为贯彻落实市委、市政府关于“作风建设年”活动实施方案，简化办事程序，提高单位行政效能，优化经济发展环境，我站郑重向社会作出承诺：
    一、坚持阳光操作，接受社会监督。公开办事制度、程序和收费标准，按照程序将规划编制及审批项目在指定地点公示，充分吸纳公众和合理化建议，接爱全社会的监督。
    二、文明热情服务，规范工作行为。工作人员必须使用文明用语，做到服务态度热情周到；推行首问负责制、一次性告知制和责任领导补救制；严格落实市委、市政府关于“作风建设年”活动的有关规定。
    三、实行限时审批，提高工作效率。对提交资料齐全又符合规定条件的报审项目，实行限时办理：迁移古树名木由法定的30个工作日缩短为20个工作日；补植、砍伐城市树木由法定的20个工作日缩短为10个工作日；临时占用绿地、修剪城市树木和改变规划绿地、现有绿地使用性质由法定的20个工作日缩短为7个工作日。
    四、自觉严格守纪，勤政廉洁治业。遵守廉洁从政的各项规定，做到“五个不准”：不准接受对执行公务有影响的宴请：不准参加由工作对象支付费用的娱乐、健身和旅游活动；不准接受工作对象的礼品、礼金和有价证券；不准向工作对象借款或报销应由个人支付的费用；不准利用工作职权为个人和亲友谋取私利。
    五、严格责任追究，兑现服务承诺。我站工作人员在政务处理和业务办理过程中，若有违反上述承诺者，情节较轻的给予批评教育；一年内违反规定超过2次，取消其年度各项评先（优）资格；情节较重的给予通报批评或书面告诫，并视情况责令其待岗学习培训。
    以上承诺，敬请广大市民监督。


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