园网乃至整个互联网的传播，发生对国家、社会、公众、学院造成或者可能造成危害的紧急网络安全事件。

　　事件分类根据网络信息安全突发事件的发生过程、性质和特征，网络信息安全突发事件划分为网络安全突发事件和信息安全突发事件。网络安全突发事件是指自然灾害、事故灾难和人为破坏引起的网络与信息系统的损坏；信息安全突发事件是指利用信息网络进行有目的或有组织的反动宣传、煽动和歪曲事理的不良活动或违法活动。

　　（1）自然灾害是指地震、台风、雷电、火灾、洪水等。

　　（2）事故灾难是指电力中断、网络损坏或者是软件、硬件设备故障等。

　　（3）人为破坏是指人为破坏网络线路、通信设施，互联网攻击、病毒攻击、恐怖主义活动等事件。

　　事件分级

　　根据我省对网络信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围，将网络信息安全突发事件分为四级：I级（特别重大）、II级（重大）、III级（较大）、IV级（一般）。具体级别定义如果国家有关法律法规有明确规定的，按国家有关规定执行。

　　（1）I级（特别重大）：造成我校网络与信息系统发生大规模瘫痪，事态的发展超出区一级相关主管部门的控制能力，对国家安全、社会秩序、公共利益或教育形象造成特别严重损害的突发事件。

　　（2）II级（重大）：造成我校或其它上一级部门重要网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、公共利益或教育形象造成严重损害，需要上级政府或公安部门协助，乃至需跨地区协同处置的突发事件。

　　（3）III级（较大）：造成我校网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、公共利益或教育形象造成一定损害，但只需在本区政府或区信息中心协同处置的突发事件。

　　（4）IV级（一般）：造成我校校园网络重要网络与信息系统受到一定程度的损坏，对师生、家长或其他人员和单位的权益有一定影响，但不危害国家安全、社会秩序和公共利益，可由我区教育主管部门或学校处置的突发事件。

　　二、工作原则

　　1、积极防御、综合防范。立足安全防护，加强预警，重点保护重要信息网络和关系社会稳定的重要信息系统；从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节，在管理、技术、宣传等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，构筑我校网络与信息安全保障体系。

　　2、明确责任、分级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则，加强网络安全管理，认真落实各项安全管理制度和措施。加强计算机信息网络安全的.宣传和教育，进一步提高师生的信息安全意识。

　　3、落实措施、确保安全。要对机房、网络设备、服务器等设施定期开展安全检查，对发现安全漏洞和隐患的进行及时整改；在国际互联网上已建立网站的分院单位，要实行网站的巡察制度，密切关注互联网信息动态，要按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，跟踪研判，果断决策，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。

　　4、依靠科学、平战结合。各办学单位应根据本预案的标准，建立本单位的应急处置预案，并加强技术储备、规范应急处置措施与操作流程，树立常备不懈的观念，定期进行预案演练，确保应急预案切实可行。

　　5、事故上报

　　1、网络信息安全事故上报

　　（1）当发生网络信息安全突发事件时，应及时按规定向有关部门报告。初次报告最迟不得超过2小时，重大和特别重大的网络信息安全突发事件必须实行态势进程报告和日报告制度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。

　　发生信息安全事件的部门应当在发生信息安全事件后，首先以口头方式立即向我校信息安全管理办公室报告。

　　发生信息安全事件的部门应当立即对发生的事件进行调查核实、保存相关证据，并在事件被发现或应当被发现时起5小时内将有关材料报至我校信息安全管理办公室。

　　对于信息安全事件，我校信息安全管理办公室接到报告后，应当立即上报院领导，并负责组织人员对事件进行调查和处理。

　　发生信息安全事件的部门应当在事件处理完毕后5个工作日内将处理结果报院办备案。

　　我校信息安全管理办公室负责组织对事件进行分析和研究，并将结果通报院领导。

　　（2）学院信息安全管理办公室负责人和院领导应确立两个以上的即时联系方式，公众可通过固定电话、移动电话、互联网等多种联系方式进行报警，避免因信息网络突发事件发生后，必要的信息通报与指挥协调通信渠道中断。

　　2．网络信息安全预警处理与发布

　　（1）对于可能发生或已经发生的网络信息安全突发事件，应立即采取措施控制事态，并在2小时内进行相应的风险评估，并及时按规定向校长和有关部门报告。

　　（2）发现网络信息安全突发事件或事故时，区教育网络管理中心配合对突发事件或事故进行风险评估，并把评估信息及时反馈给区应急小组。

　　三、事后处理

　　应急响应应急结束网络与信息安全突发事件经应急处置后，得到有效控制，事态下降到一定程度或基本得以解决，将各监测统计数据

　　上报院领导，由院领导向区应急小组提出应急结束的建议，经批准后实施。

　　四、人员队伍

　　保障措施应急技术队伍保障按照一专多能的要求建立我校网络与信息安全应急技术保障队伍。并定期参加信息安全配训。

　　五、监督管理

　　1、宣传教育我校将充分利用学校各种传播媒介及有效的形式，比如校园网络、校园广播、校园电视台、教职工大会、班会等形式，加强对计算机信息网络安全的宣传和教育工作，提高师生的防范意识和应急处置能力。加强对网络与信息安全等方面专业技能的培训，指定专人负责安全技术工作。并将网络与信息安全突发事件的应急管理、工作流程等列为学校行政管理干部的培训内容，增强应急处置工作中的组织能力。

　　2、演练建立应急预案定期演练制度。通过演练，发现应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处置能力。

　　3、责任与奖惩要认真贯彻落实预案的各项要求与任务，建立监督检查制度。学校将不定期进行检查，对各项制度、计划、方案、人员等进行实地督察，对未有效落实预案各项规定的进行通报批评，责令限期改正。

　　学校网络与信息安全应急预案3一、制定预案的目的为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，根据互联网网络安全相关条例及上级相关部门文件精神，结合我校校园网工作实际，特制定本预案。

　　二、本预案的适用范围

　　适用于在本校区电脑发生不良信息、网上恶意攻击等事故.三、应急指挥领导小组

　　组长

　　副组长

　　组员各班主任

　　网管

　　四、积极预防网络和信息事故发生

　　（1）加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

　　（2）充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育，组织、指导全校网络安全常识的普及教育，广泛开展网络安全和有关技能训练，不断提高广大师生的防范意识和基本技能。

　　（3）认真搞好各项物资保障，严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备，落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资，强化管理，使之保持良好工作状态。

　　（4）采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点。

　　（5）调动一切积极因素，全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。

　　五、各级处理预案

　　1.网站不良信息事故处理预案

　　（1）一旦发现学校网站上出现不良信息（或者被黑客攻击修改了网页），立刻关闭网站。

　　（2）备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志。

　　（3）打印不良信息页面留存。

　　（4）完全隔离出现不良信息的目录，使其不能再被访问。

　　（5）删除不良信息，并清查整个网站所有内容，确保没有任何不良信息，重新开通网站服务，并测试网站运行。

　　（6）修改该目录名，对该目录进行安全性检测，升级安全级别，升级程序，去除不安全隐患，关闭不安全栏目，重新开放该目录的网络连接，并进行测试，正常后，重新修改该目录的上级链接。

　　（7）全面查对HTTP日志，防火墙网络连接日志，确定该不良信息的源IP地址，如果来自校内，则立刻全面升级此次事件为最高紧急

　　事件，立刻向领导小组组长汇报，视情节严重程度领导小组可决定是否向公安机关报案。

　　（8）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

　　2.网络恶意攻击事故处理预案

　　（1）发现出现网络恶意攻击，立刻确定该攻击来自校内还是校外；受攻击的设备有哪些；影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果，判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接，以保护重要数据及信息；

　　（2）如果攻击来自校外，立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤，同时对防火墙设置对此类攻击的过滤，并视情况严重程度决定是否报警。

　　为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，根据互联网网络安全相关条例及上级相关部门文件精神，结合我校校园网工作实际，特制定本预案。

　　六、日常管理

　　1.领导小组依法发布有关消息和警报，全面组织各项网络安全防御、处理工作。各有关组员随时准备执行应急任务。

　　2.网络管理员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备定期进行全面检查，封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境。

　　3.加强对校园网内计算机设备的管理，加强对学校网络的使用者（学生和教师）的网络安全教育。加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护，确保正常的运行软件硬件环境。

　　4.加强各类值班值勤，保持通讯畅通，及时掌握学校情况，全力维护正常教学、工作和生活秩序。

　　5.按预案落实各项物资准备。

　　七、网络安全事故发生后有关行动

　　1.领导小组得悉消防紧急情况后立即赶赴本级指挥所，各种网络安全事故处理小组迅速集结待命。

　　2.应急小组成员听从组织指挥，迅速组织本级抢险防护。

　　（1）确保wEB网站信息安全为首要任务,学校公网连接。迅速发出紧急警报，所有相关成员集中进行事故分析，确定处理方案。

　　（2）确保校内其它接入设备的信息安全：经过分析，可以迅速关闭、切断其他接入设备的所有网络连接，防止滋生其他接入设备的安全事故。

　　（3）分析网络，确定事故源：使用各种网络管理工具，迅速确定事故源，按相关程序进行处理。

　　（4）事故源处理完成后，逐步恢复网络运行，监控事故源是否仍然存在。

　　（5）针对此次事故，进一步确定相关安全措施、总结经验，加强防范。

　　（6）从事故一发生到处理的整个过程，必须及时向领导小组组长以及教务处以及校长汇报，听从安排，注意做好保密工作。

　　3.积极做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护校园网安全稳定。

　　4.迅速了解和掌握事故情况，及时汇总上报。

　　5.事后迅速查清事件发生原因，查明责任人，并报领导小组根据责任情况进行处理。

　　八、其他

　　1.在应急行动中，学校各部门要密切配合，服从指挥，确保政令畅通和各项工作的落实。

　　2.各部门应根据本预案，结合本部门实际情况，认真制定本部门的应急预案，并切实落实各项组织措施。

　　第二篇：学校网络信息安全应急预案

　　学校网络信息安全应急预案

　　为了切实做好学校校园网络突发事件的防范和应急处理工作，进一步提高学校预防和控制网络突发事件的能力和水平，减轻或消除突发事件的危害和影响，确保校园网络与信息安全，结合学校工作实际，制定本预案。

　　一、成立安全应急领导小组

　　领导小组成员：

　　领导小组主要职责：

　　1.加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

　　2.充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育，组织、指导全校网络安全常识的普及教育，广泛开展网络安全和有关的技能训练，不断提高广大师生的防范意识和基本技能。

　　3.认真搞好各项物资保障，严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备，落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资，强化管理，使之保持良好的工作状态。

　　4.采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点。

　　5.调动一切积极因素，全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。

　　二、各级处理预案

　　（一）网站不良信息事故处理预案

　　1.一旦发现学校网站上出现不良信息，立刻关闭网站。

　　2.备份不良信息出现的目录、出现时间前后一星期的HTTP连接日志和网络连接日志。

　　3.打印不良信息页面留存。

　　4.完全隔离出现不良信息的目录，使其不能再被访问。

　　5.删除不良信息，并清查整个网站所有内容，确保没有任何不良信息，重新开通网站服务，并测试网站运行。

　　6.修改该目录名，对该目录进行安全性检测，升级安全级别，升级程序，去除不安全隐患，关闭不安全栏目，重新开放该目录的网络连接，并进行测试，正常后，重新修改该目录的上级链接。

　　7.全面查对HTTP日志，防火墙网络连接日志，确定不良信息的源IP地址，如果来自校内，则立刻全面升级此次事件为最高紧急事件，立刻向领导小组组长汇报，视情节严重程度领导小组可决定是否向公安机关报案。

　　8.从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

　　（二）网络恶意攻击事故处理预案

　　1.发现网络恶意攻击，立刻确定该攻击来自校内还是校外；受攻击的设备有哪些；影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果，判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接，以保护重要数据及信息。

　　2.如果攻击来自校外，立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤，同时对防火墙设置对此类攻击的过滤，并视情况严重程度决定是否报警。

　　3.如果攻击来自校内，立刻确定攻击源，查出该攻击出自哪台交换机，出自哪台电脑，出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场，关闭该计算机网络连接，并立刻对该计算机进行分析处理，确定攻击出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。

　　4.重新启动该电脑所连接的网络设备，直至完全恢复网络通信。

　　5.对该电脑进行分析，清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及文件，测试运行该电脑5小时以上，并同时进行监控，无问题后归还该电脑。

　　6.从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

　　（三）学校重大网络事件处理预案

　　1.对学校重大事件（如校庆、评估等对网络安全有特别要求的事件）进行评估、确定所需要的网络设备及环境。

　　2.关闭其它与该网络相连、有可能对该网络造成不利影响的一切网络设备及计算机，保障该网络的畅通。

　　3.对重要网络设备提供备份，出现问题需尽快更换设备。

　　4.对外网连接进行监控，清除非法连接，出现重大问题立刻向上级部门求救。5.事先应向领导小组汇报本次事件中所需用到的设备、环境、以及可能出现事故的影响，在事件过程中出现任何问题应立刻向领导小组组长汇报。

　　三、日常管理

　　1.领导小组依法发布有关消息和警报，全面组织各项网络安全防

　　御、处理工作。各有关组员随时准备执行应急任务。

　　2.网络管理员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备定期进行全面检查，封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境。

　　3.加强对校园网内的计算机设备的管理，加强对学校网络的使用者（学生和教师）的网络安全教育。加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护，确保正常的运行软件硬件环境。

　　4.加强各类值班值勤，保持通讯畅通，及时掌握学校情况，全力维护正常教学、工作和生活秩序。

　　5、按预案落实各项物资准备。

　　四、网络安全事故发生后有关行动

　　1.领导小组得悉网络紧急情况后立即赶赴本级指挥所，各种网络安全事故处理小组迅速集结待命。

　　2.应急小组成员听从组织指挥，迅速组织本级抢险防护。

　　①确保WEB网站信息安全为首要任务，迅速发出紧急警报，所有相关成员集中进行事故分析，确定处理方案。

　　②确保校内其它接入设备的信息安全，经过分析，可以迅速关闭、切断其他接入设备的所有网络连接，防止滋生其他接入设备的安全事故。

　　③分析网络，确定事故源，使用各种网络管理工具，迅速确定事故源，按相关程序进行处理。

　　④事故源处理完成后，逐步恢复网络运行，监控事故源是否仍然存在。⑤针对此次事故，进一步确定相关安全措施、总结经验、加强防范。⑥从事故一发生到处理的整个过程，必须及时向领导小组组长汇报，听从安排，注意做好保密工作。

　　3.积极做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护校园网安全稳定。

　　4.迅速了解和掌握事故情况，及时汇总上报。5.事后迅速查清事件发生原因，查明责任人，并报领导小组根据责任情况进行处理。

　　五、其他

　　1.在应急行动中，学校各部门要密切配合，服从指挥，确保政令畅通和各项工作的落实。

　　2.各部门应根据本预案，结合本部门实际情况，加强演练与熟悉，切实落实各项组织措施。

　　第三篇：网络与信息安全应急预案

　　文章标题：网络与信息安全应急预案

　　目录

　　1．总则

　　1.1编制目的…………………………………………

　　31.2工作原则…………………………………………31.3制定依据…………………………………………

　　41.4现状及其成因……………………………………41.5适用范围………………

　　…………………………

　　52．组织机构及职责

　　2.1应急指挥机构……………………………………52.2县信息安全专项应急委各成员单位的职责……2.3现场应急处理工作组……………………………2.4应急指挥机构…………………………………3预警和预防机制

　　3.1信息监测及报告…………………………………3.2预警．……………………………………………3.3预警支持系统……………………………………3.4预防机制…………………………………………4应急处理程序

　　4.1级别的确定………………………………………14.2预案启动…………………………………………114.3现场应急处理……………………………………114.4报告和总结………………………………………124.5应急行动结束……………………………………135保障措施

　　5.1技术支撑保障……………………………………135.2应急队伍保障……………………………………135.3物质条件保障……………………………………135.4技术储备保障……………………………………146宣传、培训和演习

　　6.1公众信息交流……………………………………146.2人员培训…………………………………………146.3应急演习…………………………………………147监督检查与奖惩

　　7.1预案执行监督……………………………………147.2奖惩与责任………………………………………158附则………………………………………………16附件一：__县网络与信息安全应急处理组织机构…1附件二：重大信息安全事件报告……………………2附件三：重大信息安全事件处理结果报告…………

　　21附件四：单位自行应急处理指南………………………221、总则

　　1.1编制目的为科学应对网络与信息安全(以下简称信息安全)突发事件，建立健全信息安全应急响应机制，有效预防、及时控制和最大限度的消除信息安全各类突发事件的危害和影响，制定本应急预案。

　　1.2工作原则

　　__县网络与信息安全突发事件应急工作，由__县网络与信息安全专项应急委员会统一领导和协调，督促相关部门遵照“统一领导、归口负责、综合协调、各负其职”的原则协同配合、具体实施，完善应急工作体系和机制。

　　各乡镇人民政府办公室、县直各部门和有关单位，按照“属地管理、分级响应、及时发现、及时报告、及时救治、及时控制”的要求，依法对信息安全突发事件进行防范、监测、预警、报告、响应、指挥和协调、控制。按照“谁主管、谁负责，谁运营、谁负责”的原则，实行责任制和责任追究制。

　　我县要充分利用现有信息安全应急支援服务设施，整合我县所属信息安全工作力量，充分依靠省市各有关部门在地方的信息安全工作力量，进一步完善应急响应服务体系。

　　大力宣传信息安全防范知识，贯彻预防为主的思想，树立常备不懈的观念，经常性地做好应对信息安全突发事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备，加强对信息安全隐患的日常监测，发现和防范重大信息安全突发性事件，及时采取有效的可控措施，迅速控制事件影响范围，力争将损失降到最低程度。

　　1.3制定依据

　　《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》；《中共中央办公厅、国务院办公厅转发〈国家信息化领导小组关于加强网络与信息安全保障工作的意见〉的通知》；《陕西省人民政府办公厅关于认真做好突发公共事件应急预案制定工作的通知》；《延安市人民政府有关部门和单位制定突发事件专项应急预案框架指南》。

　　1.4现状及其成因

　　当我们正在享受信息化所带来巨大利益的同时，也面临着信息安全问题的严峻考验。信息安全问题已覆盖了各个领域。特别是信息与网络犯罪有快速蔓延之势。反动邪教组织和境内外敌对势力利用因特网从事各种违法犯罪活动，严重影响着社会稳定、经济发展和政权巩固。近年来，随着我国信息化进程的迅速发展，网络安全也需不断加强。信息安全保障基础工作和技术保障措施相对薄弱，与信息化快速发展的要求和日趋严峻的信息安全形势很不协调。

　　信息安全突发事件成因可分为两个方面：一是网络与信息

　　系统自身的脆弱性，主要表现在：安全漏洞的普遍性存在，攻击和恶意代码的流行性，入侵检测能力的局限性和准确性，网络和系统管理的复杂性。二是网络与信息系统外部体制性的不安全性，主要表现在：信息安全法制不健全，全社会的信息安全意识淡薄，我县信息安全自主可控能力不强，技术防御整体水平不高，信息安全专业人才相对缺乏，专业队伍建设严重滞后。

　　1.5适

　　用范围

　　本预案适用我县网络与信息安全应急处理工作。

　　基础通信网络的应急处理按照信息产业部有关规定实施，__县人民政府积极支持和配合。

　　2、组织机构及职责

　　2.1应急指挥机构

　　2.1.1__县网络与信息安全突发事件专项应急委员会

　　在__县应急委员会的统一领导下，设立县网络与信息安全突发事件专项应急委员会(以下简称县信息安全专项应急委)，为__县人民政府处理信息安全突发事件应急工作的综合性议事、协调机构。主要职责是：按照国家、县信息安全应急机构的要求开展处置工作；研究决定全县信息安全应急工作的有关重大问题；决定信息安全突发事件应急预案的启动，组织力量对突发事件进行处置。

　　县信息安全专项应急委，由__县人民政府办公室主任担任主任职务，__县信息办主任担任副主任职务，成员由__县人民政府信息网络中心、县公安局、县电视台、县财政局、县电信局及其他有关单位负责人组成。

　　县信息安全专项应急委下设办公室，设在__县人民政府办公室信息网络中心。由县信息化管理办公室主任任主任，承担县信息安全专项应急委的日常工作，负责全县信息安全突发事件日常监测与预警。其主要职责是：

　　督促落实__县应急委和__县信息安全专项应急委作出的决定和采取的措施；

　　拟订或者组织拟订县人民政府应对信息安全突发事件的工作规划和应急预案，报县人民政府批准后组织实施；

　　督促检查县直有关部门和乡镇信息安全专项应急预案的制订、修订和执行情况；

　　汇总有关信息安全突发事件的各种重要信息，进行综合分析，并提出建议；

　　监督检查县直有关部门和乡镇信息安全专项应急委的信息安全突

　　发事件预防、应急准备、应急处置和事后恢复与重建工作；

　　组织制订信息安全常识、应急知识的宣传培训计划和应急救援队伍的业务培训、演练计划，报县人民政府批准后督促落实；

　　县应急委和县信息安全专项应急委交办的其他工作。

　　2.1.2__县信息安全应急指挥部

　　在发生重大信息安全突发事件时，县信息安全专项应急委可以决定启动县信息安全应急指挥部，由分管信息化工作的副县长任总指挥，__县信息管理办公室主任担任副总指挥，统一指挥重大信息安全突发事件的处置工作。其主要职责是：组织组判定突发事件级别，根据情况提出加强或撤销控制措施的建议和意见；组织召开部门协调会议，协调县直各部门、各乡镇人民政府、企事业单位共同做好突发事件处置工作；检查督导突发事件应急措施的落实情况；及时收集、上报和通报突发事件有关情况，负责向县人民政府报告有关工作情况。

　　2.2__县信息安全专项应急委各成员单位的职责

　　县信息办：统筹规划建设应急处理技术平台，会同县公安局、县电信局等有关部门组织制定全县突发事件应急处理政策文件及技术方案。负责向县人民政府报告有关工作情况。

　　县公安局：严密监控境内互联网有害信息传播情况，制止互联网上发生对社会热点和敏感问题的恶意炒作，监测政府网站、新闻网站、门户网站的重大活动及运行安全。对发生重大计算机病毒疫情和大规模网络攻击事件进行预防和处置。依法查处网上散布谣言、制造恐慌、扰乱社会秩序、恶意攻击党和政府的有害信息。打击攻击、破坏网络安全运行等违法犯罪行为。

　　县财政局：制定经费保障相关政策及方案；保证应急处理体系建设和突发事件应急处理所需经费。

　　县电信局：提供可靠的网络软硬设施，协同公安系统，严厉打击破坏通信设施的犯罪分子，保证网络线路信息畅通。

　　2.3现场应急处理工作组

　　现场应急处理工作组，在出现安全事件后，对计算机系统和网络安全事件的处理提供技术支持和指导，遵循正确的流程，采取正确快

　　速的行动作出响应，提出事件统计分析报告。

　　现场应急处理工作组由以下各方面的人员组成：

　　管理方面包含应急指挥部办公室主任或副主任，以及相关成员单位领导及部门负责人。主要确保安全策略的制定与执行；识别网络与信息系统正常运行的主要威胁；在出现问题时决定所采取行动的先后顺序；做出关键的决定；批准例外的特殊情况等。

　　技术方面县信息安全有关技术支撑机构技术人员。主要负责从技术方面处理发生问题的系统；检测入侵事件，并采取技术手段来降低损失。

　　2.4应急指挥机构

　　信息安全事件应急组织体系详见附件

　　（一）3、预警和预防机制

　　3.1信息监测及报告

　　3.1.1__县公安局、县通信、县信息办等部门应加强信息安全监测、分析和预警工作，进一步提高信息安全监察执法能力，加大对计算机犯罪的打击力度。

　　3.1.2建立信息安全事故报告制度，设立信息安全情况通报中心。

　　3.1.2.1发生信息安全突发事件的单位应当在事件发生后，应当立即向县信息安全专项应急委办公室报告。县直单位直接向县信息安全专项应急委办公室报告。

　　3.1.2.2发生信息安全突发事件的单位应当立即对发生的事件进行调查核实、保存相关证据，并在事件被发现或应当被发现时起及时将有关材料报至县信息安全专项应急委办公室。

　　3.2预警

　　__县信息安全专项应急委办公室接到信息安全突发事件报告后，应当经初步核实后，将有关情况及时向办公室主任报告，进一步进行情况综合，研究分析可能造成损害的程度，提出初步行动对策。并及时报县应急委办公室。办公室主任视情况召集协调会，决策行动方案。

　　3.3预警支持系统

　　__县信息安全专项应急委办公室应建立和完善信息监测、传递网

　　络和指挥决策支持系统，要保证资源共享、运转正常、指挥有力。

　　3.4预防机制

　　积极推行信息安全等级保护，逐步实行信息安全风险评估。各基础信息网络和重要信息系统建设要充分考虑抗毁性与灾难恢复，制定并不断完善信息安全应急处理预案。针对基础信息网络的突发性、大规模安全事件，各相关部门建立制度化、程序化的处理流程。

　　4、应急处理程序

　　4.1级别的确定

　　信息安全事件分级的参考要素包括信息密级、公众影响和资产损失等四项。各参考要素分别说明如下：

　　(1)信息密级是衡量因信息失窃或泄密所造成的信息安全事件中所涉及信息的重要程度的要素；

　　(2)公众影响是衡量信息安全事件所造成的负面影响范围和程度的要素；

　　(3)业务影响是衡量信息安全事件对事发单位正常业务开展所造成的负面影响程度的要素；

　　(4)资产损失是衡量恢复系统正常运行和消除信息安全事件负面影响所需付出资金代价的要素。

　　信息安全突发事件级别分为四级：一般(IV级)、较大(III级)、重大(II级)和特别重大(I级)。

　　IV级：县市区辖区内较大范围出现并可能造成较大损害的其他信息安全事件。

　　Ⅲ级：市直属重要部门网络与信息系统、重点网站或者关架到本地区社会事务或经济运行的其他网络与信息系统受到大面积严重冲击。

　　II级：市直重要部门或局部地区基础网络、重要信息系统、重点网站瘫痪，导致业务中断，但纵向或横向延伸可能造成严重社会影响或较大经济损失。

　　I级：敌对分子利用信息网络进行有组织的大规模的宣传、煽动和渗透活动，或者市直单位多地点或多地区基础网络、重要信息系统、重点网站瘫痪，导致业务中断，可能造成严重社会影响或巨大经济损

　　失的信息安全事件。

　　4.2预案启动

　　发生IV级网络信息安全事件后，县人民政府启动相应预案，并负责应急处理工作；发生III级网络信息安全事件后，县区人民政府启动相应预案，并由县信息安全应急指挥部负责应急处理工作；发生I、II级的信息安全突发事件后，上报市人民政府启动相应预案，并由市信息安全应急指挥部负责应急处理工作。县信息安全应急指挥部办公室接到报告后，应当立即上报县信息安全应急指挥部的领导，并会同相关成员单位尽快组织专家组对突发事件性质、级别及启动预案的时机进行评估，向县应急委提出启动预案的建议，报县人民政府批准。在县人民政府作出启动预案决定后，县信息安全应急指挥部立即启动应急处理工作。

　　4.3现场应急处理

　　事件发生单位和现场应急处理工作组尽最大可能收集事件相关信息，分别事件类别，确定来源，保护证据，以便缩短应急响应时间。

　　检查威胁造成的结果，评估事件带来的影响和损害：如检查系统、服务、数据的完整性、保密性或可用性，检查攻击者是否侵入了系统，以后是否能再次随意进入，损失的程度，确定暴露出的主要危险等。

　　抑制事件的影响进一步扩大，限制潜在的损失与破坏。可能的抑制策略一般包括：关闭服务或关闭所有的系统，从网络上断开相关系统，修改防火墙和路由器的过滤规则，封锁或删除被攻破的登录账号，阻断可疑用户得以进入网络的通路，提高系统或网络行为的监控级别，设置陷阱，启用紧急事件下的接管系统，实行特殊“防卫状态”安全警戒等。

　　根除：在事件被抑制之后，通过对有关恶意代码或行为的分析结果，找出事件根源，明确相应的补救措施并彻底清除。与此同时，执法部门和其他相关机构将对攻击源进行定位并采取合适的措施将其中断。

　　清理系统、数据恢复、运行程序、继续服务。把所有被攻破的系统和网络设备彻底还原到它们正常的任务状态。恢复工作应该十分小

　　心，避免出现误操作导致数据的丢失。另外，恢复工作中如果涉及到机密数据，需要额外遵照机密系统的恢复要求。对不同任务的恢复工作的承担单位，要有不同的担保。如果攻击者获得了超级用户的访问权，一次完整的恢复应该强制性地修改所有的口令。

　　4.4报告和总结

　　认真回顾并整理发生事件的各种相关信息，尽可能地把所有情况记录到文档中。发生重大信息安全事件的单位应当在事件处理完毕后5个工作日内将处理结果报信息办备案。重大信息安全事件处理结果报告表见附件三。

　　4.5应急行动结束

　　根据信息安全事件的处置进展情况和现场应急处理工作组意见，县信息安全应急指挥部办公室应组织相关部门对信息安全事件的处置情况进行综合评估，并由县信息安全应急指挥部及时向县应急委提出应急行动结束建议，并报县人民政府批准。应急行动是否结束，由县人民政府决定。

　　5、保障措施

　　5.1技术支撑保障

　　__县设立信息安全应急响应中心，建立预警与应急处理的技术平台，进一步提高安全事件的发现和分析能力：从技术上逐步实现发现、预警、处置、通报等多个环节和不同的网络、系统、部门之间应急处理的联动机制。

　　5.2应急队伍保障

　　我县要不断加强信息安全人才培养，进一步强化信息安全宣传教育，努力建设一支高素质、高技术的信息安全核心人才和管理队伍，提高全社会信息安全防御意识。大力发展信息安全服务业，增强社会应急支援能力。

　　5.3物质条件保障

　　在__县信息化专项资金中安排一定的资金用于预防或应对信息安全突发事件，提供必要的交通运输保障，为信息安全应急处理工作提供可靠的物资保障。

　　5.4技术储备保障

　　__县信息安全专项应急委办公室要经常性组织相关技术人员进行培训，在允许的条件下，还可以邀请专家和科研力量，开展应急运作机制、应急处理技术等研究。

　　6、宣传、培训和演习

　　6.1公众信息交流

　　__县信息安全专项应急委办公室在应急预案修订、演练的前后，应利用各种新闻媒介如电视、网络、宣传单等方式进行宣传；并不定期的利用各种安全活动向人们宣传和普及信息安全应急常识。

　　6.2人员培训

　　为确保信息安全应急预案高效运行，__县信息安全专项应急委将定期或不定期地举办不同层次、不同类型的培训班或研讨会，以便不同岗位的应急人员都能熟悉掌握信息安全应急处理的知识和技能。

　　6.3应急演习

　　为了提高信息安全突发事件应急响应水平，__县信息安全专项应急委应定期或不定期组织预案演练。通过演习，进一步明确应急响应各岗位责任，对网络与信息预案中存在的问题和不足给予及时补充和完善。

　　7、监督检查与奖惩

　　7.1预案执行监督

　　__县信息安全专项应急委办公室负责对预案实施的全过程进行监督检查，督促成员单位按本预案指定的职责采取应急措施，确保及时、到位。

　　7.1.1发生重大信息安全事件的单位应当按照规定及时如实地报告事件的有关信息，不得瞒报、缓报。如发现任何人有瞒报、缓报、谎报等重大信息安全事件情况时，直接向__县信息安全应专项应急委举报。

　　7.1.2应急行动结束后，县信息安全专项应急委办公室对相关成员单位采取的应急行动的及时性、有效性进行评估。

　　7.2奖惩与责任

　　7.2.1对下列情况经县信息安全专项应急委办公室评估审核，报县信息安全专项应急委批准后予以奖励。

　　在应急行动中做出特殊贡献的先进单位或个人；在应急行动中提出重要建议方案，节约大量应急资源或避免重大损失的人员；在应急行动第一线做出重大成绩的现场作业人员。

　　7.2.2在发生重大信息安全事件后，有关责任单位、责任人有瞒报、缓报、漏报和其它失职、渎职行为的，县信息安全专项应急委办公室将予以通报批评；对造成严重不良后果的，将视情节由有关主管部门追究责任领导和责任人的行政责任；构成犯罪的，由有关部门依法追究其法律责任。

　　7.2.3对未及时落实县信息安全专项应急委指令，影响应急行动的效果的单位或个人，按《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《陕西省重大事故责任追究制度》追究相关人员的责任。

　　8、附则

　　__县人民政府网络与信息安全重大突发事件应急预案，是指由于自然灾害、设备软硬件故障、内部人为失误或破坏、黑客攻击、无线电频率干扰和计算机病毒破坏等原因，__县政府网络与信息系统、关系到国计民生的基础性网络及重要信息系统的正常运行受到严重影响，出现业务中断、系统破坏、数据破坏或信息失窃或泄密等现象，以及境内外敌对势力、敌对分子利用信息网络进行有组织的大规模的宣传、煽动和渗透活动，或者对通信网络或信息设施、重点网站进行大规模的破坏活动，在国家安全、社会稳定或公众利益等方面造成不良影响以及造成一定程度直接或间接经济损失的事件。信息安全事件的主体是指信息安全事件的制造者或造成信息安全事件的最终原因。信息安全事件的客体是指受信息安全事件影响或发生信息安全事件的计算机系统或网络系统。依据计算机系统和网络系统的特点，信息安全事件的客体可分为信息系统、信息内容和网络基础设施三大类。

　　本预案通过演习、实践检验，以及根据应急力量变更、新技术、新资源的应用和应急事件发展趋势，及时进行修订和完善；

　　本预案所附的成员、通信地址等发生变化时也应随时修订；

　　本预案由__县人民政府信息化管理办公室会同县公安局、县电信局，报县人民政府批准后实施，授权县信息安全专项应急委办公室负责对本预案附件及附录的修改、审批和实施。

　　本预案由__县人民政府制定，由__县网络与信息安全专项应急委办公室负责解释。

　　本预案日常工作主要由__县人民政府信息网络管理中心负责。

　　联系电话：0911—8112565传真：0911—8112021联系地址：__县人民政府办公室信息网络中心

　　相关机构及人员通信录由县信息化管理办公室编制。

　　本预案自发布之日起实施。

　　附件一：

　　__县人民政府网络与信息安全

　　应急处理组织机构

　　一、网络与信息安全专项应急委员会

　　主任：__县人民政府办公室主任

　　副主任：__县信息网络中心主任

　　成员单位:县公安局

　　县信息网络中心

　　县财政局

　　县电信局

　　二、办公室

　　主任：__县人民政府办公室主任

　　副主任：__县信息网络中心主任

　　三、联络员

　　县公安局县信息网络中心县财政局县电信局

　　附件二：

　　重大信息安全事件报告表

　　报告时间：

　　年

　　月

　　日

　　时

　　分

　　单位名称:报告人:

　　联系电话:通讯地址:传真:电子邮件:发生重大信息安全事件的网络与信息系统名称及用途:负责部门：负责人：

　　重大信息安全事件的简要描述(如以前出现过类似情况也应加以说明):初步判定的事故原因：

　　当前采取的应对措施：

　　本次重大信息安全事件的初步影响状况：

　　事件后果：

　　影响范围：严重程度：

　　值班电话：传真：

　　附件

　　3重大信息安全事件处理结果报告表

　　原事件报告时间：

　　年

　　月

　　日

　　时

　　分

　　备案编号：

　　年

　　月

　　日

　　第

　　号

　　总第

　　号单位名称：联系人：

　　联系电话：通讯地址：

　　网络或信息系统名称及用途：

　　已采用的安全措施：

　　重大信息安全事件的补充描述及最后判定的事故原因：

　　对本次重大信息安全事件的事后影响状况：

　　事件后果：影响范围：

　　严重程度：

　　本次重大信息安全事件的主要处理过程及结果：

　　针对此类事件应采取的保障网络与信息系统安全的措施和建议：

　　报告人签名：

　　附件四：

　　单位自行应急处理指南

　　1、网站、网页出现非法言论事件紧急处置措施

　　(1)网站、网页由主办部门的值班人员负责随时密切监视信息内容。

　　(2)发现在网上出现非法信息时，值班人员应立即向本单位信息安全负责人通报情况；

　　(3)信息安全相关负责人应在接到通知后立即赶到现场，作好必要记录，清理非法信息，妥善保存有关记录及日志或审计记录，强化安全防范措施，并将网站网页重新投入使用。

　　(4)追查非法信息来源，并将有关情况向本单位网络领导小组汇报。

　　(5)信息化领导小组组长召开小组会议，如认为事态严重，则立即向县人民政府信息化主管部门和公安部门报警。

　　2、黑客攻击事件紧急处置措施

　　(1)当有关值班人员发现网页内容被篡改，或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时，应立即向信息安全负责人通报情况。

　　(2)信息安全相关负责人应在接到通知后立即赶到现场，并首先将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来，保护现场，并将有关情况向本单位信息化领导小组汇报。

　　(3)对现场进行分析，并写出分析报告存档。

　　(4)恢复与重建被攻击或破坏系统

　　(5)信息化领导小组组长召开小组会议，如认为事态严重，则立即向县人民政府信息化主管部门和公安部门报警。

　　3、病毒事件紧急处置措施

　　(1)当发现有计算机被感染上病毒后，应立即向信息安全负责人报告，将该机从网络上隔离开来。

　　(2)信息安全相关负责人员在接到通报后立即赶到现场。

　　(3)启用反病毒软件对该机进行杀毒处理，同时通过病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。

　　(4)如果现行反病毒软件无法清除该病毒，应立即向本单位信息化领导小组报告，并迅速联系有关产品商研究解决。

　　(5)信息化领导小组经会商，认为情况严重的，应立即县人民政府信息化主管部门和公安部门报警。

　　(6)如果感染病毒的设备是主服务器，经本单位信息化领导小组同意，应立即告知各下属单位做好相应的清查工作。

　　4、软件系统遭破坏性攻击的紧急处置措施

　　重要的软件系统平时必须做好备份工作，并将它们保存到安全的地方；一旦软件遭到破坏性攻击，应立即向信息安全负责人报告，并将该系统暂停运行；信息安全负责人要认真检查信息系统的日志等资料，确定攻击来源，并将有关情况向本单位信息化领导小组汇报，再恢复软件系统和数据；信息化领导小组组长召开小组会议，如认为事态严重，则立即向县政府信息化主管部门和公安部门报警。

　　5、数据库安全紧急处置措施

　　主要数据库系统应做多个数据库备份；一旦数据库崩溃，值班人员应立即启动备用系统，并向信息安全负责人报告；在备用系统运行期间，信息安全工作人员应对主机系统进行维修并作数据恢复。

　　6、广域网外部线路中断紧急处置措施

　　(1)广域网线路中断后，值班人员应立即向信息安全负责人报告。

　　(2)信息安全相关负责人员接到报告后，应迅速判断故障节点，查明故障原因。

　　(3)如属我方管辖范围，由信息安全工作人员立即予以恢复。

　　(4)如属电信部门管辖范围，立即与电信维护部门联系，要求修复。

　　7、局域网中断紧急处置措施

　　设备管理部门平时应准备好网络备用设备，存放在指定的位置。局域网中断后，信息安全相关负责人员应立即判断故障节点，查明故障原因，有必要时并向网络安全组组长汇报。如属线路故障，应重新安装线路。如属路由器、交换机等网络设备故障，应立即从指定位置将备用设备取出接上，并调试通畅。如属路由器、交换机配置文件破坏，应迅速按照要求重新配置，并调测通畅。如有必要，应向__县人民政府信息化主管部门汇报。

　　8、设备安全紧急处置措施

　　如果服务器等关键设备损坏后，值班人员应立即向信息安全负责人报告。信息安全相关负责人员要立即查明原因。如果能够自行恢复，应立即用备件替换受损部件。如属不能自行恢复的，立即与设备提供商联系，请求派维护人员前来维修。如果设备一时不能修复，应向本

　　单位信息化领导小组汇报。

　　《网络与信息安全应急预案》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读网络与信息安全应急预案。

　　第四篇：网络与信息安全应急预案

　　水

　　电

　　站

　　网络信息与安全应急预案

　　二零一七年十一月

　　水电站

　　网络与信息安全应急预案

　　一、总则

　　（一）编制目的为提高我站处置网络与信息安全突发事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大程度地预防和减少网络与信息安全突发事件及其造成的损害，保障信息资产安全，特制定本预案。

　　（二）编制依据

　　根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、公安部《计算机病毒防治管理办法》，制定本预案。

　　（三）分类分级

　　本预案所称网络与信息安全突发事件，是指我站信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损、故障，发生对国家、社会、公众造成或者可能造成重大危害，危及公共安全的紧急事件。

　　1．事件分类

　　根据网络与信息安全突发事件的性质、机理和发生过程，网络与信息安全突发事件主要分为以下三类：

　　（1）自然灾害。指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的网络与信息系统的损坏。

　　（2）事故灾难。指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。

　　（3）人为破坏。指人为破坏网络线路、通信设施，黑客攻击、病

　　毒攻击、恐怖袭击等引起的网络与信息系统的损坏。2．事件分级

　　根据网络与信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围，一般分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。

　　（1）I级（特别重大）、Ⅱ级（重大）。重要网络与信息系统发生全站大规模瘫痪，事态发展超出我站的控制能力，需要由县网络与信息安全应急协调小组跨部门协调解决，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成特别严重损害的信息安全突发事件。

　　（2）Ⅲ级（较大）。某一部分的重要网络与信息系统瘫痪，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成一定损害，但在我站控制之内的信息安全突发事件。

　　（3）Ⅳ级（一般）。重要网络与信息系统使用效率上受到一定程度的损坏，对公民、法人和其他组织的权益有一定影响，但不危害国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的信息安全突发事件。

　　（四）适用范围

　　本预案是水电站网络与信息安全的专项预案，适用于本站发生或可能导致发生网络与信息安全突发事件的应急处置工作。

　　（五）工作原则

　　1．居安思危，预防为主。立足安全防护，加强预警，重点保护基础信息网络和关系国家安全、经济命脉、社会稳定的重要信息系统，从预防、监控、应急处理、应急保障和打击犯罪等环节，在法律、管理、技术、人才等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，共同构筑网络与信息安全保障体系。

　　2．提高素质，快速反应。加强网络与信息安全科学研究和技术开发，采用先进的监测、预测、预警、预防和应急处置技术及设施，充分发挥专业人员的作用，在网络与信息安全突发事件发生时，按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，跟踪研判，果断决策，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。

　　3．以人为本，减少损害。把保障公共利益以及公民、法人和其他组织的合法权益的安全作为首要任务，及时采取措施，最大限度地避

　　免公共财产、信息资产遭受损失。

　　4．加强管理，分级负责。按照“条块结合，以条为主”的原则，建立和完善安全责任制及联动工作机制。根据部门职能，各司其职，加强部门间协调与配合，形成合力，共同履行应急处置工作的管理职责。

　　5．定期演练，常备不懈。加强技术储备，规范应急处置措施与操作流程，定期进行预案演练，确保应急预案切实有效，实现网络与信息安全突发事件应急处置的科学化、程序化与规范化。

　　二、组织指挥机构与职责

　　（一）组织体系

　　成立水电站网络与信息安全领导小组，组长由站长罗贤章担任。成员包括：事故应急各小组成员等。

　　（二）工作职责

　　1．研究制订我站网络与信息安全应急处置工作的规划、计划和政策，协调推进我站网络与信息安全应急机制和工作体系建设。

　　2．发生I级、Ⅱ级、Ⅲ级网络与信息安全突发事件后，决定启动本预案，组织应急处置工作。如网络与信息安全突发事件属于I级、Ⅱ级的，向县有关部门通报并协调县有关部门配合处理。

　　3．研究提出网络与信息安全应急机制建设规划，检查、指导和督促网络与信息安全应急机制建设。指导督促重要信息系统应急预案的修订和完善，检查落实预案执行情况。

　　4．指导应对网络与信息安全突发事件的科学研究、预案演习、宣传培训，督促应急保障体系建设。

　　5．及时收集网络与信息安全突发事件相关信息，分析重要信息并提出处置建议。对可能演变为I级、Ⅱ级、Ⅲ级的网络与信息安全突发事件，应及时向上级领导提出启动本预案的建议。

　　6．负责提供技术咨询、技术支持，参与重要信息的研判、网络与信息安全突发事件的调查和总结评估工作，进行应急处置工作。

　　三、监测、预警和先期处置

　　（一）信息监测与报告

　　1．要进一步完善各重要信息系统网络与信息安全突发事件监测、预测、预警制度。按照“早发现、早报告、早处置”的原则，加强对各类网络与信息安全突发事件和可能引发网络与信息安全突发事件的有关信息的收集、分析判断和持续监测。当发生网络与信息安全突发事件时，在按规定向有关部门报告的同时，按紧急信息报送的规定及时向上级领导汇报。初次报告最迟不得超过4小时，较大、重大和特别重大的网络与信息安全突发事件实行态势进程报告和日报告制

　　度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。

　　2．重要信息系统管理人员应确立2个以上的即时联系方式，避免因信息网络突发事件发生后，必要的信息通报与指挥协调通信渠道中断。

　　3．信息安全定期汇报。每周应向上级领导报告我站网络与信息安全自查工作进展情况：

　　（1）恶意人士利用我站网络从事违法犯罪活动的情况。

　　（2）网络或信息系统通信和资源使用异常，网络和信息系统瘫痪、应用服务中断或数据篡改、丢失等情况。（3）网络恐怖活动的嫌疑情况和预警信息。（4）网络安全状况、安全形势分析预测等信息。（5）其他影响网络与信息安全的信息。

　　（二）预警处理与预警发布

　　1．对于可能发生或已经发生的网络与信息安全突发事件，系统管理员应立即采取措施控制事态，并在2小时内进行风险评估，判定事件等级并发布预警。必要时应启动相应的预案，同时向信息安全领导小组汇报。

　　2．领导小组接到汇报后应立即组织现场救援，查明事件状态及原因，技术人员应及时对信息进行技术分析、研判，根据问题的性质、危害程度，提出安全警报级别。

　　（三）先期处置

　　1．当发生网络与信息安全突发事件时，及时请技术人员做好先期应急处置工作并立即采取措施控制事态，必要时采用断网、关闭服务

　　器等方式防止事态进一步扩大，同时向上级信息安全领导小组通报。

　　2．信息安全领导小组在接到网络与信息安全突发事件发生或可能发生的信息后，应加强与有关方面的联系，掌握最新发展态势。对有可能演变为Ⅲ级网络与信息安全突发事件，技术人员处置工作提出建议方案，并作好启动本预案的各项准备工作。信息安全领导小组根据网络与信息安全突发事件发展态势，视情况决定现场指导、组织设备厂商或者系统开发商应急支援力量，做好应急处置工作。对有可能演变为Ⅱ级或I级的网络与信息安全突发事件，要根据县有关部门的要求，上报县政府有关部门，赶赴现场指挥、组织应急支援力量，积极做好应急处置工作。

　　四、应急处置

　　（一）应急指挥

　　1．本预案启动后，领导小组要迅速建立与现场通讯联系。抓紧收集相关信息，掌握现场处置工作状态，分析事件发展趋势，研究提出处置方案，调集和配置应急处置所需要的人、财、物等资源，统一指挥网络与信息安全应急处置工作。

　　2．需要成立现场指挥部的场站立即在现场开设指挥部，并提供现场指挥运作的相关保障。现场指挥部要根据事件性质迅速组建各类应急工作组，开展应急处置工作。

　　（二）应急支援

　　本预案启动后，领导小组可根据事态的发展和处置工作需要，及时向市县政府相关单位申请增派专家小组和应急支援单位，调动必需的物资、设备，支援应急工作。参加现场处置工作的有关人员要在现场指挥部统一指挥下，协助开展处置行动。

　　（三）信息处理

　　现场信息收集、分析和上报。技术人员应对事件进行动态监测、评估，及时将事件的性质、危害程度和损失情况及处置工作等情况及时报领导小组，不得隐瞒、缓报、谎报。符合紧急信息报送规定的，属于I级、Ⅱ级信息安全事件的，同时报县委、县政府相关网络与信息安全部门。

　　（四）扩大应急

　　经应急处置后，事态难以控制或有扩大发展趋势时，应实施扩大应急行动。要迅速召开信息安全工作领导小组会议，根据事态情况，研究采取有利于控制事态的非常措施，并向县政府有关部门请求支援。

　　（五）应急结束

　　网络与信息安全突发事件经应急处置后，得到有效控制，将各监测统计数据报信息安全工作领导小组，提出应急结束的建议，经领导批准后实施。

　　五、后期处置

　　（一）善后处置

　　在应急处置工作结束后，要迅速采取措施，抓紧组织抢修受损的基础设施，减少损失，尽快恢复正常工作，统计各种数据，查明原因，对事件造成的损失和影响以及恢复重建能力进行分析评估，认真制定恢复重建计划，迅速组织实施。

　　（二）调查和评估

　　在应急处置工作结束后，信息安全工作领导小组应立即组织有关人员和专家组成事件调查组，对事件发生及其处置过程进行全面的调查，查清事件发生的原因及财产损失状况和总结经验教训，写出调查评估报告。

　　六、应急保障

　　（一）通信与信息保障

　　领导小组各成员应保证电话24小时开机，以确保发生信息安全事故时能及时联系到位。

　　（二）应急装备保障

　　各重要信息系统在建设系统时应事先预留出一定的应急设备，做好信息网络硬件、软件、应急救援设备等应急物资储备工作。在网络与信息安全突发事件发生时，由领导小组负责统一调用。

　　（三）数据保障

　　重要信息系统应建立容灾备份系统和相关工作机制，保证重要数据在受到破坏后，可紧急恢复。

　　（四）应急队伍保障

　　按照一专多能的要求建立网络与信息安全应急保障队伍。选择若干经国家有关部门资质认可的，具有管理规范、服务能力较强的企业作为我站网络与信息安全的社会应急支援单位，提供技术支持与服务；必要时能够有效调动机关团体、企事业单位等的保障力量，进行技术支援。

　　（五）交通运输保障

　　应确定网络与信息安全突发事件应急交通工具，确保应急期间人员、物资、信息传递的需要，并根据应急处置工作需要，由领导小组统一调配。

　　（六）经费保障

　　网络与信息系统突发公共事件应急处置资金，应列入工作经费预算，切实予以保障。

　　七、监督管理

　　（一）宣传教育和培训

　　要充分利用各种传播媒介，采取多种形式，加强有关网络与信息安全突发事件应急处置的法律法规和政策的宣传，开展预防、预警、自救、互救和减灾等知识的宣讲活动，普及应急救援的基本知识，提高我站信息安全防范意识和应急处置能力。

　　将网络与信息安全突发事件的应急管理、工作流程等列入各股室及各司法所主要负责人的培训内容，增强应急处置工作中的组织能力。加强对网络与信息安全突发事件的技术准备培训，提高工作人员的防范意识及技能。

　　（二）预案演练

　　建立应急预案定期演练制度。通过演练，发现应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处置能力。

　　（三）责任与奖惩

　　要认真贯彻落实预案的各项要求与任务，建立分级布置、监督检查和奖惩机制。领导小组按预案的规定不定期进行检查，对未有效落实预案各项规定进行通报批评，责令限期改正，对落实到位给予相应

　　的奖励。

　　八、附则

　　（一）预案管理与更新

　　本预案由水电站制订，报上级领导批准后实施。结合信息网络快速发展的特点和我站实际状况，及时修订本预案。

　　（二）解释部门

　　本预案由网络与信息安全办公室负责解释。

　　（三）实施时间

　　本预案自发布之日起实施。

　　第五篇：网络与信息安全应急预案

　　网络与信息安全应急预案

　　为规范全县中小学信息应急处理的程序和内容，提高学校信息化工作小组的应急处理能力，科学应对网络与信息安全突发事件，有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全等各类突发事件的危害和影响，保障信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，完善门户网应急机制，确保门户网的安全、稳定运行，特制定信息安全应急预案。

　　一、应急预案的指导思想

　　门户网站应急处理应坚持“积极预防，严格控制，防控并重”的原则。在认真做好日常管理和监控的基础上，充分做好紧急情况下网站运行管理的应急准备，健全防控措施，完善处理机制，加强应急演练，确保在应急情况下做到反应迅速，处置果断，保障到位。

　　二、组织机构

　　为保证应急情况下应急机制的迅速启动和指挥顺畅，应设立应急小组。

　　三、应急响应流程

　　在发生网络与信息安全事件时，小组成员第一时间报告到领导小组组长，同时与相关的产品技术支持单位联系，获得必要的技术支持。

　　1、预案启动

　　在发生网络与信息安全事件后，应急处理工作组尽最大可能收集事件相关信息，鉴别事件性质，确定事件来源，以确定事件范围和评估事件带来的影响和损害，确认为网络与信息安全事件

　　后，对事件进行定级和上报。按照应急响应流程，由学校网络与信息安全应急小组决定启动应急预案，并由组长负责应急处理协调工作。

　　2、应急处理

　　①确认阶段。初步确定应急处理方式，确定是否存在针对该事件的预案，如有，则启动本预案。

　　②遏制阶段。及时采取行动遏制事件发展，限制潜在的损失与破坏，同时要采取积极措施，使危害降到最低。

　　③根除阶段。在事件被抑制之后，通过对有关事件或行为的分析结果，找出事件根源，明确相应的补救措施，彻底消除安全隐患。

　　④恢复和跟踪阶段。在确保安全问题解决后，要及时清理系统、恢复数据、程序、服务。恢复工作应避免出现误操作导致数据的丢失。另外，恢复工作中如果涉及到机密数据，需遵照机密系统的恢复要求。

　　⑤问题解决后，还要加强宣传，公布危害性和解决办法，以避免产生社会负面影响。

　　3、应急支援

　　当采用一般应急处置措施仍无法控制事态时，要迅速研究采取有利于控制事态的非常措施，并向县教育局、电教中心请求支援。

　　4、安全事件的处理记录

　　在事件的上报、接收和处理过程中，事件接收人、处理负责人应及时作好完整的过程记录。事件处理完成后归档。

　　5、结束响应

　　系统恢复正常运行后，应急响应小组对事件造成的损失、事件处理流程和应急预案进行评估，对响应流程、预案提出修改意见，总结事件处理经验和教训，撰写事件处理报告，同时确定是否需要上报该事件及其处理过程，需要上报的应及时准备相关材料，上报相关部门。

　　四、应急小组的职责：

　　1、研究布置应急行动有关具体事宜；

　　2、应急行动期间的组织指挥；

　　3、负责应急行动的宣传教育和有关解释工作；

　　4、负责与有关单位进行重大事项的工作协调；

　　5、负责应急行动其它的有关组织领导工作。

　　6、负责应急行动技术支持工作；

　　7、负责应急行动的网站内容编辑工作；

　　8、研究布置并组织应急行动期间网站监管的有关事项；

　　9、认真详细地做好监管值班记录；

　　10、向上级汇报网站监管的情况；

　　11、完成上级赋予的其它任务。

　　五、应急行动的基本制度

　　1、值班制度

　　应急行动启动后，应急小组成员应建立24小时值班制度，工作开展情况应坚持每日向上级相关部门汇报

　　2、请示汇报制度

　　应急程序实施期间，应急小组成员在坚持每日值班汇报的前提下，遇有重大情况和自身不能处理的事项应坚持随时汇报。

　　3、演练制度

　　为保证应急行动的能力，应定期组织应急行动演练，日常情况下每年至少组织一次应急行动的综合演练，遇有可预见的应急情况，应在事前组织演练，以提高处理应急事件的能力。

　　六、应急物资器材保障

　　应急行动所需的物资器材应给予充分保障，以确保应急预案落到实处，应坚持对应急行动的设备器材进行定期维护保养，保证完好率达到95%以上，所需的物资应坚持定期补充和更换，始终保持有效性。及时检查备用物资的可靠性。

　　七、网站安全检测服务

　　1、安排工作人员加强主站的监控，发现问题及时报告上级，并采取初步的应急处理措施；

　　2、通过对操作系统和网络服务安全漏洞的周期检测，实现Web站点主机的安全。

篇六：关于网络信息安全应急预案经典优秀范文

　　网络信息安全应急预案10篇

　　1、严格遵守安全操作规程，遵守工作操作制度。每年的安规考试都在告诉我们，我们的工作有标准、具体、安全的操作流程，只要熟悉并遵守这些规则和流程，我们就能保障我们的工作安全，在发生的事故中，有很多并没有严格遵守我们这些规程，从而导致悲剧的发生。

　　2、把安全从口头贯彻到实际行动当中去，不断提高自身业务素质，熟悉安全操作流程。而不仅仅是当作一个口号，要狠抓落实，一思不苟，齐心协力的做好安全生产工作。电力行业是个高危险行业，我们在平时的工作中，一定要牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的思想，从思想上提高认识，增强责任感和使命感。其次是提高自身业务素质，平时在工作之余，我们应该多花点时间提高自身业务素质，熟悉安全生产操作流程，打造一支业务素质过硬的员工队伍，只有这样才能把安全事故降至最低直至为零。

　　3、在工作中从严要求自己，细处入手。将“严、细、实”三个字做为一切工作的基本要求，深刻理解这三个字的万钧份量。“严”就是严格标准，一丝不苟，从严查处事故责任者;“细”就是见微知著，防微杜渐，从细微处做起，从点滴做起，以控制异常，减少障碍，防止事故;“实”就是实事求是，夯实基础，从最基本的方面

　　做起，不弄虚作假，不欺上瞒下，确保工作质量和标准。通过贯彻执行这“三字方针”，我们的工作质量才能得到保证。

　　4、四是开展形式多样、主题鲜明和内容丰富的安全活动，努力营造良好安全文化氛围，共同构筑安全大堤。安全活动重在预防，我们通过开展宣传安全活动，把安全的重要性从理论上切实贯彻到员工的员工的思想上，使员工真正从内心感受到安全生产的重要性。

　　我们每一个人都关系着一个家庭的幸福，我们的安全，牵系着母亲的心，牵系着儿女的心，更是维系着幸福家庭的纽带!真心期望，每一位电力职工，在工作的时候，千万要小心，为了你及他人的幸福，请保护好自己，杜绝一切悲剧发生，千万不要违章作业，真正的做到：“居安思危，警钟常鸣”。

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　　今天下午，全体教师在一年二班进行了消防安全培训。通过这次学习，让我深刻的认识到了消防安全的重要性和必要性，主要有以下几点体会:

　　一、认清消防安全的重要性。火灾的发生是现实生活中最常见的、最突出，也是危害最大的一种灾难，所以我们要时刻提醒，警惕安全消防隐患与存在的问题和漏洞，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，在消防安全中要警长鸣，做到居安思维，防患于未然。

　　二、加强消防常识的学习。灾害无情，火更无情，当我们被

　　困在火场内生命受到威胁时，在等待消防救助的时间里，如果我们能利用保护自己的方式来为自己采取一些自救措施，那是非常必然的，利用一些物体和地形采取有效的办法，让被动变为主动，给自己生存和逃脱一些生机，要采取果断的、有效的、必然的、灵活多变的办法去为生存找到出口。在平时里要多掌握一些消防基本常识、基本消防要点，及时采取消防果断措施，利用灭火器减少生命和财产损失。

　　三、保持良好的心态。“只有绝望的人，没有绝望的处境”。当你面对、或者突然发生火灾，要保持镇静，冷静，认真客观的对待面前所发生一切。首先，要看外环境灾情大小，怎样采取有效办法，是否需要及时拨打报警电话119。其次，如果自己可以逃生的话，要用被子或者其他绝缘空气的物体来逃生。如果自己在室内不能逃生的话，要采取趴在地上，用湿毛巾放到嘴鼻之间来呼吸的方法，过滤那烟雾和干燥环境，等待救援，必要时，不间断呼叫救援，千万要保持冷静态度，不能慌乱。

　　通过这次学习培训，让我学到了很多，也收获了很多。在以后的生活和工作中，我会不断加强自我消防意识，不断增强自己的安全意识感和使命感。

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　　一、为了处理工作中涉及的办公秘密和业务秘密信息，特制定计算机信息系统安全保密制度。

　　二、信息科、机要科负责指导市政府办公室涉密人员的保密

　　技术培训，落实技术防范措施。

　　三、涉密信息不得在与国际网络的计算机系统中存储，处理和传输。

　　四、凡上网的信息，上网前必须进行审查，进行登记，“谁上网，谁负责”，确保国家机密不上网。

　　五、如在网上发现反动、黄色的宣传和出版物，要保护好现场，及时报向市委保密局汇报，依据有关规定处理；如发现泄露国家机密的情况，要及时采取措施，对违反规定造成后果的，依据有关规定进行处理。

　　六、加强个人主页管理，对于在个人主页中张贴，传播有害信息的责任人要依法处理，并删除个人主页。

　　七、发生重大突发事件期间，各涉密科室要加强网络监控，及时、果断地处理网上突发事件。

　　一、计算机安全管理

　　1、医院计算机操作人员必须按照计算机正确的使用方法操作计算机系统。严禁暴力使用计算机或蓄意破坏计算机软硬件。

　　2、未经许可，不得擅自拆装计算机硬件系统，若须拆装，则通知信息科技术人员进行。

　　3、计算机的软件安装和卸载工作必须由信息科技术人员进行。

　　4、计算机的使用必须由其合法授权者使用，未经授权不得使用。

　　5、医院计算机仅限于医院内部工作使用，原则上不许接入互联网。因工作需要接入互联网的，需书面向医务科提出申请，经签字批准后交信息科负责接入。接入互联网的计算机必须安装正版的反病毒软件。并保证反病毒软件实时升级。

　　6、医院任何科室如发现或怀疑有计算机病毒侵入，应立即断开网络，同时通知信息科技术人员负责处理。信息科应采取措施清除，并向主管院领导报告备案。

　　7、医院计算机内不得安装游戏、即时通讯等与工作无关的软件，尽量不在院内计算机上使用来历不明的移动存储工具。

　　二、网络使用人员行为规范

　　1、不得在医院网络中制作、复制、查阅和传播国家法律、法规所禁止的信息。

　　2、不得在医院网络中进行国家相关法律法规所禁止的活动。

　　3、未经允许，不得擅自修改计算机中与网络有关的设置。

　　4、未经允许，不得私自添加、删除与医院网络有关的软件。

　　5、未经允许，不得进入医院网络或者使用医院网络资源。

　　6、未经允许，不得对医院网络功能进行删除、修改或者增加。

　　7、未经允许，不得对医院网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。

　　8、不得故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序。

　　9、不得进行其他危害医院网络安全及正常运行的活动。

　　三、网络硬件的管理

　　网络硬件包括服务器、路由器、交换机、通信线路、不间断供电设备、机柜、配线架、信息点模块等提供网络服务的"设施及设备。

　　1、各职能部门、各科室应妥善保管安置在本部门的网络设备、设施及通信。

　　2、不得破坏网络设备、设施及通信线路。由于事故原因造成的网络连接中断的，应根据其情节轻重予以处罚或赔偿。

　　3、未经允许，不得中断网络设备及设施的供电线路。因生产原因必须停电的，应提前通知网络管理人员。

　　4、不得擅自挪动、转移、增加、安装、拆卸网络设施及设备。特殊情况应提前通知网络管理人员，在得到允许后方可实施。

　　四、软件及信息安全

　　1、计算机及外设所配软件及驱动程序交网络管理人员保管，以便统一维护和管理。

　　2、管理系统软件由网络管理人员按使用范围进行安装，其他任何人不得安装、复制、传播此类软件。

　　3、网络资源及网络信息的使用权限由网络管理人员按医院的有关规定予以分配，任何人不得擅自超越权限使用网络资源及网络信息。

　　4、网络的使用人员应妥善保管各自的密码及身份认证文件，不得将密码及身份认证文件交与他人使用。

　　5、任何人不得将含有医院信息的计算机或各种存储介质交与无关人员。更不得利用医院数据信息获取不正当利益。

　　（1）不得利用校园网从事危害国家安全，泄露国家机密的活动。

　　（2）如在网上发现反动、黄色的宣传品和出版物，要保护好现场，及时向有关部门汇报，依据有关规定处理。如发现泄露国家机密的情况，要及时报网络管理员措施，同时向校领导报告。对违反规定造成后果的，依据有关规定进行处理，并追究部门领导的责任。

　　（3）未经批准，任何人不得开设BBS，一经发现立即依法取缔。

　　（4）涉密信息不得在与国际网络联网的计算机系统中存储、处理和传输。

　　（5）对校园网内开设的合法论坛网络管理员要实时监控，发现问题及时处理。坚决取缔未经批准开设的非法论坛。

　　（6）加强个人主页管理，对于在个人主页中张贴、传播有害信息的责任人要依法处理，并删除个人主页。

　　（7）校内各机房要严格管理制度，落实责任人。引导学生开展健康、文明的网上活动，杜绝将电子阅览室和计算机房变相为娱乐场所。

　　（8）对于问题突出，管理失控，造成有害信息传播的网站

　　和网页，坚决依法予以关闭和清除；对于制作、复制、印发和传播有害信息的单位和个人要依法移交有关部门处理。

　　（9）发生重大突发事件期间，网络管理员要加强网络监控，及时、果断地处置网上突发事件，维护校内稳定。

　　12月9日中午，保健医文清老师给我们进行了《幼儿园安全知识》的培训，通过这次讲座，使我们的老师们对安全知识有了更加全面的了解，对校园安全工作的开展有了更深的认识。

　　作为幼儿教师要了解幼儿意外伤害发生的要素是哪些，才能有针对性地加以防范。充分了解幼儿意外产生的一些相关知识，在保证幼儿安全的情况下，仍能提供给他们最大的游戏和学习空间，而不是以安全为借口而限制孩子。

　　在以后的工作中我们要正确认识和对待幼儿园安全问题，用专业的关爱和不懈的安全教育，来最大限度地保护孩子稚嫩的身体不受伤害。

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　　一、人员方面

　　1.建立网络与信息安全应急领导小组；落实具体的安全管理人员。以上人员要提供24小时有效、畅通的联系方式。

　　2.对安全管理人员进行基本培训，提高应急处理能力。

　　3.进行全员网络安全知识宣传教育，提高安全意识。

　　二、设备方面

　　1.对电脑采取有效的安全防护措施（及时更新系统补丁，安

　　装有效的防病毒软件等）。

　　2.强化无线网络设备的安全管理（设置有效的管理口令和连接口令，防止校园周边人员入侵网络；如果采用自动分配IP地址，可考虑进行Mac地址绑定）。

　　3.不用的信息系统及时关闭（如有些系统只是在开学、期末、某一阶段使用几天，寒暑假不使用的系统应当关闭）；

　　4.注意有关密码的保密工作并牢记密码，定期更改相关密码，注意密码的复杂度，至少8位以上，建议使用字母加数字加特殊符号的组合方式；

　　5.修改默认密码，不能使用默认的统一密码；

　　6.在信息系统正常部署完成后，应该修改系统后台调试期间的密码，不应该继续使用工程师调试系统时所使用的密码；

　　7.正常工作日应该保证至少登录、浏览一次系统相关页面，及时发现有无被篡改等异常现象，特殊时间应增加检查频率；

　　8.服务器上安装杀毒软件（保持升级到最新版），至少每周对操作系统进行一次病毒扫描检查、修补系统漏洞，检查用户数据是否有异常（例如增加了一些非管理员添加的用户），检查安装的软件是否有异常（例如出现了一些不是管理员安装的未知用途的程序）；

　　9.对上网信息（会发布在前台的文字、图片、音视频等），应该由两位以上工作人员仔细核对无误后，再发布到网站、系统中；

　　10.对所有的上传信息，应该有敏感字、关键字过滤、特征码识别等检测；

　　11.系统、网站的重要数据和数据，每学期定期做好有关数据的备份工作，包括本地备份和异地备份；

　　12.有完善的运行日志和用户操作日志，并能记录源端口号；

　　13.保证页面正常运行，不出现404错误等；

　　14.加强电脑的使用管理（专人专管，谁用谁负责；电脑设置固定IP地址，并登记备案）。

　　15.在变更系统管理员、信息员时，应该做好交接工作，避免影响系统的正常运行，管理员变更后，相关密码也应该随之变更；

　　16.对于所管理的系统中的子帐号，在相关人员离职等原因不再管理时，应该将有关帐号禁用或删除，避免带来安全隐患；

　　三、事故处置和汇报

　　1.发生网络及信息安全事故，无法立即处理的，要及时断网（值班人员要会进行断网操作）；并保护好相关现场（主要是络设备），以便有关部门处理。

　　2.发生网络和信息安全事故要及时逐级汇报。

　　为了加强局计算机及网络安全的管理，确保网络安全稳定的运行，切实提高工作效率，促进信息化建设的健康发展，现结合实际情况，制定本管理规定。

　　局信息化领导小组办公室是计算机及网络系统的管理部门，履行管理职能。局信息中心具体负责局计算机(包括外部设备)及

　　网络设备的选型、安装、维修;应用系统及软件的安装、维护;负责局计算机网络系统的安全保密工作。

　　计算机使用管理

　　第一条

　　各科室、局属各单位对所使用的计算机及其软硬件设施，享有日常使用的权利，负有保管的义务。

　　第二条

　　计算机开启关闭应按规定步骤进行，工作人员应规范使用计算机设备。如因操作不当等原因导致设备损坏，将视情节处理。

　　第三条

　　各科室计算机实行专人专用，使用统一分配的口令进入局域网，发现不能进入局域网须及时报告网管人员,不得擅自修改计算机的IP地址和CMOS设置参数。

　　第四条

　　各科室、各单位确需增加计算机设备或网络终端接口，应向局信息中心提出申请，经批准后，由网管人员负责接入。

　　第五条

　　工作人员使用计算机时，不得关闭杀毒软件和网络防火墙，应确保防火墙处于激活状态。防病毒软件要定期进行更新升级，定期和及时对电脑进行杀毒，清洁，除尘，保证电脑能安全运行。工作人员发现计算机病毒应及时清除并报告网管人员备案。

　　第六条

　　禁止私自拆卸和擅自修理计算机，禁止私自更换计算机硬件设备。如需修理或更换，应先报局信息中心经审批后由网管人员或计算机公司专业人员负责修理或更换。

　　第七条

　　为保证业务系统安全工作，软盘、光盘等存储设备

　　必须经病毒检查后方可使用。

　　网络系统安全管理

　　第八条

　　严格遵守信息传递操作流程。各终端计算机可根据工作需要设立共享硬盘或文件夹，设立的共享硬盘或文件夹使用完毕后应立即取消共享设置。

　　第九条

　　网络用户密码及共享权限密码严禁外泄。严禁擅自查看、修改、拷贝其局域网内其他计算机的程序及内容。

　　第十条

　　不浏览和发布反动、黄色、邪教，反动言论等信息，一经发现，严肃查处，停止使用互联网权限。严禁在线播放或下载电影、电视剧等，禁止擅自安装使用游戏。

　　第十一条

　　局信息中心网管人员要定期检查各计算机终端运行情况，发现问题，及时排除。

　　第十二条

　　非因工作需要，不得将机关计算机设备和存储涉密信息的软件、磁盘、光盘及其他存储介质带离机关。因工作需要带出工作区域的，须经批准后登记备案才能带出。严禁将与工作无关的存储介质在单位的计算机上使用。严禁存储介质在内外网计算机，以及在涉密与非涉密计算机间互用。

　　第十三条

　　建立、健全计算机病毒的预防、发现、报告、消除管理制度及计算机设备的使用、维护制度,对机关的计算机信息网络系统进行经常性的病毒检测。

　　第十四条

　　未经允许，禁止开设文件服务器、共享服务器、下载服务器、FTP服务器、WEB服务器、E-MAIL服务器、游戏

　　服务器、媒体服务器、网络磁盘、聊天服务器等各种对外服务器。

　　第十五条

　　禁止使用各类群发、抢占网络带宽、强迫他人下网的软件;局域网内的计算机禁止使用多线程下载文件而造成网络拥堵、系统瘫痪、影响别人正常使用。

　　数据库系统管理

　　随着信息化工作的深入开展，不同格式、不同内容的数据库也将越来越多，市局数据中心涉及20多种不同类型的数据库系统，因此对于数据库系统的管理也应进一步规范。

　　第十六条

　　网络系统用户，须做好自身用户密码和权限的保密工作，新用户系统启用后两天内必须更改初始密码，不得将密码随意告诉他人。

　　第十七条

　　数据库管理员不得将数据库管理员密码随意透露给他人;不得将数据库一般用户密码泄漏或随意修改其用户权限;不能向任何人泄露数据库存储的内容。

　　第十八条

　　若因用户名和密码泄露造成数据库信息被更改或流失的，由泄密者承担责任，情节严重者递交局党组处理。

　　第十九条

　　数据库管理员随时做好数据库的备份，核心数据库的进入必须设置准入的用户名和密码，只有用户名和密码同时输入正确时才能更改、导出数据库信息;数据库管理员对不正当的数据库信息更改行为做好记录，并由提出更改要求的"人员签字。

　　第二十条

　　任何人不得随意向外单位或个人提供纸质或电子

　　版的数据库信息，如确须提供的，需经相关业务分管领导审核、审批同意，并经相关业务科室负责人签字确认后方可提供。

　　中心机房管理制度

　　1、机房设备是国土资源广域网、局域网和门户网站赖以运行的载体。隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山。信息中心工作人员要以高度的责任心确保机房设备的安全、正常运行。

　　2、非信息中心工作人员严禁出入机房。除信息中心人员外，任何人不得接触和使用服务器、路由器、交换机、防火墙等网络设备。网络管理人员必须遵守安全操作程序，不得安装与工作无关的软件系统。

　　3、网络设备参数为局内部工作秘密，任何人不得向外泄露。系统管理员须定期更换服务器登陆密码，并做好记录。

　　4、凡在服务器上开通FTP的，须报信息中心和局领导同意后方可实施。所有工作人员使用的计算机拟接入互联网，须经局领导同意，信息中心人员不得擅自实施。

　　5、机房所有设备仅为全局工作服务，禁止利用机房设备对外承接业务，严禁将机房设备带出机房使用。

　　6、加强机房消防安全管理。定期对机房供电线路及照明器具等进行检查，防止因线路老化等原因造成火灾。定期检查更换消防用品。

　　7、保持机房的温湿度，特别防止温度过高对设备造成损害。

　　8、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品

　　进入机房。

　　9、机房内禁止吸烟、用餐、吃零食、打牌下棋、嬉戏喧哗等行为。

　　10、进入机房必须换拖鞋或用鞋套。机房设备、桌椅等确保没有积尘和污迹，地面无尘，保持机房整洁。

　　11、建立机房人员值班制度。值班人要对当日值班期间网络运行情况、温湿度情况等做好详细记录。交接班时须履行相关手续，注明交接时间。

　　12、建立运转灵活、反应灵敏的网络应急处理协调机制，确保发生突发网络安全紧急事件时，能够准确判断、快速反应，尽可能避免、减少突发事件给广域网和局域网运行带来的影响。

　　13、建立机房管理责任人制度。责任人要加强管理和监督，落实以上制度，建好网络设备及线路端口分布(变动)、设备故障排除等台账。机房管理责任人必须于周一上午上班后和周五下午下班前，对所有设备运行状况和运行环境进行全面检查并做好记录，发现问题及时处理，重大情况及时报告。网络发生故障或隐患时，须对所发生的故障现象、处理过程和结果等做好详细记录。

　　14、中心机房是局重点防盗、防火部门。大楼值班人员必须重点关注。非正常上班期间，如遇长时间停电，须提前告知信息中心，以便及时采取应急措施。

　　15、违反以上规定者，视情节轻重对当事人进行严肃处理，造成损失的，由当事人赔偿，并追究相关责任。

　　中心机房值班制度

　　1、信息中心人员每周轮流值班(如有特殊情况经领导批准后可进行调整)，值班人员须模范执行《中心机房管理制度》。

　　2、值班人员不得擅离岗位。如有特殊情况需短暂离开，可请其他机房工作人员代班。代班人员履行值班人员职责。

　　3、值班人员要加强安全防范意识，最后离开前，必须对机房进行全面检查，关闭工作间空调、电灯等设备，关好门窗。

　　4、值班人员须掌握灭火器的使用方法。发生火灾时能先期处置并及时报火警。

　　5、值班人员要对当日值班期间网络运行情况、温湿度情况等做好详细记录，并严格执行交接班制度，注明交接时间。

　　6、值班人员负责机房卫生清洁工作，保持机房整洁。

　　7、值班人员玩忽职守造成后果者，按有关规定予以处罚。

　　我是神农架林区松柏中心学校的一名语文教师，兼学前班班主任工作。在我没有培训学习以前，我想：学校学生安全教育，不就是防交通事故、防火、防溺水、防盗、防煤气中毒吗?2014年8月21日至25日，我有幸参加了“湖北省中小学安全教育培训班”，通过这几天的培训学习，使我学到了很多的安全知识和预防措施。是的，“生命不保，何谈教育”。这几天，通过我看、听、思，一张张惨不忍睹的事故图片，一个个令人深省的事故案例，使我意识到学校安全教育的重要性。我校虽然这几年没有什么大

　　的安全事故发生，但是，如果一旦放松警惕，那么就一定会有不安全事故出现。因此，我一天比一天学的有劲。

　　学生安全始终是摆在学校各项工作的重中之重，学校安全教育工作，安全稳定工作，是学校顺利开展教育教学工作的前提和基础。没有安全稳定的校园环境，学校的各项工作都无法进行，教育教学质量的提高将是一句空话。班级安全教育是学校安全教育的主阵地。因为学校组织的活动，主要是以班级为单位开展的。所以我们首先应该抓好班级安全教育。那么，怎样才能抓好班级安全教育呢?我个人认为应该从以下几个方面考虑：

　　1、班级安全教育应该由学校领导、班主任老师和任课老师，共同协助，齐抓共管。

　　2、学校领导在每学期的开学以及每次大型的学校集会和活动前对学生进行安全教育。

　　3、班主任老师利用班会课和组织班级活动时要对学生进行安全教育。

　　4、任课老师在不同的学科教学中也可以渗透安全教育。比如：在体育课活动、在物理实验课、在化学实验课、在生物实验课以及思想品德课上等，都可以对学生进行安全教育。

　　5、班级安全教育，应该针对不同的对象，选用的内容也应该有所不同。要看他们是小学生、初中生，还是高中生。不能盲目进行教育。

　　6、班级安全教育是多方面的：交通安全、防火安全、防溺

　　水安全、用电安全、防自然灾害、防意外事故、防盗、网络安全、心理失衡等。不能单纯从一个方面教育。

　　7、班级安全教育可以采取多种不同的形式，课堂上交流、讨论，编演课本剧，让学生看安全教育片，教师示范，演练等。

　　8、班级安全教育应该建立预案，建立完善的制度，明确分工和责任以及善后措施。

　　我们学校的班级安全工作，可以说成：“用显微镜查找隐患，用放大镜看待问题。”作为班主任老师，安全工作任重而道远。作为班主任老师，在班级安全方面，要想别人没想到的，要有高度的责任感和使命感。安全工作，责任重于泰山。保护孩子的生命和安全，是我们学校老师最基本的工作，也是我们老师最高的责任。我在今后的教育教学中，会尽自己最大努力，抓好班级安全方面的工作。

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　　一、中小学校园网是学校现代化发展重要组成部份，是学校数字化教育资源中心、信息发布交流技术平台，是全面实施素质教育和新课程改革的重要场所，务必高度重视、规范管理、发挥效益。

　　二、中小学校园网要按照教育部《中小学校园网建设指导意见》设计和建设，装备调温、调湿、稳压、接地、防雷、防火、防盗等设备。

　　三、中小学校园网涉及网络技术设备管理与维护、网络线路

　　管理与维护，终端用户管理与监控，教育资源管理与开发、网络信息管理与安全、教学管理与效益等技术性强、安全性要求高的具体业务工作，务必设置管理机构，校级领导主管，配置精通计算机及网络技术、电子维修技术，具备教师职业道德、热爱本职工作的专业技术人员从事管理工作。

　　四、中小学校园网是学校的公共基础设施和固定资产，未经学校批准，任何部门和个人不得随意拆卸或改动布线结构；不得移动或改动网络设备位置；不得干扰、破坏网络正常运行。所有设备、成套软件纳入固定资产规范管理。

　　五、校园网所有用户应以实名字注册，对自己所发布信息负全责，接受上级部门与公安部门依法监督检查。不得盗用他人账号，不得在校园网上发布不健康、非法信息，不得散布计算机病毒、传播黑客程序、滥用网络游戏。学生用户要严格遵守《全国青少年网络文明公约》。

　　六、网络中心应全天24小时开机，设备和线路出现故障，应及时维修处理，确保网络设备安全运转。

　　七、严禁在办公时间内上网聊天、玩游戏、观看与工作无关的视频信息。

　　八、非中心机房工作人员不得随意进入中心机房，不得以任何方式试图登陆校园网后台管理端，不得对服务器等设备进行修改、设置、删除等操作。

　　九、管理人员应监视并记录服务器系统运行情况，随时屏蔽

　　有害网页，出现异常情况应根据需要立即关闭服务器系统，及时处理。出现危急情况，应立即报告学校领导和相关主管部门。监视电压、电流、湿温度等环境条件；监视运行的作业和信息传输情况；填写中心机房工作日志。

　　十、为了确保中心机房的安全，应逐步实现网管人员对服务器的远程操作。定期更换服务器口令；工作人员不得随意泄漏口令。不得将系统特权授予普通用户，不得随意转给他人；对过期用户应及时收回所授予的权力。

　　十一、学校重要数据不得外泄，重要数据的输入及修改应按权限、由专人完成，并作加密处理。

　　十二、收集整理网管中心技术档案。妥善保存备份资源。打印涉密资料应按权限保存，废弃资料应及时销毁。

　　十三、网管人员在工作时，应严格遵守安全规程，实行安全巡查值班制度，严防漏电、着火、雷击、被盗、磁化、系统崩溃、病毒攻击、黑客入侵等不安全事故发生。危险品及可燃品不得带入机房。

　　十四、中心机房不会客、不做与网络安全运行与维护无关的事情。机房的设备与软件不随意外借。