保洁人员岗位职责第1．接受客房部主管的领导，服从管理，严格遵守酒店的各项规章制度，按时按质完成上级交办的各项工作任务；2.熟练掌握本职业务技能（包括清洁用具的正确使用方法，本岗位的相关卫生标准、工下面是小编为大家整理的保洁人员岗位职责18篇,供大家参考。

保洁人员岗位职责 第1篇

1．接受客房部主管的领导，服从管理，严格遵守酒店的各项规章制度，按时按质完成上级交办的各项工作任务；

2.熟练掌握本职业务技能（包括清洁用具的正确使用方法，本岗位的相关卫生标准、工作流程，酒店各种房态分布及消费情况等），按要求着装和备好工作用具，及时处理好突发事件后的卫生清洁工作，确保向客人提供一个洁净、优美的消费环境；

3.维护和保持公共区域以及后勤区域的干净整洁，做好茶杯、烟缸等物品的清洗工作，通道抹尘、大理石保养及地毯、沙发等家私设备的清洁工作；

4.积极参加酒店及部门组织召开的各种会议、培训活动、各类企业文化活动、酒店要求的加班活动。

5.要积极上进，不断加强业务技能、文化知识的学习，进一步提高自身综合素质;

6.在服务过程中必须同服务员一样使用“晚上好！”、“里面请！”、“请慢走！”等礼貌用语。

7.向主管汇报丢失，损坏的物品，设备等情况；

8.向主管报告并上交客人遗失的物品；

9.完成上级交给的其它任务。

保洁人员岗位职责 第2篇

1、每天全面清扫园内大环境，做到无纸屑、杂物垃圾，清水拖洗楼道和楼梯，楼层无死角。

2、每天清理厕所垃圾，清洗便池、洗手盆，更换厕所垃圾带。每天清理垃圾桶，更换桶内垃圾带。

3、户外路面、人工草坪、小操场做到地面无积水、污泥、杂物、枯叶，园区无死角。

5、保持玻璃橱窗光洁透明，无灰尘、水迹。

6、每周用洗衣粉水或配置的消毒液清洁户外大型玩具，游乐设施，做到无灰尘、污迹。每周清扫民间劳作坊。

7、随时保洁，清扫地面垃圾，抹檫墙面瓷砖，杜绝扬尘蛛网的出现。

保洁人员岗位职责 第3篇

一、自觉遵守公司，管理处各项规章制度，工作标准和《员工手册》的要求。

二、负责楼层公共区域设备设施的清洁。

三、负责楼层电梯门的清洁及消杀工作。

四、负责楼层公共卫生间的清洁及消杀工作。

五、负责楼层消防通道、会议室的清洁。

六、对待客户热情礼貌，认真回答客户的简单咨询，遇到客户有困难时，主动给予力所能及的帮助。

七、发现可疑人员及时通知监控室，必要时要先上前询问。

八、发现公共设备设施出现故障及时上报。

九、负责楼层公共区域地面、立面、顶面的清洁。

十、认真完成上级交办的其它工作。

保洁人员岗位职责 第4篇

第一节清运工程部经理岗位职责

第二条在巩固原有客户的基础上，积极开拓新的商机，提高公司经济效益。

第三条安排好各项业务工作，做好每天的业务记录，并逐一落实，及时解决客户投诉，协调安排清运方式，服务质量等问题为客户提供优质服务。

第四条建立好客户单位档案资料。每月一次复核办事员收费报表并归档登记收费情况，并将收费情况按月汇总上报领导。对于收费异常的，必需向客户单位及办事员核实，并及时向领导汇报，杜绝不收．少收．漏收情况。

第五条掌握好客户的变化情况，做好统计资料的分析工作，向领导提出合理化建议。

第六条做好本部门作业质量考核工作（含办事员及作业人员），定期或不定期对相关作业人员进行工作服务质量考核．抽查．评定；
按月报送领导审核后送财务执行。

第七条做好本部门的事项及费用报销的报批工作。第八条做好本部门的员工考勤、奖惩工作。第九条做好客户单位人员来访接待工作。

第十条抓好下属员工职业道德教育及组织员工参加安全．业务学习，增强团队凝聚力，做到工作．学习两不误。

第十一条按时提交各类统计报表，并对报表的真实准确性负责。第十二条完成领导交办的其他工作。

第十三条对本部门经管的"资产的完好性，安全性负责。

第二节清运工程部副经理岗位职责

第十四条协助经理安排好各项业务工作，做好每天的业务记录，并逐一落实，为客户提供优质服务；
协助经理做好客户来访接待工作。第十五条客户要求购买垃圾容器，应按客户指定的时间，地点，准时送达。

第十六条每月安排本部门机械作业人员的作业时间，路段。对于机械类客户单位业务变化（如增加．减少．停业．搬迁等）及时通知相关作业人员和办事员。对零星代运业务当日联系，当日排班，当日清运并通知办事员收费。

第十七条对须维修的机动车进行鉴定，判断是否自然磨损或因操作不当造成机械损坏，并做好记录。对确实需要更换零配件的及时报批确保维修顺利进行，对需外修的车辆需经过经理报批、领导审批后方可外修。

第十八条做好每月月底油卡收集，加油和发放工作，并对驾驶员每月作业车数与实际用油进行核对，做好工作量及用油统计，并将统计报表按月报送上级领导。第十九条每月做好驾驶员，跟车人员的员工考勤工作；
协调本部门与其他部门的工作。

第二十条落实本部门机械作业质量考核工作，定期或不定期对相关作业人员进行工作服务质量考核、抽查，并将巡查情况如实记录上报公司。

第二十一条对本部门的文件资料做好打字．印发．分类．存档工作（包括电脑存档）。

第二十二条完成领导交办的其他工作。

第三节办事员（垃圾收集转运）岗位职责

第二十三条热爱本员工作，遵守职业道德，树立“客户就是上帝”的服务精神，落实服务质量，与客户保持良好融洽的业务关系；
第二十四条及时将业务信息反馈给公司清运部，在清运部直接领导下巩固旧客户，积极发展新客户，提高公司经济效益；
第二十五条按公司要求落实相关管理制度；

第二十六条按公司安排的收费范围做好收费工作，将本收费范围内的客户增减情况按月统计报送清运部，需降价的客户单位需提供书面申请经清运部及相关领导审批同意后方可执行；

第二十七条按收费制度规定领取﹑保管﹑开具﹑缴交发票，及时将应收帐款收取入帐；

第二十八条认真做好每月收费报表编制及对帐工作，按时（每月两次：月中﹑月底）报送收费报表给清运部及财务，做到不自收﹑不少收﹑不漏收；

第二十九条按公司相关规定管理好本片区的垃圾收集工作，落实收集人员的工作质量；

第三十条做好本片区下属员工的思想工作，营造团结进取的良好氛围，关心员工生活，做员工的贴心人；

第三十一条做好本片区员工的集体宿舍的管理工作；

第三十二条完成领导交办的其他工作。

保洁人员岗位职责 第5篇

1、树立为全校师生员工服务的思想，遵守学校有关管理规定，热爱本职工作，按时到岗着装整齐，挂牌上岗，礼貌待人。

2、全面负责所辖楼层大厅地面、楼梯、走廊、卫生间、楼梯扶手、墙壁的清洁卫生工作，每天上、下午至少各扫(拖、抹)一次。确保大厅地面、走廊、楼梯整洁卫生;如遇下雨天气，要对其地面进行不间断清理。

3、白天经常检查卫生间、下水管道是否畅通，下午上课前增加检查一次。协助学校教育、监督学生不得将各类废弃物扔进下水道，随时清除易造成堵塞的杂物等隐患，发现堵塞要及时处理。

4、维护公共设施，如有损坏要及时报修、以旧换新。所使用的卫生工具要妥善保管，定点有序存放。

5、卫生间每天至少冲洗两遍，做到大小便池无污垢、地面、台面、水盆整洁、玻璃明亮、无蛛网、无积灰、无积水，墙面无张贴、涂写，保证下水管道的畅通。定期进行厕所消毒，并做好消毒记录。

6、在清洁过程中，做到节水、节电、节约卫生工具。做好节约水电的工作，杜绝“长明灯”、“长流水”现象。

7、对师生的乱扔乱放现象有权进行劝阻和制止。

8、掌握正确的清洁方法和流程，及时妥当的设置安全警示牌，确保师生安全。

9、按要求完成后勤分管主任安排的其它临时性工作。

10、学校保洁员应当认真履行本职责，因履职不到位或不当造成不良影响的，学校有权辞退，情结严重的按上级有关规定执行。

保洁人员岗位职责 第6篇

1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。

2、正确、认真使用保洁工具，按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

4、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。

5、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

6、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。

7、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

8、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

9、完成公司临时指派的其他工作。

保洁人员岗位职责 第7篇

1、在清洁过程中，做到节水、节电、节约卫生工具。做好节约水电的"工作，杜绝“长明灯”、“长流水”现象。

2、对师生的乱扔乱放现象有权进行劝阻和制止。

3、掌握正确的清洁方法和流程，及时妥当的设置安全警示牌，确保师生安全。

4、按要求完成后勤分管主任安排的其它临时性工作。

5、学校保洁员应当认真履行本职责，因履职不到位或不当造成不良影响的，学校有权辞退，情结严重的按上级有关规定执行。

保洁人员岗位职责 第8篇

1.遵守公司规章制度及公司其它管理规定。

2.听从领班的安排，严格按操作程序和工作标准做好责任区域内的日常清洁工作。

3.爱护和保管好所使用的清洁工具与物品，爱护各种设施设备。

4.物尽其用，厉行节约。

5.发现小区内的可疑情况和隐患及时上报。对住宅区内发生的违章现象，及时进行劝阻和制止。

6.积极协调、配合好其他部门、班组的工作。

7.加强对岗位职责、专业技能的学习，培养对突发事件特殊事件的处理能力。

保洁人员岗位职责 第9篇

1、按照操作保洁标准进行规范操作；

2、按照保洁具体流程，对案场进行规范保洁作业；

3、维护案场的清洁卫生，对不卫生、不文明的现场和行为立即制止和劝阻；

4、时刻保持案场各部位及周边范围的环境卫生；

5、无论何时都要承担额外工作；

6、积极参加和配合各类培训，提高工作技能和业务水平，提高自身修养；

7、负责案场各类大型活动的保洁工作；

8、时刻注意自身形象，使用得当的礼貌、礼仪，不得使用任何土语、粗语，以免表达不准确而引起误会；

10、在岗期间，规范行走姿势及路线，正确使用保洁工具，不得于他人私语；

11、在岗期间，做到“三先“即：先走、先进、先出；

12、做好上级主管领导安排的临时工作任务。

保洁人员岗位职责 第10篇

1、负责样板间全面设备设施的清洁

2、保证样板间物品完好、齐全

3、每日下班前清点样板间的物品，并关好门、窗、灯。

4、书面提交样板间物品采购单

5、样板间设备设施受损应及时上报

6、负责样板间外围通道及楼梯间的卫生、保证无杂物

7、热情招待客户看房

8、每日做好来访客户参观记录，每月一次相关情况的汇总与汇报：维修整改、看房及参观人员的人数和次数的统计。

9、未有售楼处置业顾问陪同看房的客户，保洁员应及时与售楼处协调沟通并与客户做好解释工作。

保洁人员岗位职责 第11篇

1、严禁上班时间着装不整齐，不按规定穿着工作服。

2、严禁值班时看阅书报小说，玩游戏等与工作无关的事情。

3、严禁值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤或在公共区域吸烟。

5、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借、无故丢失。

6、严禁未经批准擅离职守或缺勤、请假不按时归队。

7、严禁私自私下使用公司公共财产物品。

8、严禁向外泄露公司内部保密信息。

9、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

保洁人员岗位职责 第12篇

一、负责售楼大厅日常清扫保洁，保洁人员工作职责。

二、负责该区域卫生间消毒及垃圾清运。

三、按时完成上级指派的其它任务。

五、工作标准及要求

一、地面每日拖、扫一次，随时保洁，要求地面亮洁，无污迹，无烟头。

二、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次，随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯，要求桌面洁净无尘。

三、各处暗角无蜘蛛网。

四、痰盂、纸篓每日清倒一至二次，更换垃圾袋，要求无外溢污物。

五、卫生间每日清扫不得少于二次，并随时保洁，要求地面干净，无异味，无蚊蝇。保洁员岗位职责与工作标准

一、岗位职责：

1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。

2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。

5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。

6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

7、完成公司临时指派的其他工作。

二、工作要求及标准：

1、按规定着装，举止得体。

2、按时上下班，不迟到早退，管理制度《保洁人员工作职责》。

3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。

4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。

5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。

26、楼道保洁员工作职责

一、负责责任区楼道的清扫保洁。

二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。

三、清运责任区的生活垃圾。

四、负责责任区内空置房屋的监管，发现问题要及时汇报。

五、负责责任区绿化带的清扫。

六、按时完成上级指派的其它任务。

三、要求及标准

一、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。

二、天台每四天扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。

三、绿化带每日清扫二次，要求无杂物、无落叶。

四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。

27、道路保洁员工作职责

一、清扫小区公共道路。

二、清扫广尝车库、儿童游乐场等公共区域卫生。

三、清洗小区公共水池、保洁。

四、定期掏小区阴井、下水井。

五、定期清理商铺前水沟。

六、小区道路、绿化带保洁。

七、垃圾转运站保洁。

八、小区信箱、公告栏保洁。

九、按时完成上级指派的其它任务。

四、要求及标准

一、道路每日清扫一次，广场二天扫一次，水池根据水质而定，每天捞两次浮物;车库每日扫一次，每二月洗一次，阴井、下水井每两个月掏一次，儿童游乐场每日扫、抹一次。

二、要求绿地无杂物;小区道路无积水、杂物、路面干净;公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯等干净亮洁;水池无浮物，水质洁净、无异味;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁;井、沟无异味。

保洁人员岗位职责 第13篇

1、认真遵守会所各项规章制度，坚守岗位，敬业职守，注重形象，熟悉本岗位的工作任务与要求，明确服务宗旨，端正工作态度，讲究工作效率;

2、每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作;按保洁内容及标准重点打扫门厅、接待室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处;

3、各楼层的垃圾筒要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。

4、除日常保洁工作外，每周要对门厅、接待室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等;

5、按照会所标准完成责任范围内的全部工作;

6、因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论;

7、对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记;

8、根据客流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域;

9、爱护保洁设备，定期保养，及时维修，延长使用寿命;有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。

10、劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为;

11、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。

保洁人员岗位职责 第14篇

1、负责办公楼内会议室、经理助理以上领导办公室、楼道及楼梯扶手、门厅、窗户、盥洗间、卫生间的卫生清扫、整理、保洁工作;负责不锈钢公司主要会议室的相应服务工作。

2、负责办公楼各层卫生管理，达到地面干净、无痰迹、无污物、窗明几净、四壁无尘、无蜘蛛网。

3、负责办公楼内盥洗间、厕所的卫生管理，达到干净整洁、无积水、无痰迹、无污物、无异味、无四害、窗明几净、四壁无尘、无蜘蛛网。

4、负责楼内会议室、经理助理以上领导办公室的卫生保洁，达到室内地面干净、无痰迹、无污物、窗明几净、四壁无尘、无蜘蛛网、室内物品定期擦拭，放置有序，无积尘、无污渍。

5、服从上级领导的工作安排和调度，一切行动听指挥。

6、团结职工，注重协作，做好本职工作。

7、树立“服务第一”的思想，为职工提供满意服务，创“窗口”形象。

8、办公楼保洁人员应熟悉本岗位的岗位标准、安全操作规程和各项规章制度。

9、熟悉办公楼内公用设施、设备的基本情况。

10、敢抓善管，严格执行门禁管理制度。

11、讲文明，懂接待的一般礼仪。

保洁人员岗位职责 第15篇

1、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，指引来访客人行走，树立公司服务形象。

2、有外来人员来访，先登记后通知具体部门，得到允许后，方可进入；
不允许外来人员随意进出公司办公区域。

3、负责管理指挥好停车场的车辆停放，保持道路畅通，车辆停放有序，发现可疑情况及时向管理部门报告。

4、负责公司外来文件、快递、报纸等的收发工作，做到及时无误，需要登记的做好记录。

5、认真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握楼内外治安情况，熟悉各种消防设备、设施的分布位置、操作要点流程，时刻做好安全防范准备，保证安全。积极主动维护公司治安秩序，做好“五防”（防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故）工作。

6、不定时进行巡视，注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知公司领导现场处理，如有火警警报立即扑灭或报警。

7、每天必须按时上下岗，严禁擅自离岗、脱岗。值班时如因玩忽职守，给公司造成不良影响和事故损失的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的"处罚。

8、积极主动完成领导临时分配的其他工作任务。

保洁人员岗位职责 第16篇

1、尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；

2、因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论；

3、对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记；

4、根据客流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；

5、爱护保洁设备，定期保养，及时维修，延长使用寿命。

6、积极参加卫生突击工作，如：会馆迎检、门前积雨、积雪的清扫突击工作。

7、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。

8、有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。

9、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。

保洁人员岗位职责 第17篇

1、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，指引来访客人行走，树立公司服务形象。

2、有外来人员来访，先登记后通知具体部门，得到允许后，方可进入；
不允许外来人员随意进出公司办公区域。

3、负责管理指挥好停车场的车辆停放，保持道路畅通，车辆停放有序，发现可疑情况及时向管理部门报告。

4、负责公司外来文件、快递、报纸等的收发工作，做到及时无误，需要登记的做好记录。

5、认真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握楼内外治安情况，熟悉各种消防设备、设施的分布位置、操作要点流程，时刻做好安全防范准备，保证安全。积极主动维护公司治安秩序，做好“五防”（防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故）工作。

6、不定时进行巡视，注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知公司领导现场处理，如有火警警报立即扑灭或报警。

7、每天必须按时上下岗，严禁擅自离岗、脱岗。值班时如因玩忽职守，给公司造成不良影响和事故损失的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。

8、积极主动完成领导临时分配的其他工作任务。

保洁人员岗位职责 第18篇

1、上班一律着公司统一工作服，并配戴公司统一的工作牌。

2、按时上下班，不迟到，不早退。

3、对待客户、同事和各阶层人士均以礼相待，保持彼此间良好关系。

4、不损坏公司财物，如有损坏，须负责赔偿。

5、售楼处、样板间随时保持干净，做到人过地净，物品无积尘。

6、随时对玻璃进行清洗，保持干净明亮。

7、卫生间地面、墙面干净，便器洁净无污垢，室内无臭味、异味。

8、领导交给的其他工作。